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Réponse

compte deezer Family non actif quand manque reseau


Bonjour,

Bonjour,

J’ai un compte Deezer Family et quand je n’ai pas de réseau je n’arrive pas à écouter mes playlist, mes coups de cœur ou mes artistes favoris ! Je pense qu’il faut que je modifie mon adresse mail, car elle est sur mon ancien opérateur ! Merci pour vos réponses SVP. Cordialement. Cédric.

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Ced7, pour écouter tes favoris en mode hors connexion, il faut les avoir téléchargé dans un premier temps, es-tu sur que c’est le cas :) ?

4 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • August 4, 2022

Bonjour @Ced7, pour écouter tes favoris en mode hors connexion, il faut les avoir téléchargé dans un premier temps, es-tu sur que c’est le cas :) ?


  • Roadie
  • July 6, 2023

Lorsque il n'y a pas de réseau comment je fais pour me connecter à mon compte deezer pour par la suite écouter ma musique telecharger en hors connexion. 


Nanouk C.
Super User
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  • Super User
  • July 6, 2023

Bonjour @Cam1 ,

Pour écouter sa musique téléchargée en hors connexion, il faut au minimum se connecter une fois toutes les deux semaines, même brièvement, pour que Deezer vérifie que l’abonnement est toujours actif.

Bonne journée !


  • Roadie
  • July 9, 2023

Merci pour votre réponse je vais l'essayer.

Cette fin de semaine j'étais à la pêche comme il n'y avait pas de réseau je n'ai pas été capable de faire écouter ma musique telecharger à mes frères et eu sur leur compte youtube était capable j'ai trouvé ça vraiment ordinaire.