Gestion de mon compte Deezer

Bonjour, J'ai reçu un mail pour assister au concert de Jyeuhair ce soir et y ai répondu dans la foulée, mais depuis je n'ai pas eu de réponse alors que le concert est ce soir. Est ce que c'est trop tard ? Merci !

Bonjour,je souhaites pouvoir supprimer l’historique d’écoute.tous les services de streaming proposent cette fonction, entre autre Netflix par exemple.cela serait tout à fait normal et le fait que cette fonction ne soit passé disponible n’est pas normal. merci

BonjourJ’ai un abonnement depuis pas mal de temps à 11,99 euros. hier, quand j’ai ouvert Deezer, on le demande de prendre un nouvel abonnement premium. Est ce normal alors que je suis mensualisé depuis toujours ?Merci pour votre réponse 

Bonjour,Je suis chanteuse, mon nom d’artiste est ANAÏS, et j’ai publié en septembre dernier mon premier single, MY MAN. Cependant lorsque l’on clique sur mon profil d’artiste on tombe sur une autre Anaïs… Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît? Voici le lien de mon single: https://deezer.page.link/ATHVNjFfTcZtzBZC7Merci beaucoup d’avance, Très bonne journee  Anaïs Vigna 

Bonjour j'utilise un intercom en moto de la marque Cardo (leader sur le  marché). 1) contrairement à Spotify, Deezer ne dispose pas d'extension pour l'appli Cardo Connect.2) Pour contourner le point 1 je pourrais lancer Deezer avec mon assistant vocal Google (Gemini) , mais Deezer n'a pas encore d'extension directe dans Gemini pour le pilotage complet (comme choisir une playlist spécifique sans déverrouiller). Plus embêtant ANDROID est quand même utilisé par beaucoup de personnes. Des évolutions ? Samsung S25Merci 

Bonjour, j'ai un abonnement mensuel, j'aimerais passer à l'abonnement annuel pour payer moins cher, ducoup comme je suis prélevé actuellement les 13 du mois, je dois changer pour l'abonnement annuel quand? Je vous remercie.

J’ai un compte deezer famille. J’ai réussi à envoyer une invitation pour qu’un compte rentre dans ma famille, mais je n’arrive plus à le faire. Lorsque les comptes ayant reçu une invitation tentent de rejoindre la famille, un message d’erreur s’affiche après qu’ils ont rentrer les informations de leur compte Deezer. À ce jour, j’ai 4 comptes vide dans mon compte deezer famille, Comment puis-je réussir à les faire rentrer dans ma famille ?

Je trouve pas ma playlist 

Bonjour, j'ai souscris Deezer Premium via Molotov avec l'offre premium. Cependant impossible d'activer le premium sur Deezer. J'ai vérifier mes mails pour lien d'activation, regarder tous les onglets et icônes... Rien.. On me propose de m'abonner à Deezer…Pourtant j'ai bien eu confirmation d'un mail comme quoi je suis abonnée aux 2...

Je me suis inscrit a fitness park et quand je mets le code qu’il m’on donner pour l'abonnement deezer premium sa ne fonctionne pas

J'ai abonnement duo mais une seule personne peut l'utiliser à la fois.

Bonjour, Mes sons sont sortis sur la page d’un autre artiste homonyme  https://www.deezer.com/fr/artist/12821335Mes sons à moi :https://link.deezer.com/s/32LjK4kEBHA3L25wmlduOhttps://link.deezer.com/s/32LjJJxY00RBKDQ1Jiujshttps://link.deezer.com/s/32LjJjVqIVQOT6sTSwOBFComment faire ? Merci pour votre aide ! 

Bonjour à tous, Je n'arrive pas à lire mon Top Mars ni mon Top Avril. En effet, il est écrit "Impossible, tu n'es pas connectée". J'ai donc vidé le cache, désinstallé et réinstallé l'appli Deezer sur mon téléphone, mais le problème est toujours là. Des conseils ?

