Android

Bonjour à tous,Je tiens à rapporter un problème qui semble présent sur tous les androids que j’ai essayé sur Deezer jusqu'à présent. Quand on va d’ans l’onglet de nos favoris (coup de cours), que l’on essaye de recher des titres dans cette playliste spécifiquement et que l’on tape ne serait-ce que’un tout petit peu trop vite sur le clavier, des caractères sont sautés/pas pris en compte. Je pense qu’il s'agit juste d'un bug technique car la recherche principale sur tous les titres fonctionne très bien.  Je vous remercie d'avance tous ceux qui essayent d'aider avec ce problème. Bonne journée à tous. 

Bonjour,Depuis 1 mois environ l'album Elect the Dead de Serj Tankian a disparu et ses morceaux ne sont plus écoutables. Est-ce que c'est normal et est-ce que vous savez pourquoi c'est le cas ?Merci d'avance pour votre réponse 

Le son saccade ou grésille sur mon smartphone depuis plusieurs mois. Avez-vous une solution. Merci 

Bonjour depuis presque 1 mois j'ai des problèmes de chargement sur mon mobile Samsung.Déjà systématiquement au démarrage je dois switcher 2 ou 3 morceaux avant que ́la lecture démarre sans le messenger "lecture impossible". Parfois le morceau commence et au bout de quelques secondes s'arrête avec ce même message.J'ai déjà fait vider le cache, désinstaller/réinstaller l'application, tester avec er sans wifi... ça continue Que dois je faire ?

À chaque fois que je rouvre mon application Deezer, les mots “explicites” sont remplacés par des blancs. Je ne suis pas du tout intéressé par cette fonctionnalité, c'est pour quoi je vais systématiquement dans mes Paramètres, puis dans Contenus explicites, puis je valide “Ne pas me recommander de contenus explicites” puis “Masquer les contenus explicites”, puis je dé-valide ces deux paramètres.Ainsi je peux retourner à mon écoute avec le contenu explicite bien audible.Cependant c’est un bug dans le bug que j’ai trouvé mais ça ne peut pas être une solution durable. Comment faire pour pouvoir tranquillement écouter le contenu explicite de mes chansons sans cette manipulation ?Par avance merci

Bonjour, je ne comprends pas la lecture ne veut pas fonctionner uniquement sur l'album de laura pausini. Auriez vous une solution ?Merci, Elisa. 

Bonjour,J'écoute Deezer (en version app 9.0.5.2 MP/synchro) sur mon Samsung S21 5G et lorsque la sortie audio est connecté à mon casque Bluetooth, le son sort quand même de mon téléphone. Ce phénomène n'apparaît qu'avec l'application Deezer (Sortie casque ok avec application YouTube, Chrome, etc)Veuillez m'indiquer une procédure pour résoudre le problème 

Depuis dernière mise à jour utilisation en voiture Deezer pourrieLa musique coupe de fa con récurrente.…Plaisir = 0Antoine

Bonjour, Quand j'envoie le lien pour inviter un nouveau membre, celui-ci fonctionne sauf qu'après avoir fournis les infos de connexion Deezer mais ne cesse d'avoir un message indiquant qu'une erreur est survenue, et de réessayer plus tard.Quelqu'un a déjà rencontré cette erreur ?Merci pour votre aide

Je rencontre un problème sur mon profil lié à un abonnement Deezer family, la page d'accueil la page de recherche et la page de mes favoris on cessée d'être accessible et affichent le message d'erreur du titre. J'ai tenter de remédier au problème avec diverses solutions:Changer de profil pour y revenir Me déconnecter reconnecterDésinstaller l'application puis la réinstaller Redémarrer mon téléphone Mettre à jour mon téléphone.Aucune de ses manipulation n'a su régler mon problème, aidez moi svp a retrouver mes playlists et ma musique 

Bonjour ! Malheureusement je subi des coupures intempestives et régulièrement, que l'App soit connectée en bluetooth où non. Ce la devient très franchement lassant, de plus la musique s'arrête et je doit réouvrir l'application pour la relancer depuis le début…Je me suis renseigné sur les forums et je pense avoir fait le nécessaire (plusieurs fois) comme désinstaller/réinstaller, MAJ etc.. Peut-être cela vient-il directement de mon téléphone, mais ça m'embêterait de devoir arrêter mon abonnement,Merci d'avance pour tout aide possible !PS : J'utilise l'application sur un Ulefone Armor 22 sous Android 13.Bonne Journée !

Bonjour,L'icône cast dans l'application n'apparaît pas, elle marche sur les autres applications donc ce n'est pas un soucis de matériel..J'ai un ami qui a l'application avec l'icône qui apparait donc je devrais avoir la fonctionnalité aussi..

Je me suis rendu compte que mon sous profil sur le compte famille était "fusionné" avec le sous profil de l'administrateur. Lorsque que je me connecte à Deezer je vois la lecture en cours sur la page d'accueil ce sont ces albums qu'elle a épinglé et non les miens (je n'en ai épinglé aucun ailleurs). Je ne peux même plus ajouté de coup de cœur du fait de ce bug ...  

