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One Hit Wonder
jenny2539
One Hit Wonder
March 23, 2022
Répondu

Récupérer un profil

Bonjour. J’ai effacé un profil par erreur sur mon compte Family et j’aimerais le récupérer.  Comment faire ? Cordialement 

    Meilleure réponse par Celly-Deezer

    Bonjour @jenny2539 Si c’était un profil secondaire, dépendant de tes identifiants de connexion, malheureusement il n’est pas récupérable une fois supprimé. La suppression est définitive et irréversible 😔, conformément au RGPD. 

    4 commentaires

    Celly-Deezer
    Ultimate Superstar
    Celly-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    March 23, 2022

    Bonjour @jenny2539 Si c’était un profil secondaire, dépendant de tes identifiants de connexion, malheureusement il n’est pas récupérable une fois supprimé. La suppression est définitive et irréversible 😔, conformément au RGPD. 

    Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
    Roadie
    natevadid
    Roadie
    December 27, 2022

    Dans ce cas, est-il possible de seulement récupérer la playlist coup de cœur d’un compte secondaire supprimé ?

    Cordialement. 

    Roadie
    Elfadili.Najim
    Roadie
    May 1, 2023

    Dans ce cas, est-il possible de seulement récupérer la playlist coup de cœur d’un compte secondaire supprimé ?

    Cordialement.

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    May 3, 2023

    Bonjour @Elfadili.Najim et @natevadid, comme l’a mentionné @Celly-Deezer, si un profil est supprimé c’est malheureusement définitif, ce qui indique que son contenu sera aussi supprimé.

    Elle/elle ✨
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