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One Hit Wonder
NADEGE14210
One Hit Wonder
March 3, 2023
Répondu

Mon essai abonnement offert ne fonctionne pas

J’ai validé mon offre « 4 mois d’abonnement offert » Deezer premium sur le site internet , j’ai reçu un mail qui me dit que mon offre est valide mais dans l’appli Deezer je ne suis pas abonné à Deezer premium. Merci de m’aider svp

    Meilleure réponse par Madmix

    Bonjour NADEGE14210  

    as tu rentré les bon login ' adresse e-mail et mot de passe. ' es que ta période d'essai gratuit est toujours active. 

    ​​Si tes loguin sont juste, je t'invite à prendre contact avec le support qui sera à même de t'aider. Voici le lien ci-dessous  : 

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Voilà je te souhaite une bonne fin de journée et je reste disponible ou mes camarades aidant si tu as besoins d'autres renseignements ou questioquestions. 

    Amicalement 

    Madmix super users de l'entraide 😺

    3 commentaires

    Madmix
    Super User
    MadmixRéponse
    Super User
    March 3, 2023

    Bonjour NADEGE14210  

    as tu rentré les bon login ' adresse e-mail et mot de passe. ' es que ta période d'essai gratuit est toujours active. 

    ​​Si tes loguin sont juste, je t'invite à prendre contact avec le support qui sera à même de t'aider. Voici le lien ci-dessous  : 

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Voilà je te souhaite une bonne fin de journée et je reste disponible ou mes camarades aidant si tu as besoins d'autres renseignements ou questioquestions. 

    Amicalement 

    Madmix super users de l'entraide 😺

    Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
      Roadie
      trunk_13
      Roadie
      May 2, 2023

      bonjour,

      Une amie m’a fait profité de son offre Deezer 4 mois gratuits pour que je puisse essayé avant de m’abonner. J’ai gratté la zone et renseigné les bons numéros avec et sans tiret au cas où mais à chaque fois on me dit que ce numéro est invalide : 9441-****-****-****

      Je suis la première à le gratter et à tester… j’ai un compte Deezer mais pas d’abonnement.

      Merci pour votre aide

      Géraldine

      Lea.Deezer
      Ultimate Superstar
      Lea.Deezer
      Ultimate Superstar
      May 3, 2023

      Hello @trunk_13, je t’invite à contacter notre support ici afin qu’ils puissent t’apporter l’aide nécessaire pour ton code 😊

      Elle/elle ✨
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