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Bonjour, J’ai un soucis avec mon compte Deezer: je n’arrive pas à accéder à la review de mon mois de mars avec les infos général tel que le temps de musique, artiste préféré… Je sais que cela arrive des fois pour les autres mois mais le soucis se règle souvent dans la journée. Mais là on est le 16 avril mais toujours rien. Je sais bien que mon problème est loin d’être important mais j aimerais quand même bien accéder à ce genre d’information. Merci pour la réponse ! 

Bonjour, est ce que comme moi vous n’avez pas eu votre deezer month du mois de mars? je n’ai même pas eu le mail le concernant :( Est ce que c’est quelque chose qu’ils font encore? 

Quand j'écoute un son la musique passe à la musique suivante 20/30sec avant la fin et même fait parfois un mélange de la fin de la musique et du début de la musique suivante donc je ne profite ainsi pas de la fin de chaque musique et même parfois du début à cause des mélanges  

Bonjour, J'ai participé au concours pour gagner des places pour le concerts Imany le 08/04. J'ai reçu un mail me disant que j'avais gagné et j'ai dû fournir le nom de mon +1 et à ce jour pas de nouvelles !Quand vais-je recevoir les places? Où puis-je me rendre directement sur place,  en donnant les informations?Merci  

Bonjour, Depuis quelques jours impossible de lire mes playlistes ou de chercher de nouvelles musique rien ne marche. Abonnement okCarte de paiement ok Mise a jour android faite...

Bonjour,J'ai gagné des places pour aller voir un concert, et sur le mail, il y a écrit places nominatives.  Est-ce que je peux les donner a mes parents par exemple si finalement je ne peux pas y aller ?Merci pour votre retour

Bonjour à toute la communauté et à l'équipe Deezer,Nous sommes une équipe de 8 étudiants d'Epitech Nancy travaillant sur notre projet de fin d'études (EIP pour 2027) : Syncope, une plateforme de découverte musicale sociale.Nous savons que le portail développeur est actuellement fermé aux nouvelles applications. Cependant, étant en phase de conception (avant même d'écrire la première ligne de code), nous faisons la démarche proactive de vous contacter sur ce forum pour vous présenter notre projet.Notre démarche est strictement étudiante, non-commerciale (cible < 500 utilisateurs au lancement), et pensée pour apporter du trafic vers Deezer.Voici comment nous aimerions utiliser votre API : Extraits audio de 30 secondes (Public) : Utilisation de l'URL de preview MP3 pour une fonctionnalité de vérification avant un vote. Métadonnées et ISRC (Public)

 Bonjour, mon frère vient de décéder , il adorait la musique et je souhaiterais récupérer toutes ses playlists de son compte Deezer sur mon compte personnel Deezer. savez-vous comment procéder ?merci beaucoup d’avance pour votre aide, cela me tient beaucoup à cœur… 

Plus de connexion bluetooth avec deezer alors que les autres applications fonctionnent en bluetooth.  Samsung s24 ultra. Sur le téléphone ça fonctionne avec deezer mais lors d'une connexion bluetooth ça ne fonctionne pas 

Bonjour,Serai-t-il possible de transferer cette chanson sur deezer ? S.v.p 

Bonjour, comment fait-on pour utiliser Deezer sur PS5 ?

Bonjour, j’ai dû, récemment, avoir un contact avec le support concernant mon abonnement.Pour cela, j’ai été en contact avec Naïma.J’aimerais dire que ce contact fut excellent et je l’en remercie.Je n’ai pas reçu d’enquête de satisfaction après la clôture du ticket, c’est pourquoi je me permet de poster ce message.Merci à Naïma.

Bonjour,J’ai acheté un lecteur MP3 INNIOASIS G3 et je souhaite savoir comment écouter mes titres en hors connexion avec mon abonnement premium ? Est-ce que vous pouvez m’aider svp ?Merci 

Bonjour, j'ai découvert aujourd'hui en voulant écouter l'extrait d'une de mes chanson que j'avais "160" secondes d'écoute.Me voilà ravie, me disant que je pouvait enfin me faire un avis plus propre, mais quel ne fut pas ma surprise en entendant le son accéléré en x2, avec comme un battement en fond, ainsi que des micro secondes coupées.Pourtant, ayant réessayer avec d'autre musiques, certaines n'ont pas ce problème. Je ne sais absolument pas si cela est normal mais si ça l'est, comment peut-on le désactiver ?  

Tous les mois, lorsque j’essaie d’accéder à mes statistiques du mois dernier sur Deezer (toutes plateformes), je me retrouve avec celles de mon père, l’administrateur du compte.

Bonjour,Depuis quelques temps les chansons écoutées sur Deezer grésillent.J’ai donc désinstallé Deezer, effacé le cache, et essayé d’autres enceintes, casques ou écouteurs Bluetooth.Rien n’y a fait.Aujourd’hui, je viens d’écouter Lana Del Rey Bluebird. L’écoute est pleine de grésillements sur Deezer.Je suis allé écouter la même chanson sur Youtube : aucun grésillement !!!Que faire ?L’écoute est vraiment pénible avec des grésillements permanents.Merci pour votre réponse.Gilles

Depuis plusieurs mois mon deezer est interrompu (jusqu'à 4 fois par morceau) avec un message "plusieurs utilisateurs utilisent deezer en même temps" alors que c'est faux et que j'ai changé de mdp. De plus parfois j'écoute mes playlists et la musique se lance sur un "flow" interrompant mon écoute.  Je perds patience...

Nouvelle présentation;Bonjour,hier j’ai téléchargé une nouvelle présentation qui fonctionnait.Aujourd’hui, elle a disparu, retour à l’ancienne.Cordialement.

C’est avec plaisir que nous découvrons la discographie de TRZ ( nouvelle école). Par contre il y a 2artistes surce profil. Pouvez vous les séparer? Merci pour votre intervention.

Deux artistes totalement opposés sur un seul profil. Bonjour Deezer pouvez-vous faire le nécessaire pour créer les profil manquant et éviter la confusion. merci

Merci de redater la sortie de diamant noir. C’est son dernier album il est sorti en avril 2025. Et par ailleurs le titre qui l’a fait connaître ne figure liste de titre. Oú est la league? Si le titre est sur votre plateforme Merci de le rendre visible sur son profil. 

Je viens d'avoir Deezer gratuitement pour 3 mois, grâce à Fnac. Et j'ai vu qu'il y avait un moyen de transférer ces playlist, musique etc de Spotify vers Deezer, j'étais là en mode trop bien j'ai pas à m'embêter à refaire toute les playlists (ce qui est long) sauf qu'en voulant faire le transfert qui a fonctionné en soit.Mais j'ai pas eu toute mes musiques, je sais qu'il marque si ya des musiques manquantes. Mais la c'était marqué que 69 musique c'était bon et une manquantes mais en allant sur Deezer je vois que 28 titres.Ça fait quand même beaucoup de titre manquante quand même 🤣 Je sais pas si c'est un bug, si c'est normal, ou si je dois attendre le temps que ça ce fasse ? Mais dites moi, si ya une solution s'il vous plaît ou si je dois refaire moi mêmeMerci beaucoup ! ^^

Bonjour, j’aimerais savoir comment faire pour synchroniser les paroles des chansons des artistes que j’écoute ou alors qui il faut contacter svp ?

Damia, reste l’une des grandes figures de la chanson réaliste.Aujourd’hui en regardant le profil de cette chanteuse je m’aperçois que ce n’est pas la bonne photo, on y trouve pas damia mais bien une femme d’origine asiatique occupant ce profil. Merci de régler cela au plus vite !  Et vive damia