Deezer sur TV, enceinte & autres appareils

Bonjour,je poste ici car la réponse du support/IA n’est d’aucune aide sur ce sujet.Je suis abonné à Deezer Family, j’ai différents comptes pour les différentes personnes de la famille et ça fonctionne sans problème. Par commodité, j’aimerais pouvoir écouter simultanément mon compte (admin) depuis deux appareils: Freebox et appli mobile sans avoir à créer de compte spécifique pour la Freebox.L’offre Deezer Family indique clairement: “3 appareils peuvent être connectés au compte admin.2 appareils peuvent être connectés à chaque compte supplémentaire.”Et pourtant ça ne marche pas. Dès que je démarre l’écoute sur l’app, l’écoute sur Freebox est interrompue ; et inversement.Est ce une publicité mensongère ou un soucis technique ?Y a t-il d’autre personnes dans ce cas?Merci pour vos réponses!Fab

Bonjour Impossible de caster sur ma forêt stick. Les mises à jour du téléphone et de l'appli sont les plus récentes. Je peux caster de n'importe quelle autre appli, les appareils sont connectés au même réseau wifi. De même pour mes enceintes connectées. Je ne peux même pas tester sur d'autres appareils car je n'ai aucune option de cast sur l'appli Deezer..…Pouvez vous m'aider ?

Bonjour, Pourquoi ou plutôt QUAND DEEZER application sera intégrée sur les marques d’amplis connectés. J’ai un NAIM Uniti et la connexion Bluetooth est un gâchis compte tenu de la qualité des 2 parties (fichiers en Hi-Res chez DEEZER , sortie du son sur un très bon ampli).En plus de cette liaison peu qualitative, se faire interrompre sa musique par un appel téléphonique entrant est rageant.Je ne trouve pas sur le forum ce sujet traité récemment, sinon des échanges il y a 5 ans ?!?J’envisage sérieusement de basculer sur une offre concurrente malgré ma fidélité depuis près de 10 ans. QOBUZ est une alternative envisagée. Merci d eme donner de la visibilité si ces connectivités (donc NAIM Audio) sont dans le plan CT de DEEZER 

Bonjour J’écoute Deezer via un EverSolo et une bonne chaine derrière, ampli Kora.J’ai modifié mon abonnement vers le HI FI mais je suis toujours en MP3.Que faire, aurais-je oublié de cocher une case quelque part ? Merci pour vos retour

A ce jour je passe de mon I-mac (qui se fait très vieux ) à un DAC Cambridge USB avant d’arriver sur l’ampli. Les temps modernes sont là et je souhaiterais remplacer l’ordi et le DAC par un DAC (hifi) récent connecté qui fonctionne bien avec Deezer. Exemple je regardais chez Yamaha, mais il semble que leur appli et Deezer ne fonctionne pas bien. Un modèle d’une autre marque?Qu’avez vous comme DAC?

Bonjour,J’ai un ampli Yamaha et je suis donc obligé d’utiliser le logiciel Musicast pour écouter Deezer.Mais je n’arrive pas à mettre la main sur mes playlists Shaker créés avec des amis.Est ce que quelqu’un pourrait me dire où elles se trouvent sur l’application Musicast ?Merci 

Bonjour Depuis quelques jours, la musique s'arrête au bout de quelques secondes, uniquement quand nous la diffusons sur notre TV Freebox.Aucun soucis sur nos autres outils de diffusion (téléphone, enceinte bluetooth)Nous avons un compte famille.Est-ce que quelqu'un a déjà constaté ce problème ?

