Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Bonjour, j'utilise Deezer sur téléphone WIKO power U30. Depuis quelques jours le mode "musique téléchargée" / "lecture aléatoire" ne se limitent plus à la musique téléchargée et parcours la totalité des musiques de mon Flow. Comment contraindre la lecture uniquement sur les musiques téléchargées ? 

Bonjour,Une nouvelle musique « Monsieur Nov ft. Josman - Dernier je t’aime » viens de sortir sur les plateformes mais je n’arrive pas à l’écouter. La musique est grisé seulement pour moi et je ne comprend pas pourquoi. Je me suis d’abord dis peut-être qu’il est indisponible car je suis à l’étranger et qu’ici ils n’ont pas les droits. MAIS lorsque que j’ai cherché la même musique sur le téléphone et le compte d’une autre personne qui est également dans le même pays que moi, il n’y avait aucun problème. C’est également le cas pour un album de Bruno Mars qui a également disparu de mon Deezer mais pas des autres

Bonjour , après plusieurs recherche et même une connexion sur internet directement. Je n’ai toujours pas trouvé comment supprimer tout les coups de cœur ou alors essaye de supprimer plus facilement. Si quelqu’un , ou une personne de Deezer pourrait nous aidez sur cette quzstion car apparement beaucoup aimerai savoir. merci beaucoup 

Bonjours mes coups de cœurs ont disparus !!!Pas tous, mes la dernière année oui 😭😭😭Si vous avez des idées,Merci ?!!!

Bonjour je me permet de vous contacter car il m'est impossible de faire quelque chose sur l'application, un message d'erreur s'affiche dès l'ouverture de celle-ci : impossible de charger cette page.En allant dans les paramètres, j'ai un autre message : sécurisé ton compte, or je ne peux entrer de nouvelle adresse mail ni de nouveaux mot de passe à cause d'un nouveau message d'erreur Merci de votre rapidement votre possible car je vais quand même être prélevé ce mois-ciCordialement

BonjourPOur me connecter à mon compte Deezer (plan family), par défaut s’affiche l’option avec mon numéro de téléphone, et ça ne fonnctionne pas. Je ne peux me connecter qu’avec mon adresse email (ça marche bien).Comment modifier pour entre mon numéro de tel à la place?Merci d’avance.  

BONJOUR,DEPUIS QUELQUE MOIS, MON PRÉLÈVEMENT MENSUEL S’EFFECTUE PAR FACTURE ORANGE.LE MOIS DE JANVIER A BIEN ETE PRELEVE.DEPUIS LE DÉBUT DE CE MOIS JE N’ARRIVE PLUS A OBTENIR DEEZER DANS PUB ET A ÉCOUTER MES PLAYLIST SANS INTERRUPTION. MERCI DE ME DONNER DES EXPLICATIONS CORDIALEMENT REGIS LECRON

Bonsoir, J ai essayé de transférer, mes playlistes de apple music vers deezer,  c est marquer transférer mais je les vois pas . C'est pas à causse de l'abonnement je suis sur 2 mois gratuit.Cordialement 

Bonjour,en decembre 2022 j’avais eu accès a une playlist de mes sons les plus ecoutés en 2022, my deezer year 2022 quelque chose comme ca,malheureusement je ne l’avais pas enregistre et je ne la retrouve plus sur l’appli. Je ne trouve que « mes tops de janvier » « vendredi sorties » etc…comment puis je retrouver ma playlist 2022 svp svp sinon je vais mourir j’en ai trop besoin je suis trop nostalgique svpmerci d’avance bonne soiree

bonjourje n artive pas a ouvrir un compte deezer sur le téléphone de ma fillepourtant jai deezer famille

Bonjour,j’ai malencontreusement supprimé une playlist sur un compte Deezer family et j’ai tenté de la récupérer avec cette technique https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003736489-R%C3%A9cup%C3%A9rer-une-playlist-supprim%C3%A9emais je ne peux récupérer que les playlist supprimé sur le compte principal/adminpourriez vous m’aidez svpBonne journée

Bonjour bonjour, j'ai Deezer famille mais lorsque mon conjoint ou ma fille se connecte sur leur compte la musique ne fonctionne pas, ça mais qu'il y a un problème et moi ça fonctionne très bien. Ils sont bien inscrits sur mon compte Deezer apparaissent bien en tant que membre mais ne peuvent pas écouter de musique.

Bonjour, je n’arrive plus à changer mon mot de passe car je n’ais plus accès à mon adresse mail [contenu effacé pour protéger les données personnelles]. Comment puis je faire ? 

Bonjour, Depuis quelques temps, un autre appareil utilise mon compte personnel Deezer sans que je puisse le trouver dans l’onglet des appareils connectés. J’ai alors changé mon mot de passe mais aucun changement, je ne peux plus écouter de musique lorsque la personne écoute en même temps…Avez vous des solutions ?  Merci 

Bonjour, je viens de recevoir un mail m'invitant à changer mon mot de passe suite à une intrusion dans le site Deezer en 2019. Ce mail a t-il été envoyé par vous?Cordialement !Florent Gaillard 

BonjourJ’ai reçu un message de la Deezer Security Team (  securityteam@deezer.com ) : Data leak : how to protect yourself from scammers “  …..   Est-ce-que c’est un SPAM ou bien est-ce-que c’est vraiment vous qui me l’avez envoyé ?  Merci de votre réponse. Cordialement.

Je beau retirer et ré+enregistrer mes dernières musiques elles ne se téléchargent pas comme toutes les autres et je ne peux donc pas les écouter hors connexion 

I have an account, I don't understand what happens to the songs downloaded on my smartphone, if I don't have internet and this happens often, I can't listen to the songs.  I have the impression that nothing is being downloaded and that everything is online.  it's embarrassing after I download the songs I can't listen to them if I don't have internet. [contenu effacé pour protéger les données personnelles] Merci

BonjourJ’ai reçu un message de la Deezer Security Team (  securityteam@deezer.com ) : Data leak : how to protect yourself from scammers “  …..   Est-ce-que c’est un SPAM ou bien est-ce-que c’est vraiment vous qui me l’avez envoyé ?  Merci de votre réponse. Cordialement.

Comment exclure de mes recommandations tous les titres d'une playlist sans être obligé d'exclure chaque titre un par un ? 

Bonjour Comme je l'ai dit lors d'un post précédent mon acceuil deezer a danger ....la réponse était que rien n'a été changé J'ai désinstallé deezer et pareil. Tout est vertical avec les playlist sur le côté droit en tout petit Maintenant je m'aperçois que je n'ai pas eu de point rouge depuis plus d une semaine dans les playlist que j'ai mise dans mes favoris ? Je commence un peu à  saturer car il y a toujours quelque chose qui cloche Pouvez vous me renseigner Merci

Bonjour,  J'ai 2 comptes Deezer, et je paye un abonnement sur l'un d'eux. J'aimerais soit passer l'abonnement sur l'autre compte, soit fusionnet les deux.Pouvez-vous m'aider?P. DUPUIS

Rien ne fonctionne,je ne peux ni écouter ni télécharger ras le bol comment faire 

Bonjour je vous contacte parce que j'ai un petit souci on prélève 10,90 € de chez vous sur mon compte et quand je me connecte avec mon adresse mail ils me disent de m'abonner

Deezer refuse la lecture sur plusieurs appareils malgre un abonnement famille