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Répondu

Deezer Famille - Ajout de profils membres


Bonjour j'ai un compte premium Deezer famille, et je souhaite rattacher ma compagne sur mon compte alors que elle a déjà un compte Deezer.

Ma question est comment rattacher le compte de ma compagne au Deezer famille sans qu'elle ne perde ses musiques et ses playlist ?

Merci d'avance

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour @streetmonster ,

Il faut envoyer une invitation à votre compagne pour qu’elle rejoigne le compte famille. A noter qu’il faut que son compte soit en gratuit à ce moment là. Ce qui signifie que si elle a actuellement un abonnement, il lui faudra le résilier et attendre la fin du mois en cours avant de rejoindre le compte famille. Tout est bien indiqué dans ces deux articles :

Comment ajouter un compte indépendant à un compte Famille ?

Comment rejoindre un compte Famille en tant que compte indépendant ?

Bonne journée !

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7 commentaires

Nanouk C.
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  • 2693 commentaires
  • Réponse
  • 18 janvier 2023

Bonjour @streetmonster ,

Il faut envoyer une invitation à votre compagne pour qu’elle rejoigne le compte famille. A noter qu’il faut que son compte soit en gratuit à ce moment là. Ce qui signifie que si elle a actuellement un abonnement, il lui faudra le résilier et attendre la fin du mois en cours avant de rejoindre le compte famille. Tout est bien indiqué dans ces deux articles :

Comment ajouter un compte indépendant à un compte Famille ?

Comment rejoindre un compte Famille en tant que compte indépendant ?

Bonne journée !


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 24 mai 2023

J’ai Deezer Premium et je souhaite évoluer vers Deezer family, aurais-je le contrôle des comptes que je vais créer sur Deezer famille, j’entends par connaître en temps et heure ce qu’écoutent mes enfants et interrompre si nécessaire 


Lea.Deezer
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  • 5271 commentaires
  • 26 mai 2023

Bonjour @FM4LT, si tu crées des profils dépendant de tes identifiants, tu pourras y accéder, mais pas forcément interrompre leur écoute. Il est également possible de créer des profils pour enfants, ce qui limitera les contenus explicites par exemple. 👍🏽


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 26 mai 2023

Bonjour Léa,

que dire, te dire merci.

Bien à toi.

  Laurent 


Lea.Deezer
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  • 5271 commentaires
  • 26 mai 2023

Avec plaisir @FM4LT, bonne journée ! 😊


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 13 juillet 2023

Bonjour j'ai un compte famille et j'envoie une invitation pour mon fils mais il ne peut pas ouvrir le lien comment faire pour le ratacher à mon compte 


Nanouk C.
Super User
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  • 2693 commentaires
  • 14 juillet 2023

Bonjour @manero ,

Je vous invite à vous rapprocher du support , qui pourra rattacher le compte de votre fils au compte familial.

Bonne journée !


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