Android

Bonjour,Depuis quelques jours, je ne peux pas lancer de nouvelles musiques et des musiques anciennes que je n'ai pas écouté depuis longtemps. Le message suivant s'affiche lorsque j'appuie sur play : "Erreur : lecture impossible. Malheureusement, le contenu demandé ne peut pas être chargé".J'ai lu les consignes Deezer pour régler ce problème, mais rien n'a fonctionné (supprimer puis réinstaller l'application, vérifier les mises à jour, installer une ancienne version, vider le cache, effacer les données de l'application, augmenter le Smart cache).J'ai un abonnement familial et je ne suis pas l'hôte. Je suis là seule personne de l'abonnement à avoir ce problème.Comme téléphone j'ai un Redmi 9T. Merci pour votre aide.

Bonsoir,j’aimerais savoir, comme apparemment énormément de vos CLIENTS deezer et ce depuis plusieurs mois maintenant, quand comptez vous corriger le probleme sur flow?meme si elle ne va pas durée Vous pouvez au passage apprécier la patience de vos CLIENTS.Dans l’attente d’une réponse constructive.Cordialement 

Cela , fais un moment,  que mon Flow s'arrête sur une 30 ene de titres... Je me suis déconnecté,  télécharger a nouveau désherbage,  rien n'y fait Puis c'est toujours la même choses, pas de nouveauté,  plus de kiff à mettre le Flow Parcmètre nous encaissé la dessus il n'y as aucun problème. TROUVEZ DES SOLUTIONS PAR APPORT A SE PROBLÈME !!

Bonjour, Je cherche désespérément 1 solution pour caster deezer vers mon ampli marantz cr612....en utilisant l'app deezer depuis Android. Je ne veux pas utiliser heos car je n'aime pas et en + deezer est limité à  324kbs en qualité. Le bluetooth à aussi 1 mauvaise qualité audio. Et je ne parviens pas à trouver 1 ampli upnp pour utiliser le dlna qui intègre deezer. Bref comment puis-je envoyer ma musique depuis deezer vers mon ampli en qualité hifi?Merci

Bonjour,Depuis quelques semaines mon flow Deezer s'arrête au bout de quelques titres, sur mon S24. (J'ai déjà supprimé les données, les cookies, desinstallé, etc)Si vous avez la solution je suis preneuse.  Merci beaucoup 

Bonjour,je cherche à télécharger des podcasts pour pouvoir les écouter hors ligne.la méthode officielle consiste à cliquer sur les … à coté du Podcast et cliquer sur “télécharger”.or à la fois sur Android ou windows l’option “télécharger” ne m’est pas proposée. j’ai seulement ‘partager’.comment fait on alors?merci pour votre aide.Danielle

BonjourJ’ai deezer premium, j’ai un android huawei et un pc sous linux. Que ce soit sur l’appli smartphone ou sur le c je ne trouve pas  comment télécharger ma musique pour écouter hors ligne…. Je ne comprends merci

Sur les 20 premières secondes de chansons d'un album de classique + voix que je connais bien se rajoute un audio d'une musique un peu genre film d'action ça me fait penser à du fast and furious.  C'est horriiiiiible  Help  Album : una lunghissima ombra de Andrea Laszlo de SimoneSur Colpevole par exemple

Je ne peux plus lire la musique. Chaque fois que j'active le player rien ne se lance.

Besoin d'aide urgent!!Toutes mes playlists ont disparues et mes coups de coeur aussi, depuis hier et petit à petit mes données sont supprimer alors que je ne fais rien.Hier il y avait juste les coups de coeur qui avaient disparus et maintenant les playlist aussi.Je vous en supplie sauvez moi j'ai 62 playlist et je ne peux vivre sans musique 🙏🏾

Bonjour,J'ai un problème d'écoute Deezer en voiture depuis quelques temps.Il y a des micro coupures ou la lecture se fait en accéléré pensant quelques secondes. Cela se produit très souvent. J'ai désinstallé l'appli Deezer puis je l'ai réinstallée mais c'est pareil.Je n'ai pas changé de voiture, ni de téléphone. En revanche, quand j'écoute chez moi, par le Bluetooth également, tout se passe bien. Aucune micro coupure.Je suis sur Android, avec un Samsung S23 FE.

Problème rencontré sur trois téléphones Android différents : lorsqu'une sortie Chromecast est sélectionnée, appuyer sur play sur le téléphone lance généralement le son via chromecast ET sur le téléphone en même temps, parfois avec un léger délai entre les deux.Appuyer sur play/pause affecte parfois les deux appareils simultanément, parfois l'un ou l'autre, parfois aucun des deux. On se retrouve souvent avec une désynchronisation entre le téléphone et l'appareil Chromecast et une perte des commandes, car l'appli n'arrive pas à contrôler les deux appareils en même temps. Parfois, l'appli oublie qu'un son est joué en local et ne permet donc plus de l'arrêter, le son continue de jouer sur le téléphone même une fois l'appli fermée et arrêtée dans le multitache, il faut forcer l'arrêt dans les paramètres du téléphone.Arrêter le cast puis le redémarrer et redémarrer l'appli règle généralement le souci, mais il peut revenir après quelques changements de morceaux. Ce souci est très gênant : je

