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Bonjour,Au début du mois d’avril j’ai reçu mon recap du mois de mars indiquant environ 7000minutes d’écoute. J’ai voulu y retourner 1semaine plus tard et on m’affiche qu’il n’y a pas  d’écoute en mars pour avoir un recap. J’écoute énormément de musique et l’ayant déjà vu cela doit être un bug. Serait-il possible de le corriger ?

Bonjour Les dernières écoutes ne remontent plus sur l’application ou sur le site web. quelqu’un rencontre le meme souci ? merci 

Bonjour, un utilisateur d'un des profils de mon compte famille,possède une playlist coup de coeur ,mais cependant depuis quelques jours,cette playlist apparaît sur mon profil et je ne peux la supprimer,que faire pour la retirer ?

Bonjour,je viens d’acquérir un homepod mini et je n’arrive pas à lui faire lire mes playlists personnelles ou la radio via les commandes vocales Siri. Il me dit que Deezer ne prend pas en charge ce type de contenu.est-ce normal ?merci d’avance pour votre aide.

Hello, Deezer abonné sur le carplay sans fil de mon toyota fonctionne très bien mais certains points posent problèmes:1/ Mes favoris (playlists, artistes, ❤) sont limités a 15 lignes… pourquoi ?2/ quand j’écoute un morceau, j’ai 3 icônes (profil, oreille, aléatoire) mais je ne sais pas la signification des 2 premiers… mix ? ou album ?  3/ fonction Recherche ou page d’accueil ne propose pas les radios… grrrr !Je vais essayer en filaire voir si cela change qlqchose…. 

Lorsque je lance un titre d’une recherche que j’ai effectué un mix est lancé automatiquement avec des artistes et des titres dont j’en ai rien à cirer et ça commence vraiment à me gonfler cette histoire

Bonjour sur 2 iphones différents (à jour) impossible de modifier sa playlist. Sur de grosses playlist je précise , quand on fait défiler pour aller chercher la dernière chanson ajouter , au bout de quelques scroll, affichage blanc, les titres disparaissent. 

Bonjour à tous,j’ai un problème pour modifier toute mes playlists, quand je descends tout en bas, pour aller chercher les derniers morceaux que j’ai ajouté, tout disparaît. Je fait toute les mises à jours, j’ai désinstallé/réinstallé plusieurs, mis à jour mon iOS, mais rien à faire ça persiste. J’ai la version 11.10.0 (11.10.0.1) de Deezer et la dernière mise à jour de l’iOS a été fait ce jour (26.4).es ce que c’est arrivé à l’un d’entre vous ?merci infiniment pour votre aide.Amitiés musicales ClemP.S. Je vous ai mit en pièce jointe mon problème  

Bonjour 🙂 depuis la dernière  mise à jour de deezer il y a un bug dans recherches et on tape le nom  iPadOS 26,4.       Version Deezer 11.10.0 ( 11.10.0.1)   

Bonjour,Je souhaite vous signaler un problème rencontré depuis plusieurs semaines sur l’application Deezer, apparu suite à une mise à jour.Le Flow ne semble proposer qu’une liste limitée à 12 titres. Une fois ces 12 morceaux lus, la lecture s’interrompt automatiquement, sans enchaîner sur de nouvelles recommandations comme auparavant.De plus, même après avoir fermé puis relancé l’application, le Flow reste strictement identique : mêmes chansons, dans le même ordre, avec le même arrêt systématique après le 12ᵉ titre.Ce comportement rend la fonctionnalité Flow inutilisable en l’état, alors qu’elle est censée proposer une lecture continue et renouvelée.Merci par avance pour votre aide et pour la prise en compte de ce problème.Cordialement,

Hello, cela fait un moment que lorsque j’essaie de partager des paroles dans ma story insta ca ne fonctionne pas, je clique sur le bouton ça mets un icône de chargement qui disparaît hyper vite et rien… Quelqu’un a une solution svp ?Merci d’avance 

Bonjour, je voulais vous demander quelque chose, J’ai une même playlist depuis maintenant 6 ans, et il m'arrive que mes musiques soient remplacées par d'autres titres à leur place dans la même playlist, mais pas n'importe quels titres.Cette playlist contient beaucoup de KPOP, et si on s’y connaît bien, on sait qu’il existe très souvent une version japonaise de cette même musique publiée sur Deezer par le même artiste mais dans un album différent. De même il existe différentes versions d’une même musique mais avec par exemple un instrumental différent.Il m'arrive donc parfois que ces musiques soient remplacées par ces versions différentes dans ma playlist sans que je le veuille, la musique d'origine existe pourtant toujours sur le profil de l'artiste. Y’a-t’il un moyen d'empêcher ces remplacements ? De même parfois une musique est remplacée par une autre, mais cette fois-ci avec la même version de la musique ( ce qui est moins dérangeant alors ) mais

