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Bonjour la Team Deezer et les autres,Alors que vous proposez des tarifs dérisoires dans des pays comme l’Argentine, le Brésil ou la Turquie, où le pouvoir d’achat des habitants est nettement supérieur à celui de la population Marocaine, vous nous faites payer le même montant d’abonnement que les clients en France (je vous signale au passage que l’abonnement à Spotify est de 35 Dhs ici (env 03 euros).Vous ne trouvez ça normal, d’autant plus que vous avez même interdit la période d’essai d’1 mois, pour des raisons qui s’expliqueraient par un nombre important de gens qui choisissent cette formule temporaire (et multiplient les fausses adresses email pour renouveler leur période gratuite), vu le prix que vous pratiquez au Maroc. Ma question est alors la suivante: Est-ce que vous pensez, dans un délai, raisonnable reconsidérer votre politique de tarification pour le Maroc (et les pays voisins pourquoi pas, car vous y gagnerez certainement), à l’instar de ce que font les autres plateformes m

Bonjour,Aucun problème. Juste une suggestion  : J’ai vu qu’il existe une offre Deezer Premnium Annuelle avec une remise de 25 % pour un paiement annuel unique. Pourquoi n’existe-t-il pas une offre Deezer Famille Annuelle avec les mêmes conditions ?… ou alors je n’ai pas su la trouver.Merci pour votre réponse.fred

quand je mets le code de réservation des 3 mois, il y a écris erreur interne 

Depuis quelques semaines quand j'écoute de la musique, il arrive que ça se coupe tout seul sans aucune raison. La musique est déjà téléchargée sur mon téléphone, je suis en écoute et le téléphone est verrouillé. Donc aucun problème en vue et pourtant la musique s'arrête. Quand j'ouvre mon téléphone pour voir ce qui se passe, l'appli redémarre toute seule sur une autre chanson. Ça commence à devenir agaçant de devoir sortir mon téléphone de plus en plus souvent dans les transports pour remettre la musique en marche. En espérant un retour de votre part. Bien cordialement 

J’ai sorti un son récemment et il ce trouve que sur Deezer il est mis sur la page d’un homonyme qui a déjà des sons  voici le lien : https://deezer.page.link/uCAANZMBN4vdkAep9

Impossible de synchroniser une playlist deezer sur ma Garmin 945 alors que cela fonctionnait auparavant (Il y a quelques mois).Cela télécharge jusqu’à 4% puis m’indique qu’une partie du contenu n’a pas pu être téléchargée. J’ai vu que d’autres personnes avaient le même problème mais sans solution. Merci pour votre aide

Quels sont les streamer qui sont compatibles avec l'abonnement Deezer family?Le bluesound node2i n'est pas compatible, mais sonos connect oui.En existe t il d'autres ? Merci  

Bonjour,Je souhaierai changer d’offre, passer de l’offre Premium à l’offre Family, mais bon voici mon abonnement : Deezer PremiumYou're a Deezer Premium user, since 14/09/20.Next payment due14/09/22AMOUNT :10,99 € Or nous sommes le 14/08/22, il n’y avait pas pire qu’aujourd’hui pour changer d’offre ?Est ce que je vais devoir payer la premium et la family ?Merci pour vos retours.

Bonjour,  Mon EP à été linked sur ce profil qui a malheureusement le m^me pseudo que moi. https://www.deezer.com/fr/artist/63671382 alors que le mien c’est https://www.deezer.com/fr/profile/5290196084 Mon ep à déplacer est Je compte publier d’autres morceaux, avez-vous des conseil pour que cela ne m’arrive plus à l’avenir (sans changer de pseudo car je compte le garder, à noter que j’ai un numéro SIRET) ?Je suis passé par le distributeur DistroKid Merci beaucoup ! 

Bonjour, Je souhaite modifier ma page d’artiste (https://www.deezer.com/artist/5316198), mais lorsque je clique sur le bout “Edit your artist page”, j’ai une erreur dans mon navigateur : “Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).“Je suis sur PC et j’ai testé depuis les navigateurs Edge, Firefox et Chrome.Merci 

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Bonjour,  depuis quelques temps, je n’ai plus de son lorsque je lance une playlist ou un morceau. par contre j’ai du son si j’écoute la radio depuis Deezer. je ne parviens pas à trouver de solution à ce problème…. pouvez vous m’aider ?merci !!!