Bonjour, mon problème ressemble à celui de beaucoup d'autres utilisateurs. Vaudou de titres "favoris" ou dans une playlist ne se chargent pas avec le message de lecture impossibile.J'ai vidé le cache sur mon téléphone, il y a encore plein d'espace pour le smart cache de deezer, j'ai vérifié les mises à jour, je me suis déconnectée et reconnectée à deezer, j'ai redémarré mon téléphone. Le problème persiste. Ça fait des mois et ça devient vraiment pénible. Nous avons un compte familial et je suis la seule à avoir ce problème. Que dois-je faire ?Merci

Bonjour ! Depuis la dernière update qui permet de choisir une couleur a l'application sur android, mon appli a beaucoup de mal a chargers les titres a la fin d'une musique, meme si ces musiques sont téléchargé. La musique en elle même n'est pas impossible a lire car si je vais dans la liste d'attente et clique dessus, elle démarre sans problème, mais la lecture automatique rame vraiment, m'affichant "chargement, vous touchez au but", et impossible de cliquer sur le bouton "titre suivant"L'interface a aussi beaucoup de mal a charger les pochettes des musiques a l'interieur d'une playlist, elles sont toutes transparentes

Bonjour,J'ai un soucis depuis quelques mois sur mon application Android deezer. Quand je cherche à lire mes coups de coeurs, qui sont par défaut classé par date d'ajout, le dernier titre ajouté qui s'affiche est un titre que j'ai ajouté il y a quelques mois et la 30aines de titres que j'ai ajouté après celui-ci ne s'affichent pas. Je rafraîchis la page et après un long chargement (20 secondes) tout les titres s'affichent enfin. Ensuite j'en sélectionné un pour l'écouter. Mais le morceau qui se lance n'est pas celui que j'ai sélectionné mais celui qui s'affichait avant le rafraîchissement de la page. Est-ce que quelqu'un rencontre le même problème ?  Je suis sur un Google pixel 8 sous android 16

Je rencontre un soucis pour écouter la musique hors ligne. J'ai un s24ultra 1To de stockage et quand une playlist est bien avec le voyant vert impossible d'écouter sans internet. Quelqu'un peut-il m'aider ? 

Bonjour. Depuis plusieurs mois mon flown est répétitif et plus en illimité,  je suis sur galaxie A36 et la version de deezer est 8.0.49.8.Merci de votre aide.  

motorola g84 : depuis quelque temps, lorsque mon mobile se met en veille, le titre en cours se termine, mais le suivant ne se lance pas. Quel paramètre dois-je modifier sur mon appareil ?Merci

Bonjour Des titres et des albums du groupe anglais Frost* disparaissent du catalogue. Serait-il possible de savoir pourquoi ?Merci !

Bonjour, je n'arrive pas à reprendre la lecture en cour après avoir mis en pause que ce sois quelque seconde ou plus, je suis dans l'obligation de relancer la playlist a chaque fois

Bonjour , depuis quelques semaines de temps en temps en plein milieu de ma lecture l app se coupe. Deplus je ne peux plus écouter les chansons a la suite, j en ecoute 1 et apres je dois récliquer sur play a chaque fois.Le mode répétition n est pas activé,  j ai éteins mon téléphone plusieurs fois mais rien n y fait cest super pénible. je trouve que l app met du temps a charger les playlists également. si quelqu un a une solution merci beaucoup

Je n'avais pas accès à mes albums téléchargés quand j'étais hors ligne. J'avais accès aux coups de cœur. Un "customer care agent" m'a dit de désinstaller l'application, éteindre et rallumer l'appareil (pixel 9 pro xl) et réinstaller l'application. J'ai eu peur de perdre tous les morceaux téléchargés et j'ai posé la question. Réponse "Effectivement, vous conserverez l'intégralité de votre compte, y compris toutes vos musiques et vos playlists favorites. Il vous suffira de vous reconnecter avec le bon email pour retrouver tout cela"Depuis deux jours j'essaie de télécharger mes morceaux, je n'en ai que quelques uns. Comment accélérer le téléchargement ? MERCI.

Bonjour,J'écoute toutes la journée des podcasts et ces dernières semaines ils buguent sans cesse. Les Podcasts "Ex" par exemple, j'en démarre un et quelques minutes plus tard, l'application change toute seule d'épisode. Et lorsque je reviens sur le podcasts initial, il ne fonctionne plus et bascule automatiquement sur le précédent. Donc c'est un peu énervant de payer pour ne pas arriver a écouter ce que l'on souhaite.Le casting également ne fonctionne plus. Il trouve bien mon enceinte connecté, apparemment se connecte bien mais lorsque je lance un son, l'application réfléchit sans cesse et cela n'aboutit jamais. Je passe maintenant en bluetooth mais c'est franchement pénible.Merci de m'avoir lu et de prendre en considération ces problèmes Audrey

BonjourDeezer me dit sur son application que je n'ai pas assez streamé pour recevoir mes states ce mois si, or cela me semble très bizarre car je n'ai pas moins stream que d'habitude et pourtant je l'ai toujours reçu... si quelqu'un à un réponse à me fournir je suis preneur !Bonne journée