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Bonjour hier nous avons reçu la mise à jour de l application sur iPad pro Mais je vois pas mal de chose qui bug ou qui on été enlever dans musique telecharger par exemple je télécharge tout les albums et ensuite en haut afficher écouter en aléatoire de tout les albums ils n’est plus la je vais sur un appareil android il est bien présent mais plus sur la dernière mise à jour sur l appareil iOS la version de l application mise a jour hier autre chose sur les favoris playlists  quand les playlist ce mettent mise à jour et qu’ils y a une modification de piste rajout de music etc normalement vous avez un petit rond sur la pochette de playlist (moi  j’ai mis la couleur rouge ) elle n’apparaissent plus sur l application sur iOS  je vais sur android elles sont là sur la pochette de la playlist par contre sur iOS elle n’apparaissent pas sur la pochette de la playlist donc vous ne pouvez pas savoir si il y a des nouveautés mais si vous rentrez dans la playlist on les voit 

Hello ! J’aimerais bien savoir où on en est concernant l’intégration des enceintes alexa sur l’app et sur l’appli web afin de pouvoir : 1) Controler les enceintes via l’app (ce qui devrait être une fonction élémentaire) et 2) pouvoir utiliser les groupes d’enceintes (multiroom) depuis l’app.Ce n’est toujours pas le cas et je vois que le sujet a déja plusieurs années de réflexion. On en est clairement où ? Ca va arriver ? Ca n’arrivera jamais ? Merci ! 

Bonjour,Je vous contacte car je n’ai plus accès à mon compte Deezer for Creators.Je n’ai malheureusement plus accès à l’ancienne adresse email et je ne peux donc pas récupérer mon compte via la procédure classique de réinitialisation. J’ai tout essayé, rien n’y fait.Je souhaite mettre à jour l’adresse e-mail de mon compte vers : … afin de pouvoir à nouveau accéder à mon profil artiste.Voici les informations liées à mon compte / projet pour vérification :Nom d’artiste : Gabarit Lien vers mon profil Deezer : https://link.deezer.com/s/32ZxpK97FJOAougUkplD3 Autres plateformes :    Nom du distributeur : DistroKidJe vous remercie par avance pour votre aide et reste disponible pour toute vérification complémentaire.Cordialement, Gabarit

Bonjour, après de longues recherches et plusieurs tentatives je viens vous demander de l’aide svp.Mon titre Holidays (avec une libellule en logo) n’est relié à la bonne page artiste.UPC:859736791146lien de ma page artiste Oblivia | SpotifyJe ne sais pas ce qui serait utile pour solutionner le probleme. J’ai créée un compte Deezer creator mais ne trouve pas de solution.Merci pour toute l’aide que vous pourrez m’apporter

Bonjour, après de longues recherches et plusieurs tentatives je viens vous demander de l’aide svp.Mon titre Holidays (avec une libellule en logo) n’est relié à la bonne page artiste.UPC:859736791146un lien d’une page artiste Oblivia | SpotifyJe ne sais pas ce qui serait utile pour solutionner le probleme. J’ai créée un compte Deezer creator mais ne trouve pas de solution.Merci pour toute l’aide que vous pourrez m’apporter

Bonjour  Description du bugDepuis la mise à jour vers watchOS 26, l'annonce vocale de l'application Fitness (notifications de Split/Kilomètre) met la musique en pause mais ne relance pas la lecture une fois l'annonce terminée.Étapes de reproduction Utiliser l'Apple Watch en mode autonome (sans iPhone à proximité). Lancer une playlist dans l'application Musique. Lancer une séance de Course à pied dans l'application Exercice. (ou plus rapide Yoga avec annonce toutes les minutes) Courir jusqu'au premier kilomètre pour déclencher l'annonce vocale. Résultat observé : La musique s'arrête pour laisser place à l'annonce, puis le silence persiste. La lecture reste sur "Pause". Résultat attendu : La musique devrait reprendre automatiquement son volume initial après l'annonce. Tests croisés (Debug effectué) Isolement de l'app : Le problème ne se produit pas avec l'application Podcasts (la reprise fonctionne). Isolement du matériel : Le bug ne se produit pas si l'exercice est lancé dep

Bonjour,Dans les podcast Indomitus 40k plus de la moitié de la playlist (les plus anciens) ne fonctionnent pas.On a le message d'erreur habituel des podcast impossible à charger.Pourriez-vous faire le nécessaire pour les recharger et qu'ils fonctionnent ?Merci d'avance

Bonjour J'ai utilisé Napster, Qobuzz, les nouveautés apparaissaient facilement par artiste et non par theme,  j'ai envie de découvrir par moi même les nouveautés et pas uniquement via des selections parfois discutables.

