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Meilleures réponses Les + vus Publié récemment

Problèmes lors de l'utilisation de CarPlay avec iOS 15

Attention à iOS15 si vous utilisez DEEZER dans votre voiture via CARPLAY. Bonjour la communauté ! Depuis hier, les utilisateurs d'iPhone peuvent télécharger la nouvelle version iOS (iOS 15).Attention si vous utilisez DEEZER dans votre voiture via CARPLAY. En raison de la nouvelle version...

iOS

Problème d'abonnement

J’ai un soucis depuis aujourd’hui. j’étais en train d’écouter de la musique au bureau et ça a coupé d’un coup me mettant ce messageJe ne comprends pas, j’ai un abonnement Family. Que se passe-t-il ?

Application ordinateur et site web

bug lecture et reprise de lecture apple car play

Bonjour,depuis quelques semaines après la mise à jour iPhone iOS l’application Deezer présente de gros disfonctionnements de lecture sur Apple car play :affichage dès le branchement : une erreur est survenue…lecture impossible - seule la lecture aléatoire fonctionne et lorsque l’on veut reprendre la...

iOS

musique qui se desinstalle toute seule

Ma playlist qui est téléchargée ( j’ai Deezer premium) se désinstalle toute seule sachant que j’ai presque 1900 musiques tout réinstaller c’est assez long

iOS

Google Home - Deezer - Belgique

Peut-on écouter de la musique avec un compte Deezer premium sur une google home en Belgique?

Autres appareils

Les préférences de qualité streaming HiFi n’arretent pas de sauter

Bonjour,Je viens de passer à l’offre Deezer famille, qui elle-même depuis tout récemment permet de passer à la qualité hi-fi, le problème est que le paramètre hi-fi n’arrête pas de sauter dans mon application mobile (retour à la qualité standard par défaut). Je suis obligé d’y revenir trois fois par...

iOS

Blocage Sonos : "Votre nombre d'écoutes a été anormalement élevé la dernière heure"

Bonjour, Je suis entrain de faire une playlist (sur appli Sonos - compte Deezer) donc je fais défiler beaucoup de morceaux. Après un moment, j'ai un message m'indiquant que Deezer a détecté un nombre anormalement élevé d'écoute la dernière heure et me bloque tout bonnement. Je suis en compte Premiu...

Autres appareils

fermeture application des la connexion

Bonjour, Depuis quelques jours j ai été déconnecté de mon application et lorsque j essaye de me reconnecter l'application se ferme dès que je rentre mon adresse email. Que faire?Tel: Nokia 7.1

Android

publicite sur mon abonnement deezer je suis deezer FAMILY

Bonjour comment se fait il que j ai de la publicité sur DEEZER FAMILY depuis 2 jours

iOS

pb lecture playlist + Deezer Hi-Fi famille

Bonjour,Une 1ere demande :Le 25 décembre 2021 j'ai souscrit à l'offre Deezer famille en réglant la cotisation annuelle ... Et ayant lu que la bascule pour bénéficier du son hifi se fait au renouvellement ... Est ce que ça signifie que je vais devoir attendre mon renouvellement du 25 décembre 2022 po...

Android

ecoute hors ligne depuis un ordinateur

Bonjour, Je voudrais écouter hors ligne ma musique téléchargée. Et cela fonctionne pour deux musiques et après j’ai le message ‘votre ordi est déconnecté’.Merci d’avaance pour vos réponses..j’utilise la dernière version de l’appli pour ordi

Autres appareils

Problème Deezer Web. La chanson suivante ne s'enclenche pas

Bonjour, j’ai un problème très curieux depuis aujourd’hui. Hier, avant hier ect. Je n’avais pas de soucis en particulier.Mais là en écoutant la musique sur Firefox ou Google Chrome, IE, la playlist ne continue pas. La première chanson se termine et elle ne passe plus à la suivante, des fois je peux...

Autres appareils

Coups de coeur deezer pas à jour sur SONOS

Bonjour,Coups de coeur deezer pas à jour sur SONOSTravaillez-vous vraiment pour résoudre ce problème? Cela remonte à plus d’un an maintenant.

