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Dépannage et conseils pour les appareils Android

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Deezer Labs : vos avis sur la vitesse réglable pour les podcasts !

Bonjour à tous ! Pour les utilisateurs Android, une fonctionnalité est apparue dans Deezer Labs : la possibilité de régler la vitesse de lecture des podcasts ! Pour cerner au mieux vos envies, on a besoins de votre avis : Qu’en pensez-vous ? Quelle vitesse préférez-vous ?Préferiez-vous l’avoir...

mettte une musique dans playlist

Bonjour,Je n'arrive pas à ajouter des chansons sur ma playlist, j'ai un message qui m'indique que la musique n'a pu être ajouté à ma playlist

coupure de l applications

Bonjour, Depuis plusieurs semaine deezer ce coupe de façon intempestif toutes le 2 chansons cela être agaçant pouvez vous résoudre le probleme svp et me tenir au courant. Cordialement

Problème musique hors connexion

Bonjour, Ma playlist "Coup de coeur" pourtant téléchargée ne fonctionne plus en hors connexion.Les autres playlist fonctionne correctement sans connexion Je suis sur un OnePlus 8T et tous fonctionne sans problème sur un iPhone 12 Pouvez vous m'aider ?Cordialement, Lucas

Problème avec deezer sur Huawei P40

Bonjour,L’application installée depuis le store Huawei se lance, mais je reste sur le splash screen jusqu’à ce que l’écran passe en veille.Elle ne se lance que lorsque je déverrouille l’écran.Ensuite l’appli plante très régulièrement. Le plantage est systématique lorsque j’essaie de lancer une appli...

Message d'erreur NE0610 sur mobile

Bonjour, depuis environ un mois, la musique se coupe pour des problèmes de téléchargement. Qu'a-t-il changé?

Playliste en lecture inversé

Bonjour, voilà depuis certainement la dernière mise à jour certainement quand je lance la 1ère musique de ma playliste normalement quand elle se termine ça lance la seconde juste en dessous et la depuis 2j au moment ou moi j'y est prêté attention elle ce lance vers le haut donc lance la suite mais...

Couper Deezer lors de notifications ou audios

Bonjour,Je viens d'acquérir un S21 ultra (je sais pas si c'est dû au téléphone) mais si j'écoute Deezer et que je veux ecouterun aufio sur WhatsApp, Deezer ne se coupe pas, du coup j'entend à moitié l'audio…Pareil si je reçois des notifs je les entend quasi pas. En revanche pour les audios messenge...

Deezer se met en pause quand je reçois un message

Bonjour,J'adore mettre une playlist deezer mais lorsque je reçois une notification pendant que j'écoute, la musique se met en pause. Je voudrais que deezer ai le dessus et ne se coupe pas même si je reçois un sms, est ce possible? J'ai un téléphone Android.Merci

Coupures régulières sur Deezer

Bonjour, Dès l'écoute de la 1ere chanson, il y a une coupure pendant 2 ou 3 minutes parfois et cela se répète régulièrement dans la journée. C'est très gênant!!!

inaccessibilité des chansons sur un appareil

J'ai un compte premium et j'avais 2 appareils connectés sur lesquels j'arrivais à écouter de la musique ( pas les 2 en même temps évidemment). Et ça marchait très bien.Mais aujourd'hui, impossible d'écouter de la musique sur l'un de mes appareils pourtant mon fil de lecture apparaît bien, la musique...

Cauchemar en bibliothèque

Salut Deezer Ici Jay sous Deezer Android 6.2.30.88Bon là on est pas loin du deal breaker qui me fera repasser à la concurrence.Ca fait des mois (des années) que les ajouts dans la bibliothèque fonctionnent mal mais ça devient impossible.Je ne vis que par le format album et leur ajout dans ma bibliot...

arret application

Impossibilité de faire fonctionner deezer sur tel de mes fillesL appli se ferme automatiquement Déjà essayer de desinstaller

Bug Deezer android (6.2.30.88)

Bonjour, Deezer a de nouveau un problème je vous laisse voir Oui c’est le vide absolu et oui j’ai réinstallé l’app et rien ne change! Bon c’est plutôt que l’app charge le tout doucement MAIS VRAIMENT TOUT TOUT TOUT DOUCEMENT (10min pour charger 1SEULE POCHETTE DANS TOUTES L’INTERFACE (je suis en fib...

Playlist 2000 titres et bug enregistrement carte SD

Bonjour,2 questions . Je suis abonné deezer hifi et ai enregistré 2 playlist une de 2000 titres une autre de 830 pour le moment. À quand l'augmentation de 2000 titres pour une playlist ?Il semble qu'il y est un bug concernant la carte mémoire et l'enregistrement des titres sur celle-ci. J'ai effacé...

plus possible d'écouter les titres likés par artiste

Jusqu'à maintenant je pouvais écouter uniquement les titres likés d'un seul artiste en recherchant leur nom dans la playlist Coups de cœur et en jouant un de leur titre; la file d'attente ne prenait alors que les titres likés de cet artiste.Aujourd'hui en testant cette méthode j'ai remarqué que la f...

lecrurz impossible

mon deezers arrête subitement sans raison et me marque lecture impossible. comment remédier a celas?

Impossible écouter la play liste ou autre

Bonjour Depuis ce matin ,un message suivant s’affiche en permanence : une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard .Hier tout fonctionnait parfaitement.Ce problème est il récurent ? Pouvez vous le solutionner rapidementMerci

Erreur de lecture

Depuis plusieurs jours, sur le Galaxy S7 de mon fils, il est impossible de lire de la musique. Ni de la musique en streaming, ni de la musique téléchargée.J’ai tenté toutes les manipulation du sujet épinglé. Sans succèsIl arrive très bien à lire de la musique sur spotify (puisqu’il est bloqué, il a...

Problèmes de lecture sur albums Pink Floyd sur Deezer

Bonjour Impossible de télécharger l'album "Animals" de Pink Floyd ...uniquement celui-ci...Curieux ?Skeul

Le chargement n aboutit pas.

Le chargement tournr en boucle et n aboutit pas et ce, depuis 4 jours....

Assistant Google ne sait pas lancer mon Flow Deezer

Bonjour à tous ! L'assistant Google ne sait pas lancer mon Flow sur deezer. Quand je lui parle, il comprend bien et me répond : "okay je lance votre flow sur deezer" et il lance deezer mais soit rien ne se passe soit il laisse le titre qui est entrain de se lire. Si je lui demande une recherche...

connexion en bluetooth sur autoradio Android mais pas de son

Bonjour, j'ai un autoradio Android JUNSUN et lorsque je connecte mon mobile galaxy S20+ en Bluetooth pour écouter deezer, je n'ai pas de son.Autre problème, je mets mon mobile en partage de connexion, je connecte l'autoradio en WiFi, je lance deezer directement sur le JUNSUN et j'ai le même problème...

Coupures intempestives de la musique sur l'application Deezer

Bonjour.Depuis plusieurs mois, la lecture de la musique se coupe de façon intempestive, quel que soit le support d'écoute, quel que soit le moment de la journée. J'ai changé de mot de passe plusieurs fois, au cas où j'aurais été piratée, mais rien n'y fait. Par exemple, ce matin, ça s'arrête toutes...

Android Auto bug lecture musique

Bonjour, J'utilise Android sur ma 308, l'app est bien reconnu et la musique se lance.Mais il y a un bug lors du changement de musique (soit via la commande au volant soit directement sur l'écran). La musique s'arrête et switch sur la station de radio, obligé de ré appuyer sur le bouton lecture pour...

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