Bonjour, Je suis passé sur un forum à propos de Deezer Connect, et j’ai vu que la fonctionnalité avait été abandonnée. À mon avis, c’est une erreur, car j’ai l’habitude de passer très facilement de mon téléphone à mon PC, ou de mon téléphone à mes TV, et inversement. Sur ce point, Spotify reste encore le meilleur, et je n’ai même pas eu l’occasion d’essayer Deezer Connect avant son abandon.Autre point: la “durée du fondu sonore” dans Deezer Labs fonctionne parfaitement entre deux musiques. En revanche, il y a un petit défaut lorsqu’il s’agit de la même musique: la lecture coupe environs 12 secondes avant la fin (j’ai réglé le fondu à 12 s entre deux titres) pour relancer le morceau. J’imagine que c’est lié au fait que Deezer Labs est encore en bêta.Enfin, j’aimerais vraiment qu’un partenariat avec Samsung soit envisagé, comme Spotify l’a fait. Cela permettrait d’intégrer Deezer dans l’option “Réveil” et dans un onglet dédié de l’application Samsung Music, ce qui serait un vrai plus pou

Bonjour Certains titres de morceaux présents dans les playlist Deezer apparaissent avec une image non personnalise et ne sont pas "lançables". Une explication ? Il existe une restriction sur mon abonnement ?

Bonjour ! J'aimerais savoir pourquoi quand je vais sur une playlist, les musiques dedans ne passent jamais ? Ça fait plusieurs années que j'ai Deezer, en mode gratuit, et je n'avais pas ça avant. Seule ma playlist "coup de cœur" fonctionne normalement, et ce, depuis le début. Que ce soit une playlist que je crée ou une déjà existante (celle de Michael Jackson par exemple), quand je la lance, j'ai le droit à tout sauf des chansons de Michael Jackson. Presque idem quand je crée ma playlist: il me met, dans tous les sons de ma playlist, un seul morceau, toujours le même, et si je le retire, je n'ai aucun son de ma playlist qui sort. Comment puis-je régler le problème ? Merci par avance ! 

bonjour depuis plusieurs semaines mon application Deezer sur Mac ne veut plus s’ouvrir , c est a dire que la fenêtre pour connecter s’ouvre et puis l application se lance mais se remets en mode connectez vous et ca à l infini.et oui j ai desinstallé, ré installé , vider la cache de Safari etc mais rien ne veut fonctionner cordialement 

Je vous partage un bug qui survient que sur mon tel depuis un bon bout de temps (je ne saurais pas vous dire depuis combien de temps ça dure).Parfois, l'appli n'arrive pas à passer à la chanson suivante. Ça charge à l'infini, même si la connexion est correcte ou si le nouveau titre est téléchargé. Obligé de passer au titre suivant manuellement.Si au debut je pensais que le bug venait aléatoirement, j'ai l'impression que ça dépend plus du titre actuel ou du prochain.Par exemple, si j'écoute l'album "Orelsan et Gringe sont les Casseur Flowters", ça bloque toujours quand il faut passer à ces titres :- Stupide ¡ Stupide ¡ Stupide ¡- Prends des pièces- Bloqué- Manger c'est tricher- Greenje et Orselane- Des histoires à raconterEt ça bloque jamais quand il faut passer aux autres titres de l'album.Supprimer le cache n'a pas résolu le bug.Appareil : Samsung Galaxy S23 Ultra, sous OneUI 8.0 (Android 16)

Bonjour, J’ai créé un podcast que je pouvais gérer jusque récemment sur Deezer for creators.Mais maintenant je ne peux plus accéder à ma page car on me demande mon nom d’artiste et mon numéro UPC. Mon nom est “Père Benoit” mais il n’apparaît pas. Et comment trouver mon numéro UPC?Merci pour votre aide

Bonjour, J’ai publié le deuxième épisode de mon podcast hier à 7h30. Il n’est toujours pas visible aujourd’hui sur Deezer, est-ce que certains d’entre vous ont déjà eu ce problème ? Problème d’actualisation du flux RSS ? Merci de votre retour !

