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One Hit Wonder

Bonjour sur mon compte Deezer je n’arrive pas à accéder a à un autre profil car il es stipulé que le profil utilise une autre adresse mail. Alors que je n’ai rien changer de tout 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Hello @Fatiha Darraz, il se peut qu’un des membres de ton abonnement ait transformé son profil en compte indépendant, ce qui signifie qu’il dépend désormais de ses propres identifiants, et non des tiens. Dans ce cas, bien qu’en étant l’admin, tu ne pourras plus accéder à son compte.

    1 commentaire

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • May 3, 2023

    Hello @Fatiha Darraz, il se peut qu’un des membres de ton abonnement ait transformé son profil en compte indépendant, ce qui signifie qu’il dépend désormais de ses propres identifiants, et non des tiens. Dans ce cas, bien qu’en étant l’admin, tu ne pourras plus accéder à son compte.

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