Skip to main content
Réponse

im

H
One Hit Wonder

Bonjour ,

j’ai un problème technique sur mon compte . Message «  impossible de charger cette page…nous n’arrivons pas à nous connecter ». Aucune fonction ne fonctionne !!!

Je précise que ni mes appareils (iPad ou iphone) ne sont hs et que ma connections wifi fonctionne parfaitement.

Je précise que mon abonnement deezer premium court jusqu’au 24/06/2023.

Merci de m’éclairer au plus vite

cordialement

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @HENRY7, peux tu me donner la version iOS de tes appareils ? Merci :)

    4 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • July 27, 2022

    Bonjour @HENRY7, peux tu me donner la version iOS de tes appareils ? Merci :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    E
    Hitmaker
    • elimouzy
    • Hitmaker
    • July 28, 2022

    Bonjour, 

     

    J'ai exactement le même problème : plus accès à rien !!!

     

    Merci de m'aider.

     

    Emmanuelle 

    S
    Roadie

    Bonsoir j'ai exactement le même problème , pouvez vous m'éclairer svp ?

    Lea.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • July 5, 2023

    Bonjour @silène ginesy, que se passe-t-il exactement et depuis combien de temps rencontres-tu ce problème ? Quelles sont les versions iOS/Android et Deezer de ton appareil ?

    Elle/elle ✨
    Conditions GénéralesAccessibility statement