Bonjour à tous.tes,J'utilise Deezer depuis plusieurs années et depuis mon changement de téléphone pour un Fairphone 6 Murena eOS, il y avait plusieurs musiques (une cinquantaine environ) téléchargées ou non qui ne chargeaient pas. Le message Erreur : Lecture impossible s'affichait.(Je précise que j'ai la version 9.0.4.2 de Deezer.)J'ai supprimé les données téléchargées, désinstallé et réinstallé l'appli, mais le problème persiste, désormais sur une centaine de musiques, pas spécialement les mêmes.La lecture de celles-ci ne pose pas problème sur mon PC.C'est donc sûrement mon téléphone qui pose problème, pour autant j'ai vérifié, et aucune autorisation demandée est refusée.Est-ce que quelqu'un.e d'autre a rencontré ce problème ? Y a-t-il une solution ?

Parfois 2 musiques se jouent en même temps, se superposant.Celà arrive souvent quand je change de chansons via télécommande voiture, ou lorsqu’une autre appli tourne sur mon tel (type appli de jogging).Il arrive aussi que deezer démarre seul sans que j’appuie sur rien...

Bonjour Il est indiqué dans la mise à jour de l’app que l’on peut customiser son flow avec flow tuner pour cocher le genre musical que l’on veut ou non.  Je ne trouve pas la façon de le faire sur l’app iPhone. Pourriez vous m’aider ? Merci  

Bonjour, J’ai un soucis mon Apple Watch series 8 ne fonctionne pas avec Deezer quand je souhaite l’utiliser en cellular alors que j’ai autorisé Deezer à utiliser mon Forfaits cellulaires. Je ne rencontre pas ce soucis avec Endel et l’application Podcasts.Mon Apple Watch est à jour (watchOS 9.5) et mon iPhone aussi (iOS 16.5). Que dois-je faire ? Je vous remercie par avance

Bonjour,Comptez-vous améliorez bientôt la navigation avec Carplay ?On en peut par exemple pas cliquer sur un artiste se trouvant ds une playlist pour accéder à ses albums.Il n’y a pas l’option “reprendre une lecture en cours”.Et encore d’autres fonctions non disponible via carplay.Jusqu’ici les dernières mises me semblent plutôt futiles.  Merci

Bonjour quand je veux télécharger on me dit que j’ai trop d’appareilor j’en ai un seulquand j’essaie de déconnecter les autres appareils j’ai  

j'aimerais installer la fondue sonore pour mes playlist mais contraire à mon application iPhone je ne la trouve pas sur l'application MAC book.

Bonjour à toutes et tous,Y-a-t-il moyen de désactiver les pop up qui s’affichent à l’ouverture de l’application ? J’ai essayé dans « notifications » mais ça n’a pas l’air d’être ça. je trouve cela excessivement énervant … merci

Bonjour,Avez vous une solution pour pouvoir installer Deezer sur la version os 11.7? Mon ordi est assez vieux et une mise à jour de l’os n’est pas envisageable.. Serait-il possible d’installer une version antérieur de deezer? Je viens de quitter spotify pour deezer et j’aimerais qu’il y ai une solution… Merci!Jérémie

Depuis plusieurs semaines, la musique se coupe toute seule sur le HomePod (mini) et ça devient franchement insupportable!J’ai fait toutes les mises à jour (iOs 18.2) & DeezerHomePod à jour, iPhone à jour, Deezer à jour.J’ai aussi essayé sans aucun résultat :Réinitialisation HomePodSuppression de Deezer par défaut dans l’application Maison, puis remis Deezer en service musical par défautAugmenter le cache dans DeezerSupprimer le cache dans Deezer Est-ce que quelqu’un a une idée ???(Je précise que ce n’est pas le HomePod qui a un problème puisque si j’écoute une playlist perso de l’iPhone ça ne coupe jamais...)

Bonjour la commuJ’ai besoin d’aide svp, Je viens de revenir sur Deezer ^^Je suis sur IOS avec un iPhone 16 Pro et je n’arrive pas à trouver/ajouter le Widget Deezer pour mettre sur écran Verrouillé.  Fonction que j’avais sur l’application concurrente...Je ne parle pas du lecteur mais bien des widget qui apparaissent sur l’écran verrouillé.Merci d’avance 

Bonjour, J’ai un nouveau téléphone et je souhaite télécharger mes musiques car je suis dans un abonnement famille donc je devrait pouvoir le faire ( comme avant ), cependant cela est impossible car deezer me dit que j’ai déjà plus de 7 appareils connectés et quand je vais dans la section pour supprimer les appareils que je n’utilise plus, il m’est seulement possible de supprimer mes heures de connexion de l’appareils utilisé et non pas les différents appareils. Donc comment faire ? Je ne vais pas supprimer toute mes heures de connexion depuis le début de mon compte deezer, je dois en avoir des centaines de milliers...