Hello @Bassoulet Thierry, concernant l’offre je te laisse voir avec le service client de Bouygues quelles en sont les modalités, il arrive que ces offres ne soient valides que pour les nouveaux clients. Mais en tout cas si tu souhaites résilier ton abonnement pris directement via Deezer, tu ne perdras pas tes favoris, tu repasseras seulement en mode gratuit .

Bonjour

comment récupérer l’abonnement en passant par Bouygues telecom?

Bonjour @grinbaum, si tu as déjà un abonnement Deezer en cours, il te faudra le résilier. Une fois qu’il sera repassé à la version gratuite, il te faudra contacter directement Bouygues Télécom, afin qu’ils puissent ajouter un abonnement Deezer à ton forfait.