Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Bonjour, mon problème intervient lorsque que je souhaite télécharger mes playlists, ça me dit que mon compte est déjà associé à 13 autres appareils et donc que les fonctionnalités de Deezer premium ne sont pas disponibles. Mon compte n’étant associé qu’à 2 ou 3 appareils maximum, et lorsque je vais dans gestion des appareils j’ai toujours un message d’erreur. Si quelqu’un saurait m’aider ce serait génial, merci d’avance.

Je n’arrive plus à changer l’image de profil de ma playlist coups de coeur, impossible

Des que j'ouvre mon deezer, je tombe sur la playlist de la dernière personne parmis les membres de mon deezer famille a s'être connecté. De plus mon flow est modifié par leurs écoutes. Il en est de même pour eux. Comment peut on modifier cela svp ? Car nous avons littéralement des écoutes différentes.  Merci par avance, 

 Bonjour,​Je possède une Samsung Galaxy Watch 7 et je souhaite pouvoir écouter ma musique via le haut-parleur intégré de la montre, sans être obligé de connecter un casque Bluetooth.​Actuellement, l'application bloque cette option. Serait-il possible de lever cette restriction dans une prochaine mise à jour ?​Cordialement."Elvire 

Bonjour, Mon flow ne fonctionne plus depuis quelques mois : il tourne en boucle sur le même style musical (hiphop style gramatik etc) qui ne m’intéresse pas particulièrement et impossible de le faire revenir sur plus de variété musicale tel qu’il fonctionnait auparavant, malgré des tentatives signalement de ne pas recommander. La fonctionnalité de changement de style ne fonctionne pas non plus, cela remet juste le même style en boucle. Comment puis-je réparer le flow ? J’utilise deezer principalement pour cette fonctionnalité et si elle ne fonctionne plus je ne vois pas l’intérêt de rester abonné.

bonjour j'ai un conflit d'identifiant sur un compte fille. si je créer un playlist est est au nom du compte admin.et ma plus liste historique n'est plus accessible la page ne s'est pas chargée. ce contenu n'est pas accessible en raison d'une erreur technique…peut importe le téléphone et le compte Android  de quoi cela peut venir ? merci  

Mes récap sont systématiquement fausses. J’ai changé 3 fois de mdp, pensant avoir été piraté.. En vain. Non, je ne suis pas du tout fan de Metallica !Merci de faire qqchose

Bonjour Il y a un problème avec mon courriel et je ne reçois pas le code pour le changer malgré mes tentatives répétées avec votre procédure.  Le nouveau courriel est (infoperso)  Merci !

Bonjour, J'ai contacté deux fois le support deezer contact mais sans réponse, je crainds qu'ils répondent sur mon ancienne adresse mail que j'ai supprimé il y a quelques années.Quelqu'un utilise mon compte est impossible de changer le mail et le mot de passe car il est relié à mon ancienne adresse. Et je ne peux plus écouter ma musique... Que puis je faire merci ? 

Bonjour,  Je souhaite supprimer mon compte Deezer mais ignore comment m’y prendre (l’adresse mail étant reliée à mon compte m’est inconnue). Quelqu’un aurait une idée pour remédier à ce problème ?  Merci d’avance.  

Bonjour,Je cherche désespérément où se situe l'option fondu sonore... Elle semble exister selon certains forums mais je ne la trouve nulle part dans les paramètres audio sur les playlists. Pourriez-vous m'aider svp?Vous remerciant d'avance de votre aide.

Bonjour la communautéDans mon récap d'avril j'ai eu la très désagréable surprise d'apprendre que j'avais écouté plus de 350 minutes un artiste que je ne connais pas et que je n'ai jamais écouté. Sur ma liste de lecture d'aujourd'hui, il apparaît même de nombreuses fois alors que je n'ai pas du tout écouté de musique aujourd'hui !Son nom est Nidza Bleja et je l'ai soit disant écouté 5 heures et c'est mon top 1 de mes artistes écoutés ! En plus je n'aime pas du tout ce genre musical !Est ce que je me suis fait pirater mon compte ?Je suis très inquiète ! Pouvez-vous vérifier cela ?Merci d'avance !Cordialement Zyb

Bonjour, j'ai un bug depuis quelques temps, lorsque je souhaite ajouter une musique à une de mes playlists, il me propose les playlists du compte Admin du compte Famille et pas les miennes. Pareil pour les coups de cœur.

