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Réponse

compte deezer inutilisable

E
One Hit Wonder

1 compte de mon deezer famille est parfois inutilisable car l'application lui dit qu'il est utilisé par quelqu'un d'autre alors que ce n'est pas le cas

Avez vous une solution?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour à vous deux, @emmanuel Laurent cela pourrait indiquer soit qu’un des membres ne se connecte pas sur le bon profil, soit qu’il a été piraté. Voici un article qui pourra t’aider :

 

 

2 commentaires

floflow
Super User
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  • floflow
  • Super User
  • July 1, 2023

peut etre que trop de connexion sont attribué a compte deezer, tu peut verifier cela dans les paramétre du compte est supprimer les utilisateur inutile, si le problémme persiste contacte l’assistance deezer.

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • Réponse
  • July 5, 2023

Bonjour à vous deux, @emmanuel Laurent cela pourrait indiquer soit qu’un des membres ne se connecte pas sur le bon profil, soit qu’il a été piraté. Voici un article qui pourra t’aider :

 

 
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