Bonjour,  J’ai fait l’acquisition de 3 google home, je possède Deezer family et souhaite affecter le profil de ma femme dans le salon, mon profil dans mon bureau et le profil de ma fille dans sa chambre. Sachant que l’on écoute tout 3 de la musique en même temps chacun de son coté, comment puis-je paramétrer l’application pour cela fonctionne ? En vous remerciant par avance de votre réponse. Bonne fin de journée      

BonjourJ’essaye d’initialiser Alexa sous Deezer pour un enceinte Écho Dot mais cela ne fonctionne pas du tout.Il est impossible de demander à jouer un artiste ou un titre à Alexa.Par ailleurs je n’arrive pas à associer Deezer sous l’application Alexa aux services Stations par Artiste et par GenreEt Podcast. Uniquement le service de base Musique est proposé sous Deezer.Malgré l’association Deezer avec mon compte Alexa…J'ai essayé de supprimer l'association Skill puis réinstaller sans succès.Assez décevant.Merci d’avance pour votre aide.

BonjourJe viens de télécharger l appli Google Home pour utiliser une Google home mini. Mais lors de l association du compte, je choisi mon profil sur le compte familly et j ai une page d erreur Google erreur 404. Je ne sais pas quoi faire. J ai regardé mes paramètres de téléphone Androïd, deezer et Google mais je ne vois pas ce qui cloche. Du coup je viens chercher de l aide auprès de vous. Merci d avance  

Bonjour, Est-il possible de télécharger Deezer sur une montre Huawei GT6 Pro ? Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'une sortie est prévue ? Je vous souhaite une bonne journée.

bonjour, j’utilise Deezer sur mon Apple Watch depuis peu et quand je lance la playlist coup de cœur, les titres de cette playlist sont inversés. C’est assez pénible. Savez-vous comment je peux régler ce problème ? Merci

Bonjour.Ayant reçu des nouveaux écouteurs JBL Bluetooth Endurance Zone, je me suis rendu compte qu'à chaque nouvel chanson, la lecture s'arrête et la musique se met en pause. Je suis donc obligé à chaque nouvelle chanson d'appuyer sur PLAY.Impossible de résoudre ce problème malgré plusieurs tentatives de reinitialisation.

Bonjour,Client depuis les 1ères heures à Deezer, j’ai fait l’acquisition d’une watch ultra 1 il y a 1 an, et me remettant à courir 😁, je voudrais pouvoir l’utiliser sans mon iPhone pour écouter ma musique en courant. A jour, à ce je jour (11/11/23), je constate plein de bugs qui ne permet pas d’utiliser deezer pour le sport sans iPhone :L’app charge sans cesse quand on essaye de lancer l’écoute d’une playlist ou le flow ou dans n’importe quel cas (or mode hors connexion), test effectué iPhone éteint / avec Wifi connecté ou pas sur la Watch On peut écouter uniquement les playlists en mode hors connexion sans iPhone à proximité et sans cellular / wifi. Cependant le téléchargement des morceaux est très long et complétement aléatoire (pourtant fibre gigabit très stable) Le tri des playlist “hors connexion” ne peut être changé, c’est systématiquement les 1ers morceaux des playlists qui apparaissent, obligé de scroller tout en bas de la playlist pour o

Bonjour, nouveau chez vous car Spotify devient peu recommandable etcJ'ai pris chez vous un forfait duo avec mon fils, après moins de 1 mois d'utilisations je dénombre une multitude de bugs, la musique s'arrête, se coupe, déconnecte ma box, passe de la tv au telephone etc.Ne me demandez pas de messages d'erreurs ou autres car il y a rien . Il est fou de constater votre amateurisme sur ces problèmes de stabilité de connexion.On se demande pourquoi aucune plateforme concurrence Spotify mais c'est pourtant simple, ils ont, eux, une plateforme optimisée, une forme de respect du client payeur .Bref, j'attends avec impatience une plateforme digne de ce nom.La qualité de vos services assurent votre futur.

BonjourJe viens d’installer Deezer sur mon smartphone et de créer la connexion dans l’appli Bose de mon enceinte Soundtouch (avec les mêmes identifiants)J’accède bien à mes playlists/artistes... depuis l’appli Soundtouch mais il m’est impossible de diffuser la musique depuis l’appli DeezerJ’ai supprimé/réinstallé Deezer, forcé l’arrêt de l’appli et vidé le cache puis les données sans succèsJ’ai également enlevé et remis la connexion dans l’appli SoundtouchÇa fonctionne parfaitement depuis Spotify et c’est une fonctionnalité primordiale pour moiAvez-vous une idée de ce qu’il faut faire ?Merci !

