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One Hit Wonder
streetmonster
One Hit Wonder
January 18, 2023
Répondu

Deezer Famille - Ajout de profils membres

Bonjour j'ai un compte premium Deezer famille, et je souhaite rattacher ma compagne sur mon compte alors que elle a déjà un compte Deezer.

Ma question est comment rattacher le compte de ma compagne au Deezer famille sans qu'elle ne perde ses musiques et ses playlist ?

Merci d'avance

    Meilleure réponse par Nanouk C.

    Bonjour @streetmonster ,

    Il faut envoyer une invitation à votre compagne pour qu’elle rejoigne le compte famille. A noter qu’il faut que son compte soit en gratuit à ce moment là. Ce qui signifie que si elle a actuellement un abonnement, il lui faudra le résilier et attendre la fin du mois en cours avant de rejoindre le compte famille. Tout est bien indiqué dans ces deux articles :

    Comment ajouter un compte indépendant à un compte Famille ?

    Comment rejoindre un compte Famille en tant que compte indépendant ?

    Bonne journée !

    7 commentaires

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Réponse
    Super User
    January 18, 2023

    Bonjour @streetmonster ,

    Il faut envoyer une invitation à votre compagne pour qu’elle rejoigne le compte famille. A noter qu’il faut que son compte soit en gratuit à ce moment là. Ce qui signifie que si elle a actuellement un abonnement, il lui faudra le résilier et attendre la fin du mois en cours avant de rejoindre le compte famille. Tout est bien indiqué dans ces deux articles :

    Comment ajouter un compte indépendant à un compte Famille ?

    Comment rejoindre un compte Famille en tant que compte indépendant ?

    Bonne journée !

      Roadie
      FM4LT
      Roadie
      May 24, 2023

      J’ai Deezer Premium et je souhaite évoluer vers Deezer family, aurais-je le contrôle des comptes que je vais créer sur Deezer famille, j’entends par connaître en temps et heure ce qu’écoutent mes enfants et interrompre si nécessaire 

      Lea.Deezer
      Ultimate Superstar
      Lea.Deezer
      Ultimate Superstar
      May 26, 2023

      Bonjour @FM4LT, si tu crées des profils dépendant de tes identifiants, tu pourras y accéder, mais pas forcément interrompre leur écoute. Il est également possible de créer des profils pour enfants, ce qui limitera les contenus explicites par exemple. 👍🏽

      Elle/elle ✨
      Roadie
      FM4LT
      Roadie
      May 26, 2023

      Bonjour Léa,

      que dire, te dire merci.

      Bien à toi.

        Laurent 

        Lea.Deezer
        Ultimate Superstar
        Lea.Deezer
        Ultimate Superstar
        May 26, 2023

        Avec plaisir @FM4LT, bonne journée ! 😊

        Elle/elle ✨
        Roadie
        manero
        Roadie
        July 13, 2023

        Bonjour j'ai un compte famille et j'envoie une invitation pour mon fils mais il ne peut pas ouvrir le lien comment faire pour le ratacher à mon compte 

        Nanouk C.
        Super User
        Nanouk C.
        Super User
        July 14, 2023

        Bonjour @manero ,

        Je vous invite à vous rapprocher du support , qui pourra rattacher le compte de votre fils au compte familial.

        Bonne journée !

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