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3654009562Tiny Dancer

Mes abonnements et paiements

impossible de se réabonner.

Bonjour.dans l’appli mobile (en ce moment en déplacement).deezer m’envoie un message cryptique lié à mon compte apple store qui ne serait pas le bon quand je clique sur réabonnement. Voir pjseule proposition s’abonner. Je ne veux pas m'abonner mais me réabonner.impossible de joindre le support technique (onglet non actif). Le support a à priori été délégué à la communauté. Très déçu. On va basculer ailleurs si ça ne résoud pas rapidement.

il y a 34 minutes

Hamik97Tiny Dancer

Mes abonnements et paiements

bénéficier le tarif étudiant

Bonjour j’aimerais bénéficier le tarif étudiant, je suis en 2eme de master actuellement … et depuis le 2012 je paye plus le tarif étudiant… Je peux vous envoyer mes certificats de scolarité si besoin.merci de faire le nécessaire,cordialement Hamik APRIKYAN

il y a 3 heures

soph1809Tiny Dancer

Android

gellybeeTiny Dancer

Autres appareils

ICÔNE CAST ENCORE DISPARU

Bonjour!L'icône pour caster à de nouveau disparu de mon application, un bug récurrent je le constate. Que fait on ?La smart Tv fonctionne bien, à faire remonter aux équipes de #Deezer ! Merci

il y a 1 jour

AP22Tiny Dancer

Application ordinateur et site web

skill deezer pour alexe

Bonjour La skill Deezer ne fonctionne plus chez moi.Pour commencer je ne pouvais pas lancer un titre en particulier, en énonçant le nom de la chanson et de l'interprète. J'ai voulu couper la skill pour me reconnecter. Lorsque je réactive la skill, il faut que je me relogue,.mais aucun champs n'apparaît, de ce fait impossible de se reconnecter. J'ai désinstaller Alexa, réinstaller, couler le wifi puis remis...mais rien n'y fait. Une idée ? Merci.

il y a 3 jours

wadcoxTiny Dancer

Discussions sur les fonctionnalités

Deezer via Sonos => Trier les musiques par ajouts récents

Bonjour,Sauf erreur de ma part, nous ne pouvons toujours pas écouter les musiques d’une playlist Deezer via Sonos en triant des ajouts récents au ajouts anciens. Cela m’oblige à descendre tout en bas de mes playlists pour écouter mes ajouts récents et encore, je suis obligé de cliquer sur chaque musique car à part le mode aléatoire, je n’ai aucune autre façon de pouvoir écouter du plus récents au plus anciens ajouts. Pourquoi une option si simple et basique n’est toujours pas disponible?

il y a 8 jours

3654009562Tiny Dancer

Mes abonnements et paiements

impossible de se réabonner.

il y a 34 minutes

CodylouTiny Dancer

iOS

interruption de la lecture sans raison apparante

Bonjour a tous, Depuis plusieurs mois la lecture d’une playlist s’arrête de manière aléatoire (tout les 1,2,3,6,8 … titres) sans aucune raison. Nous avons un compte deezer famille et tout le monde rencontre le meme problème. Ma mere est sous android et je suis sous ios, le problème apparaît aussi sur les tablette et ordinateur. Nous avons bien sûr deja désinstaller et réinstaller l’application, vider le smart cache, libérer de l’espace sur nos appareils, rien ne change.Depuis environ un mois le problème semble empiré puisque après seulement un morceau la musique s’arrête sans aucun message d’erreur. Je change régulièrement le mot de passe et rien ne change. Pour information j’ai la version 10.2.1 de l’application (elle se met a jour automatiquement). Je commence vraiment a etre agacé (ça fait au moins 10 mois que ca dure) est-ce que quelqu’un aurait une idée ? merci a tous !

il y a 51 minutes

Hamik97Tiny Dancer

Mes abonnements et paiements

bénéficier le tarif étudiant

il y a 3 heures

soph1809Tiny Dancer

Android

téléchargement

Bonsoir,Je ne vois pas le bouton de téléchargement. Je suis pourtant sur l'appli.Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

il y a 12 heures

Adrien BulteelTiny Dancer

Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts

Ma musique n’est pas sur ma page artiste

il y a 14 heures

LoukiRunaway Baby

Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts

Retirer des morceaux d'autres artistes de ma page

Bonjour, Je vous joint ci dessous un screen des éléments qui ne sont pas censés apparaitre sur mon profil artiste Voici le lien de mon profil : https://www.deezer.com/fr/artist/5787468Merci !

il y a 15 heures

raphael17

Mes abonnements et paiements

Erreur interne code Pass Culture

Bonjour , Dès que je rentre mon code PassCulture, on m’indique qu’il y a une erreur interne. ça fait deux jour que ça persiste et j’aimerais que ça cesse. pouvez-vous m’aider s’il vous plaît

il y a 16 heures

GranzorkTiny Dancer

Android

ll y a eu un petit souci....

Bonjour, En raison de bugs, j’ai désinstallé et réinstallé Deezer…. Sauf que maintenant, impossible de se connecter ….. Message “ Il y a eu un petit soucis” …. Le gros soucis est que je paie un abonnement Premium pour rien …..Merci de me contacter rapidement,Cordialement,

il y a 19 heures

Fab et LéaTiny Dancer

Mes abonnements et paiements

abonnement prenium avec bouygues

il y a 19 heures

Lov_8Tiny Dancer

Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts

Musique sur le mauvais profil artiste

Bonjour, J’upload depuis Distrokid, lors de ma première release j’avais bien précisé de créer un nouveau profil, et cela n’a pas été fait du coup toute ma musique atterrit sur le mauvais profil. J’ai fait des demandes par le biais de Distrokid pour créer un profil mais cela n’a pas été pris en compte. Pourriez-vous m’aider ? Voici mes albums : https://deezer.page.link/jAQQzp2HeozrKZQD8https://deezer.page.link/pFE4c9TjHK9PMGSs7

il y a 20 heures

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