L'interface Deezer sur play fi (Audiolab OMNIA) n'est pas ergonomique. Je quitte spoti.... pour des raisons éthiques, mais impossible d'envoyer la musique depuis l'appli Deezer directement sur l'ampli.... Est il prévu une mise à jour ? 

Bonjour,J'ai deezer depuis que jai 16 ans je crois,  jen ai presque 36… donc 20 ans chez deezer.Je viens d'acheter ma paire de lunettes ray-ban meta et de l'installer et a ma grande surprise je ne peux pas associer deezer....grande déception.Avez vous une date de prévue pour cette fonctionnalité ?En regardant tous les sujets je vois juste des réponses succintes comme je cite : "pas pour le moment" ce qui ne nous en indique pas plus. Ou des sujets qui traînent depuis 8 mois voir + donc rien n'a ete fait depuis tout ce temps....et nous les utilisateurs de deezer, avons l'impression que vous ne ferez rien.Si ceci n'est pas corrigé très vite je passerais chez Spotify ou amazon music comme proposé par les lunettes, cest certain...je suis déçu de voir ça, je ne my attendais pas. Il va falloir se mettre à la page rapidement. Cordialement.

Bonjour, Est-il possible de choisir la musique à écouter et de contrôler la lecture sur un ampli Hifi Yamaha depuis le site Deezer ou depuis l’application Windows ? ça n’est pas pratique de passer uniquement par l’appli Musiccast sur Android   Merci

Bonsoir, Depuis Lundi, impossible de lire ma musique depuis Deezer sur ma montre Garmin Forerunner 955. L’application m’as d’abord demandé de recharger des playlist avant de m’indiquer à chaque fois « echec de transfert ». Aujourd’hui j’ai essayer de désinstaller et réinstaller l’application sur la montre mais rien n’y fait. Le problème reste persistant, je ne peux donc pas utiliser mon forfait.  Bonne soiréeStéphane

Salut, Depuis quelques jours, la mention Hifi disparaît des pochettes lorsque j'écoute via Chromecast. Cette qualité est toujours disponible par ce mode de diffusion ? Je précise que les réglages sont corrects avec "haute fidélité" sélectionné.

BonjourJ ai acheté des nouveaux écouteurs sans fil JBL. Pas de soucis pour appairer le bluetooth avec deezer. Mais lors de la lecture, je suis obligée de mettre lecture à chaque titre, l enchainement ne se fait pas alors qu il est bien sélectionné. Alors entre les paramètres du téléphone android,  de l application deezer et de l application JBL il soit y avoir un paramètre que je n ai pas du bien  faire. Avez vous déjà eu le soucis ? Et comment le résoudre ? Merci 

Bonjour,Depuis le 13/12/2025, j’ai des coupures systématiques pour lire tout sorte de musique sur Deezer depuis mon lecteur réseau Bluesound Node 2025 (il a la derniere version). Je l’ai relancé plusieurs fois, re-enregistrer le compte Deezer, rebooté la Box mais rien ne change.Savez vous si il y a eu des changements chez Deezer ou probleme de streaming?Je ne rencontre pas de problème depuis l’application Deezer sur IPAD/IPHONE ou Web.Merci pour vos retours

Bonjour,Nous venons de basculer sur Deezer par patriotisme après plusieurs années d'utilisation de Spotify.Nous écoutons beaucoup de musique via notre TV et nous constatons que l'expérience utilisateur avec l'application Smart TV est beaucoup moins bonne avec Deezer qu'avec Spotify (fluidité de navigation, bugs, pas de possibilité de switcher facilement d'un compte à l'autre au sein d'un abonnement Deezer Family,...etc)Une autre version de l'application est-elle bientôt prévue?Merci d'avance de votre aide.