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Réponse

garder mes playlists


J'ai un abonnement Deezer family depuis longtemps, que j'ai souscrit directement à Deezer. Orange me propose une offre plus avantageuse. Seulement, j'ai peur si je résilie mon compte Deezer, de perdre toutes mes playlists, mes favoris et ceux de ma famille. Pourrai je les récupérer après activation de mon compte family Orange, si je garde la même adresse mail ? 

Merci d'avance 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Geoff Geoff, la résiliation d’un abonnement sur un compte n’entrainera pas la suppression de son contenu. Il pourra être retrouvé sous un nouvel abonnement, même si le compte reste gratuit.

Voici un article qui donnera des informations supplémentaires :

 

 

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • Réponse
  • July 21, 2023

Bonjour @Geoff Geoff, la résiliation d’un abonnement sur un compte n’entrainera pas la suppression de son contenu. Il pourra être retrouvé sous un nouvel abonnement, même si le compte reste gratuit.

Voici un article qui donnera des informations supplémentaires :