Tous les profils de mon compte Deezer Famille ont disparu sauf le principal. Nous avons donc perdu l'accès à nos playlists enregistrées et favoris sur les profils "Baptiste le parasite", "Carole" et "PJ". Pourriez-vous restaurer ces profils et leurs playlists s'il vous plaît ?
Vous remerciant par avance,
Bonjour 
Bonjour
Nous avons bien fait une demande au support via le lien que vous nous avez envoyé mais nous n'avons à ce jour aucune réponse, et aucun changement n'est visible dans notre compte. En combien de temps sont généralement traitées de telles demandes ?
Je vous en prie, le délai de réponse varie de 24 à 48h, je vois cependant qu’un retour a été fait par ma collègue, dimanche dernier.
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