Bonjour,Depuis quelques jours, j'ai de nombreux titres albums et artistes liés à l'IA qui se sont rajoutés partout dans les coups de coeur sans action de ma part. Y-a-t-il eu un vol de données récemment chez Deezer ?Est-il possible de rajouter une fonction pour supprimer plus facilement tous les coups de coeurs, artiste, albums ? Actuellement, je suis obligé de faire titre par titre attendre que ça s'actualise et supprimer un autre titre, c'est très fastidieux. 

Bonjour,Sur PC, mes coups de coeur s’affichent du plus ancien au plus récent, au contraire de l’appli Android. Comment faire ?Merci pour votre aide ! 

Mon compte membre Deezer famille bug sur mon téléphone : les playlists d'un autre membre de ma famille (l'admin) s'affichent sur mon compte. Et je ne peux plus ajouter de sons à mes playlists, je peux seulement en ajouter dans les playlists de l'admin.Cependant, sur mon ordinateur ça fonctionne, ce n'est que sur téléphone que ça bug comme ça. J'ai essayé de désinstaller et réinstaller l'application, vider le cache mais ça ne marche pas..

Bonjour, sur l 'album du Claude Bolling Big band " Rolling with Bolling",dont j ai pris des morceaux pour une playlistles titres de morceaux ne sont absolument pas bons,  tout est mélangé..J'ai cette album en cassette (!!) et en cd, et joué ces morceaux .(En plus apparemment cela est relié avec  youtube, également n importe quoi..Par contre les vidéos live ont bien le bon titre de morceau) Est il possible de mettre les bons titres aux morceaux ? Merci J ai testé en version premium et gratuite, même problème..

Bonjour je partage le compte deezer avec ma mère sauf qu'elle a supprimé ma playlist que j'utilisais depuis quelques années est t'il possible de la récupérer s'il vous plait ?Je vous remercie 

Bonjour Comme pleins d'abonnés,  je vois des playlists de mes autres profils depuis peu.J'ai essayé de vider le cache, etc..... rien n'y fait  

La catégorie rap français ne se met plus du tout à jour depuis plusieurs mois... pourquoi ?? Et dans les nouveautés du vendredi il y a des chansons impossible à écouter pourquoi ??? Trop de bugs sur deezer c'est de pire en pire

J'ai un abonnement famille. Cela fait quelques jours que j'ai des playlists et artistes écoutés par mon père proposées sur mon profil. Je ne peux plus mettre de titres en coup de coeur, cela me met comme message d'erreur "*titre de la musique* n'a pas pu être ajouté au Coup de cœur". Je ne sais pas quoi faire, je me suis déconnectée, désinstaller puis réinstaller l'appli, ... Rien à faire, j'ai l'impression que mon compte est à moitié le mien à moitié celui de mon père (par exemple mon récap de l'année "My deezer year" n'est plus le mien mais celui correspondant à mon père ... Que faire ? 

Ma playlist coup de coeur sur l'appli Android est affichée dans un ordre aléatoire. Quand j'appuie sur 'modifier la playlist' et que je peux en réorganiser l'ordre, là elle est dans le bon ordre. Mais actuellement je n'ai du ordre aucun moyen d'écouter mes coups de coeurs récents, c'est très très embêtant !

Bonjour, J’ai autrefois rejoins un compte famille avec mon compte perso (un compte indépendant donc) et maintenant ce compte famille n’a plus d’abonnement.Je cherche à rejoindre un autre compte famille mais cela ne marche pas. J’ai essayé de quitter la première famille mais c’est impossible, je ne peux pas depuis mon compte et l’administrateur de la famille reçoit un message d’erreur quand il tente de  me supprimer de la famille.merci d’avance pour l’aide. 

Bonjour, je ne peux plus écouter mes playlist téléchargées lorsque je suis hors connexion or il y a bien marqué qu’elles sont téléchargées. Merci de m’aider à résoudre ce problème 

bonjour, Je trouve ça bizarre depuis quelques jours j’ai l'impression que quelqu'un est connecter à mon compte deezer, car je vois l’historique d’écoute avec des musiques qui ne sont pas les miennes et absolument pas mon style de musique. Or quand je vais sur appareil pour voir qui est connecter ça me marque “iphone” mais soit disant il n’y a que moi de connecter et ma musique ne coupe jamais. alors que certaines fois je vois dans l'historique mes musiques plus et en même temps celle qui ne sont pas à moi.S’il vous plaît est ce que quelqu’un pourrai m'aider car je ne comprends rien 😊