Autres appareils

coupure en debut et en fin de morceaux avec sonos

Bonjour. Voilà des semaines que lorsque je désire écouter de la musique sur Deezer via mon système sonos (par l’application sonos), les morceaux coulent au début et 10!secondes avant la fin. Lorsque ça arrive je remarque que si je met en pause (via l’app sonos) et que je relance la lecture, le son r...

Autres appareils

Consommation de données importante par l'application Deezer

Bonjour, Membre deezer depuis plus d'un an avec abonnement familial.J'ai un problème car le fonctionnement de deezer consomme énormément de donnée. J'ai fait le test ce matin.. J'ai écouté 4 extraits (musique non téléchargé) de musique différente entre 10h54 et 11h04. Je suis allé voir mes consos de...

Android

Bug CarPlay

Bonjour, Je me permets de poster ici quelques bugs que j’ai trouvé en utilisant CarPlay, l’initial à la sortie d’IOS15 étant résolu, d’autres se sont profilés à l’horizon. Celui-ci : En effet, étant sous IOS également, pas d’option de relance de musique après appel, et même après avoir désinstallé...

iOS

Coupures intempestives de la musique sur l'application Deezer

Bonjour.Depuis plusieurs mois, la lecture de la musique se coupe de façon intempestive, quel que soit le support d'écoute, quel que soit le moment de la journée. J'ai changé de mot de passe plusieurs fois, au cas où j'aurais été piratée, mais rien n'y fait. Par exemple, ce matin, ça s'arrête toutes...

Android

Pas de qualité Deezer HiFi sur application HEOS !

Bonjour, J'utilise l'application de streaming HEOS via un ampli MARANTZ et concernant DEEZER, ma qualité de son est bridée à MP3 320kbs (J'ai bien évidemment un forfait HIFI d'où le souci). Lorsque j'utilise l'application HEOS avec un compte TIDAL HIFI, là tout va bien, je suis bien en FLAC. Via l'...

Autres appareils

Coupure du son sur Deezer en lecture bluetooth

BONJOUR, tout d abord je suis la nulle de technologie , voila j ecoute Deezer sur ma tablette , et bien souvent son via enceinte bluetoo , malgré lecture qui continue, le son se coupe, et doit fermer l application Deezer, reouvrir appli pour que cela fonctionne de nouveau merci de votre aide , j ai...

Android

streaming application deezer sur sonos one

BonjourJe viens de prendre un abonnement.Je viens de votre concurrent Spotify qui lui permet le streaming de son application en wifi ou réseau mobile directement sur mon enceinte sonos one … l'application sonos bien trop sommaire et donne pas accès à tous les contenusEn parcourant les différents pos...

Autres appareils

BUG APPLE CAR

Bonjour, mon apple car play ne m’affiche pas la couverture de l’album. J’ai déjà essayer avec spotify et apple music les deux me l’affiche, donc le problème ne vient pas ne mon apple car. Merci d’avance pour votre réponse !

iOS

coupures intempestives de l'ecoute

Je rejoins tous les auteurs de commentaires sur l'impossibilité de résoudre les coupures intempestives de la musiques de mes playlists avec le message d'un "chargement impossible " où bien de" réessayer " mais sans succès!!!. Malgré le vidage de la mémoire smart cash à plusieurs reprises et l'augme...

Android

DEEZER compatible UPNP / DLNA

La norme UPNP / DLNA est par définition universelle,de nombreux lecteurs réseau utilisent cette norme via l’appli MCONNECT (par exemple)à quand une compatibilité DEEZER / UPNP/ DLNA ?

Autres appareils

impossible de lancer musique sur mac

bonjour, impossible de lancer deezer sur mac que ce soit via safari, chrome ou l’application il semble qu’il y ait beaucoup de demandes à ce sujet mais sans réponse.Le service client en me réponds pas non plus que faire à part se désabonner?

Application ordinateur et site web

Dommage deezer ... dommage

Bravo deezer, je ne savais pas qu’on pouvait faire enocre pire. Cela fait un paquet d’année que j’utilise deezer, j’ai même payé quelque fois pour voir si l’offre 320kbps vallait le coup (spoiler non) et ne plus avoir de pubs sur mon téléphone portable. Puis j’ai arrété d’utiliser deezer sur le télé...

Application ordinateur et site web

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