Bonjour,Depuis plusieurs semaines voir mois j'ai certaine musique qui ne marche plus (erreur de lecture) alors que je pouvais les écouter tranquillement avant, ce problème et survenu d'un coup et persiste toujours Je suis sur android

Bonjour à toutes et tous,Cela fait quelques temps déjà que l’application Deezer a de plus en plus de mal à fonctionner sur mon smartphone. Je lance l’appli comme d’habitude et j’ai juste un écran noir avec le cercle mauve qui tourne sans cesse (et la barre du bas affichées aussi).Ce matin encore, j’ai laissé tourner comme ça pendant 20 minutes. Seul un redémarrage du téléphone à réparer le soucis.Lorsque cela arrive je : vide le cache,”nettoie” le téléphone pour fermer les applis en arrière plan, j’ai déjà effacé les données plusieurs fois, je redémarre le téléphone… En général le redémarrage arrange les choses mais ce n’est pas tout le temps :/ Si je fais “effacer les données” et que je relance ensuite l’application, là c’est l’écran avec le logo Deezer et le numéro de la version apparemment et ça ne fait que charger. Il fait une sorte de “réinstallation” j’imagine mais il bloque littéralement à ce stade là.Mardi j’ai désinstallé l’appli, redémarré l

Bonjour,Depuis quelques temps, les pochettes des albums ne s'affichent plus correctement sur la mosaïque des playlists principalement. J'ai des cases grises à la place.J'ai désinstallé l'application pour la réinstaller mais ça ne marche pas.J'ai essayé de changer l'ordre des chansons dans la playlists pour changer la mosaïque mais ce ne marche pas, toujours les cases grises. Merci pour votre aideBonne journée 

BonjourJe viens de m'abonner. Mais je vais vite résilier. Il n'y a même pas la possibilité de mettre un minuteur ou timer pour que la musique s'arrête toute seule après un certain temps. Vraiment dommage...

Bonjour j'écoute Deezer via un Samsung S25 en bluetooth sur des enceintes Devialet le son de coupe reviens et de recoupe de nouveau ! Impossible d'écouter ma musique ou la radio Je n'ai pas ce problème lorsque j'écoute Deezer dans ma voiture ou via mes écouteurs... Avez-vous une solution ? Merci 🙏

Hello,J’aime m’endormir en écoutant UN épisode de podcast qui figure donc seul dans la liste de lecture.Mais depuis une dizaine de jours, celui se répète en boucle. Donc je me réveille (souvent dur une pub alors que j’ai un abo payant … ), et ça tourne encore pour la Xème fois.J'ai beau cherché, je ne trouve pas d’option de shuffle…Android Deezer 9.0.5.2 Si qqn a une solution...

Depuis la dernière mise à jour, l'application est passée en anglais et je ne vois pas les paramètres comment changer la langue…Help ! 

Nou sommes en avril 2023, je vois des posts sur ce sujet qui datent de plus de 2 ans au moins alors, qu'en est-il du fondu enchainé sur PC & Android (en dehors de la version bêta) ?

Dans WAZE, Deezer fourni un accès “auto”, mais si je démarre Deezer depuis Waze la publicité est hachée et tourne indéfiniment, ne joue jamais la musique. Il faut ouvrir l'application Android Deezer, valide la page “avec les pubs” pour mon compte gratuit puis démarrer une liste pour que Deezer fonctionne et après je peux l'utiliser via l’interface Deezer Waze auto. NB: si je démarre Deezer depuis Waze, cela disfonctionne et si je valide la page “avec pubs” après en démarrant l’application Android Deezer après, j'ai la publicité initiale correctement mais elle tourne en boucle indéfiniment. Je dois sélectionner une autre liste et après cela fonctionne. Y a t'il un moyen de remonter ce bug à Deezer pour qu'il  soit corrigé ?

Avez-vous remarqué que si on remplit beaucoup la liste de lecture en cours (“A l’écoute”) sur l’application Deezer Android, l’application devient si lente qu’elle en est presque inutilisable ? La lecture fonctionne, mais si on veut zapper au titre suivant ou afficher une autre page ou quoi que ce soit d’autre, on attend jusqu’à 10s.J’utilise jusqu’à 40 000 titres à la fois pour faire une lecture aléatoire acceptable entre plusieurs de mes playlists, car la lecture aléatoire globale de Deezer ne fonctionne que sur quelques playlists récemment mises à jours et autre choix étranges que seul Deezer peut expliquer.Cela ne se produit pas sur l’appli Deezer IOS, qui continue à fonctionner normalement, même à un peu plus de 40 000 titres en cours.L’appli semble moins bien conçue sur Android, donc. Ce serait bien d’y remédier.

Bonjour,Depuis quelques semaines d'utilisation de l'application Deezer sur Android Auto je rencontre un souci assez gênant lorsque j'utilise Google Assistant.En effet, lorsque je déclenche Google Assistant la musique se met bien en pause mais lorsque l'assistant se termine, l'application me passe d'elle-même une dizaine voire une quinzaine de chansons d'un coup…Quand j'écoute un album j'arrive donc directement à la fin de celui-ci…Je ne sais pas si mon souci est clair mais j'ai essayé de désinstaller et réinstaller Deezer puis Android Auto mais rien n'y fait…Je guette les mises à jour des deux applications en espérant que ce souci soit réglé mais rien à l'horizon :(Vous avez des idées ou d'autres utilisateurs ont rencontré ce souci ?Utilisateur de Spotify précédemment, je n'ai jamais eu ce genre de problème :/