Hello !J’ai découvert il y a peu en écoutant ma playlist, que deezer intégrait des morceaux inconnus pendant mon écoute. Au début je croyais avoir oublié que j’avais mis certaines de ces musiques mais en fait tous les 2-3 titres, il y en a un qui passe que je ne connais pas.Et effectivement, en les cherchant dans ma playlist ensuite, ils n’y sont pas.Donc ma demande : c’est de cesser ça parce que je trouve désagréable d’avoir des musiques qu’on a pas demandés dans une playlist qui par nature contient ce qu’on a eu envie d’y mettre spécifiquement.Ou au moins, mettre un petit curseur en haut des playlists qui active ou désactive la suggestion musicale dans notre écoute d’une playlist. c’est dommage de devoir zapper tous les 2-3 morceaux des titres qui sortent de nulle part. merci pour votre retour !Sarah 

Bonjour,Cela fait plusieurs mois que le groupe de rock français TANGIBLE est un coup de coeur.Malgré de nombreuses écoutes il n’apparait jamais dans mon flow. Je passe donc à coté de nouveautés et d’écoutes de groupes de rock français dont je suis un auditeur assidu.Comment cela se fait?Musicalement,Mathieu

Bonjour,Je me suis trompé lors de la souscription et j’ai pris l’abonnement annuel alors que je souhaitais l’offre mensuelle.L’abonnement vient d’être activé récemment.Serait-il possible d’annuler l’offre annuelle et d’obtenir un remboursement s’il vous plaît ?Merci.

Bonjour,  J’upload depuis Distrokid, lors de ma première release j’avais bien précisé de créer un nouveau profil, et cela n’a pas été fait du coup toute ma musique atterrit sur le mauvais profil. J’ai fait des demandes par le biais de Distrokid pour créer un profil mais cela n’a pas été pris en compte. Pourriez-vous m’aider ? De plus je n’arrive pas à récupérer mon compte Spotify for Creators… Voici mon EP : Another Number - Alie - Deezer Merci pour votre aide,Alie

Bonjour.Je viens de me créer un nouveau compte Deezer.Quand je vais dans des playlists, je vois affiché la photo de la musique, et le nom de la musique en dessous, alors qu'avant le nom et la photo étaient placé à coté. Je suis allé dans paramètres d'affichage, mais je n’est rien trouvé. Est ce normal, et que puis-je faire pour remettre le nom à cotde la photo de la musique ?Merci d’avance

Salut tout le monde ! Je suis ravie de rejoindre la communauté Deezer. J'ai récemment découvert une petite astuce super pratique et je voulais la partager avec vous.Si vous souhaitez transférer des titres de Spotify vers Deezer, ou inversement, cette méthode fonctionne aussi. Les étapes sont très simples et ne prennent que quelques minutes.J'espère que cela vous sera utile ! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me les poser !😀

Bonjour, Sur la plate-forme depuis décembre 2025 et ai transféré mes playlist sur l’app. J’ai fait le travail de mettre toutes mes musiques en coup de cœur, donc plus de 3850 titres. Mais depuis un moment, quand je fais de nouvelles playlist avec des titres venant de mes coups de cœur, je me rend compte en scrollant que certains s’enlèvent de mes coups de cœur tous seuls. Je suis donc allée vérifié que le nombre de titres n’avaient pas étrangement baissé mais malheureusement si c’est le cas : elle est passée à 3700 titres sans que je puisse comprendre pourquoi. Je n’ai pas supprimé de coups de cœur de moi même. C’est vachement dommage! C’est des titres que j’aurais sûrement du mal à retrouver, surtout que je ne sais pas lesquels sont concernés du tout.  j’utilise l’application sur IPhone 13 et tout est à jour. 

Bonjour, Je voudrais signaler l'impossibilité de changer sa photo de profil sur Deezer, que ce soit à partir de l'ordinateur (appli et site web) ou de l'appli mobile (au moins sur Android).D'ailleurs, en allant dans les paramètres pour modifier la photo, aucune photo ne s'affiche dans le rond de l'avatar, alors qu’auparavant, la photo actuelle s’affichait. En cliquant dessus pour la changer, cela ouvre bien les fichiers de l'ordi ou du téléphone, mais après avoir choisi et cliqué sur "Ouvrir", rien ne se passe.Nous sommes déjà plusieurs à avoir ce souci. Quelqu'un d'autre a-t-il remarqué le même problème ?