Partager une idée

Bienvenue sur le Forum Idées ! Depuis l’ouverture de la Communauté Deezer fin 2017, vous nous partagez régulièrement vos idées et suggestions… et on est ravis ! Pour pouvoir traiter vos suggestions efficacement en vous faisant des retours réguliers, 3 règles d’or : Avant de publier une idée : je vérifie qu’elle n’existe pas déjà Il suffit de faire une recherche et/ou un petit tour sur le forum. Si quelqu’un vous a devancé, n’hésitez pas à participer directement à son sujet, en ajoutant vos remarques et en apportant votre soutien et votre vote ! Un sujet = une idée Pour un meilleur traitement et suivi avec nos équipes, il n’est pas envisageable d’aborder plusieurs thèmes par sujet. Tout sujet qui comporte plusieurs idées différentes ne pourra pas être pris en compte. Clair et précis ! Essayez au maximum de formuler votre idée (et votre titre !) de façon intelligible et claire. Soyez précis : ne restez pas trop vague, donnez des détails afin que tout le monde comprenne bien de quoi il s’agit ! Pensez aussi à indiquer si votre idée ne s’applique qu’à une certaine plateforme ou un certain type d’appareil. Les idées répondant aux critères ci-dessus et ne s’apparentant pas plutôt à un avis* seront systématiquement traitées. Attention, cela ne veut pas dire qu’elles verront forcément le jour, et il faudra parfois s’armer de patience mais on vous assure : qu’elles sont soigneusement transmises ET suivies avec nos équipes faire le maximum pour obtenir une réponse officielle de Deezer Les idées les plus populaires auront logiquement plus de chances d’être considérées par nos équipes. Nous sommes vraiment reconnaissants de votre intérêt et du temps que vous passez à partager ces suggestions. A vos suggestions pour un deezer meilleur ! ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ *Les sujets tirant plus sur un avis, un retour d’expérience, ou des changements portant sur de trop petits détails seront déplacés dans la catégorie Fonctionnalités et Avis, pour un meilleur traitement des idées. Ne soyez donc pas fâché si ça arrive

● Fonctionnement de la sélection 1. Pour qu'une idée soit sélectionnée pour être discutée, l'idée doit obtenir un minimum d'intérêt de la part des utilisateurs. 2. Une liste est sélectionnée par les Community Managers parmi les suggestions des utilisateurs sur l’ensemble des 5 communautés. 3. Cette liste est discutée directement avec les équipes Deezer chaque mois. 3.1 Les idées populaires ayant déjà reçu une réponse sont quant à elles régulièrement remontées aux équipes et rediscutées. ● Suivi de la réalisation Sur la communauté, vous pouvez également suivre la réalisation d'une idée avec l'aide des labels : Pas pour le moment L'idée a reçu trop peu d'intérêt de la part des utilisateurs. Le sujet peut être ré-ouvert en cas de regain d'intérêt. Discussion en cours L'idée doit recueillir des votes. Réponse officielle de Deezer Deezer a apporté une réponse officielle, la discussion est toujours en cours. Déjà existante L'idée est déjà existante. Partiellement réalisée L'idée est en partie réalisée (sur un appareil en particulier par exemple). Réalisée L'idée a été réalisée et implémentée ! Vous avez des questions ? N’hésitez pas à les poser en commentaire.Nous prendrons le soin de vous répondre dans les meilleurs délais ! Mise à jour le 04/02/2021 par @Axouuu