Bonjour je viens de créer un compte DF et d’inviter mes deux enfants. Pour l’un pas de problème. Pour le 2e, il est bien reconnu comme invité de mon côté et du sien un message lui dit qu’il peut utiliser deezer en cliquant sur un lien donné. A ce moment-là apparaît le message suivant : « une erreur est survenue merci de réessayer plus tard ». Cela fait plusieurs heures que ça dure et malgré plusieurs suppressions/re-créations rien n’a changé. Il utilise un iPhone 8.Que dois-je faire ? Merci 

Bonjour, j’ai souscris à une offre premium par Orange mais celle-ci n’est pas activée alors que sur l’application Orange elle l’est. J’ai contacté Orange qui m’a dit de voir avec vous. Cordialement.

Bonjour j’avais un compte premium que j’ai transformé en compte Family. Le règlement a bien été validé et changer. Mais, je n’ai pas accès à Family, quelle est la solution ? Merci

Bonsoir, hier soir j’ai enregistré dans mes favoris plusieurs musiques en me réveillant tous mes favoris on était effacer excepter ceux de la veille.  j’ai un iPhone 11 aucun message  d’erreur aucun beug n’y mise a jour effectuer.  J’aimerais savoir comment je peut récupérer mes musiques ? Car je n’ai rien supprimer et personne n’a accès à mon compte Deezer.  merci pour vos réponse. 

Bonjour, j’ai publié mon premier titre sur Deezer à l’aide de Distrokid, cependant d’autre musique d’autre artiste portant le même nom apparaissent sur mon profil…voici le lien de l’unique titre censé être présent sur ma page d’artiste : https://deezer.page.link/438LZstXWaBNruEK8pouvez vous m’aider à régler ce problème svp ?Merci d’avance 

Bonjour je n’arrive plus à écouter la radio RTE (dublin) pourriez-vous m’indiquer comment résoudre ce problème? Merci  

Bonjour, Cela fait plusieurs années que j'ai un abonnement prenium et aujourd'hui j'ouvre mon application et plus rien. On me demande de re souscrire ?! Qu'est ce que c'est que cette arnaque ? Cordialement, 

C'est bien deezer

Bonjour,Je tente de chercher ma page d’artiste OLive, (sur les autres plateformes il s’y retrouve) mais je crois que ce compte d’Artiste n’existe tout simplement pas sur Deezer.J’ai donc des sons qui sont associés à un autre Artiste nommé Olive.Mon single “Scoliose” et mon EP “Le vent de Novembre” avec “SnAKe”, “Aveu” et “K.”Merci beaucoup! 

Bonjour, Ca fait 2 semaines que je suis passé à Deezer Premium avec l’offre à 3 mois et en passant par SONOS (S1) J’ai bien la page Deezer est maintenant configuré sur Sonos mais il me dit qu’un abonnement payant est nécessaire ?Ils parlent de Premium + j’ai vu mais l’idée de tester 3 mois un abonnement premium c’est qu’il soit premium partout  et donc sur Sonos aussi.Avec Apple Music et Spotify j’ai jamais eu de problemes à me connecter avec Sonos.Et justement je suis plutot tres satisfait de Deezer…  

Depuis mon installation sur PC le son est”grésillant” en bluetooth sur tous mes appareils nomades ???

bonjour mon abonnement est passé de 14.99€ en décembre à 17.99€ en janvier!Pourquoi?remmettez moi à 14.99€ car personne ne m’a prévenu de cette augmentation et je ne veux aucune options supplémentaire sinon je résilie mon abonnement cordialement

Pas.de message d'erreur mais quand je lis des podcasts, impossible d'aller au bout. Le lecture passe au suivant au bout de qq mn. Par ex : ultra talk #176 avec Edgar Grospiron.C'est assez énervant. Est-ce que qq'un a le même pb.?Bonne journée