Bonjour, J’avais l’offre étudiante auparavant mais j’ai oublié de renouveler mon statut, désormais j’ai rectifier mon erreur mais n’est p’us accès à cette offre. Comment puis je faire pour récurer les avantages étudiants ? pouvez vous m’aider PS: mon profil est validé par unidays.bien à vous Dans l’attente de votre retour 

Bonjour,en tant qu'artiste,comment je peux avoir mes historiques d'écoutes?Mon nom d'artiste est Thierry H

Bonjour,Le groupe XLOV (https://link.deezer.com/s/33rzbwTWJWB8YRCh2FrzD) a sorti un album (nommé I,God) mercredi dernier, mais près d’une semaine après, il n’est toujours pas disponible sous leur profile Deezer. J’ai essayé de chercher le nom de l’album et de certaines musiques qui y sont si jamais il était enregistré sous le mauvais profil mais rien du tout. Est-ce que quelqu’un saurait pourquoi? Je n’ai pas d’autres plateformes pour checker, mais une amie l’a disponible sur Spotify donc ça m’a l’air propre à Deezer.Merci, bonne soirée.

Bonjour, je souhaiterais changer mon abonnement premium en abonnement gratuit afin de rejoindre un abonnement famille que mon père vient tout juste de créer.J'ai mon abonnement premium gratuit depuis 3 mois grâce à une carte cadeau de la FNAC. L'essai gratuit s'est terminé le 28 mai, soit il y a un peu moins d'une semaine. Sauf que je n'ai pas été débitée car j'avais inscrit les informations de mon ancienne carte bancaire qui n'existe plus depuis 2 mois.Je souhaitais arrêter mon abonnement premium avant la date de fin, mais je n'ai pas reçu de message pour me prévenir. Maintenant, quand j'essaie de changer d'abonnement, je n'y arrive pas. L'application me demande de mettre à jour mes données bancaires ou de changer de moyen de paiement.Existe-t-il une solution à mon problème, sans à avoir à payer pour si peu de jours ? Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Bonjour,Mon abonnement actuel arrive à échéance en mars 2027. Comment je fais si je veux utiliser un bon d’achat plutôt que ma CB pour payer le renouvellement ?Merci !Guillaume

Bonjour,J’ai lancé l’écoute en cliquant sur “ma musique en aléatoire” ce que je considère comme différent du mode “flow”.Le mode “flow” est assez explicite : un mix de mes favoris et de proposition proches (parfois des bonnes surprises, parfois il faut se jeter sur le bouton “ne pas me recommander cet artiste”).Le mode “ma musique en aléatoire”, si je le prens mot pour mot, il devrait juste mélanger des musiques de mes favoris (titres, artistes, albums) et de mes playlists. Pas davantage.Pourtant, le résultat est qu’il m’a proposé des titres qui ne font partie d’aucune de ces catégories (plutôt des titres qui auraient leur place dans le “flow”). Je n’ai pas trouvé de fonctionnalité qui permette de savoir “pourquoi ce titre est-il proposé”. Mais j’aimerais savoir quels sont les paramètres de ce mode de mixage. On peut les connaître ? 

Je n’arrive plus à changer l’image de profil de ma playlist coups de coeur, impossible

Bonjour,Je voudrais savoir si c'est possible de se réveiller avec l'application deezer? Ou bien si c'est possible avec le réveil de son téléphone Samsung de choisir un musique de deezer qu'on a téléchargé dans l'application deezer?Merci d'avance de votre retour,Bonne journée,B-E

Bjr,impossible d’ecouter Deezer sur ma Nest Mini alors que ça marche bien sur Nest Hub.Quelqu’un a-t-il une idée de réparation?Merci 

Bonjour,Mon EP https://link.deezer.com/s/32KUeExkdtGVy1XZRGfQt apparait sur la page d’une autre artiste (LoÁnn https://link.deezer.com/s/32KUfxho5vIC3Snie4Qr1 )Et je n’ai pas de page à mon nom LoannComment faire pour créer ma propre page d’artiste ?Cordialement