Récupérer un profil

4 commentaires
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Bonjour. J’ai effacé un profil par erreur sur mon compte Family et j’aimerais le récupérer. Comment faire ? Cordialement

Celly-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @jenny2539 Si c’était un profil secondaire, dépendant de tes identifiants de connexion, malheureusement il n’est pas récupérable une fois supprimé. La suppression est définitive et irréversible 😔, conformément au RGPD.

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres

Celly-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @jenny2539 Si c’était un profil secondaire, dépendant de tes identifiants de connexion, malheureusement il n’est pas récupérable une fois supprimé. La suppression est définitive et irréversible 😔, conformément au RGPD.

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres

N

natevadid

Roadie

Dans ce cas, est-il possible de seulement récupérer la playlist coup de cœur d’un compte secondaire supprimé ?

Cordialement.

E

Elfadili.Najim

Roadie

Dans ce cas, est-il possible de seulement récupérer la playlist coup de cœur d’un compte secondaire supprimé ?

Cordialement.

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @Elfadili.Najim et @natevadid, comme l’a mentionné @Celly-Deezer, si un profil est supprimé c’est malheureusement définitif, ce qui indique que son contenu sera aussi supprimé.

Elle/elle ✨

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