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Bonjour j’ai effectué une première distribution d’un single avec distrokid et il apparaît sur une page artiste homonyme qui regroupe déjà d’autres sons multiples. lien du single : https://deezer.page.link/FfEvT517EHX7sf8u5la page artiste :https://deezer.page.link/sLzaqjPizDsSUCnBA merci d’avance !

Bonjour,La piste Hammerhead de l'album Victory Parts d'AC Acoustics n'est pas la bonne.Il s'agit de la piste suivante Kill Zane.Idem sur la version Deluxe de l'album. D'ailleurs, la version live qui y figure est correcte quant à elle.

Bonjour,Ma demande d’accès à Deezer for Creators a été refusée et je n’en connais pas la raison.J’ai ouvert un ticket auprès du support technique (ref 6323200).En attendant, j’ai relancé une demande d’accès.Peut-on avoir quelqu’un en ligne pour vérifier la demande ?Merci,Stéphane(Artiste name : 17B11)

Bonjour, J’ai publié ma musique “L’âme de vous (Live)” via Distrokid il y a 6 mois sur deezer, elle a été publier sous une autre Coline et je n’arrive toujours pas à la récupérer. J’ai tenté de me créer une page artiste sous Coline Feron mais je ne peux toujours pas la récupérer même avec le code UPC. Merci d’avance pour votre aide, Coline

Bonjour, Pourquoi le prix publicitaire est affiché en livre sterling et non en euro ?

Bonjour Nouvellement abonnée deezer l'application fonctionne uniquement en Wi-Fi pourquoi ? Et surtout comment y remédier ? L'application est sur la dernière mise à jour tout comme le téléphone un Samsung s21Merci pour vos réponses 

Pourquoi on me demande de reprendre un abonnement alors que l’application elle même me dis que j’en possède déjà un?

Bonjour, mon application se coupe quand je deverouille mon téléphone au bout de 2min, c’est très embettant…c’est la 2e fois que je vous contact et ça fait plus d’1mois que cela dure !

Bonjour, tout nos comptes membres ont été supprimé. On se demande si c’est un bug car personne n’y a touché dans la famille. Est-ce possible de les retrouver avec toutes nos playlists ?

Bonjour, deezer n'apparaît pas sur ma tablette amazon fire dans l appstore, comment faire ? Merci

Bonjour la team Support,Je viens de lancer mon podcast "Bonjour Harmonie" le 4 octobre dernier mais depuis ces 5 derniers jours, le podcast n'est toujours pas actif sur Deezer. Pourtant il s’affiche (photo ci-dessus). Pouvez-vous m'aider à comprendre pourquoi l'épisode ne s'active pas s'il vous plaît ? Et pouvez-vous le rendre actif dites-moi ?Merci beaucoup !!Je vous remercie d'avance,Belle journée

Bonjour mon abonnement Deezer a été payer sans mon accord j'aimerais avoir un remboursement 

Bonjour,J'ai été déconnectée de mon compte Deezer lors de ma connexion aujourd'hui alors que j'ai souscris à l'abonnement Deezer premium et que je suis a jour de mes prélèvements.L'application me propose 3 mois gratuit et l'abonnement a 11,90€ alors que je paye actuellement 10,90 €.J'utilise l'application Deezer sur mon portable oppo A72.

Bonjour, Je souhaite repasser sur un Deezer Premium alors que j’ai un compte Family mensuel, mais certains profils non administrateurs aimeraient passer en compte indépendant sans perdre leurs playlists et leurs favoris.  Comment peuvent-ils faire? Est-ce que si je resilie mon abonnement, l’option de passer en Premium leurs sera proposé ou ils seront effacés?  Merci pour les réponses. 

Bonjour,Il me semble qu une fois, j avais vu qu on pouvait retrouver toute l historique depuis quasi le début.Je ne me souviens plus comment j avais fait.Pourriez-vous m' aider?J aimerais retrouver ce que j écoutais y a plus d un an.Merci

J'aimerai transférer mes donnés musiques playlist etc... de mon compte deezer solo à un compte deezer famille sauf que je ne sais pas comment faire , je ne veux pas perdre mes donnés,  aider moi svp

Bonjour,j’essaye de créer une nouvelle playlist, mais quand je telecharge une playlist pour la mettre dans la nouvelle, on me dit que les titres ont été téléchargés alors que la playlist reste vide…quelqu’un aurait il une solution ?

Bonjour, j’ai un problème c’est que mes parole ne s’affiche plus j’ai iOS 16 et la dernière version de deezer j’ai vidé le cache supprime l’appli

Bonjour, j'ai réservé mes 3 mois deezer premium sur le pass culture et quand je rentre le code qu'il me donne sur le site vers lequel il me renvoie celui ci me met erreur interne donc j'aimerais savoir comment bénéficier de mon offre pass culture 

Bonjour, je suis un étudiant abonné à deezer étudiant et malheureusement mon moyen de paiement est arrivé a expiration. ET IL N’Y A AUCUN MOYEN DE LA CHANGER, dès que j’essaye de le faire on me redirige vers deezer premium, ou on me dis que je n’ai plus accès a deezer étudiant?!!

Bonjour, Je souhaiterais intégrer un raccourci à mon clavier et lancer directement l’application Deezer, pour ce faire je dois faire pointer ce raccourci vers un fichier pour lancer Deezer.Mais je ne trouve pas ce fichier. Pourriez vous m’aider ? Actuellement sous W10, app Windows 5.300.660 

Bonjour,  J ai 2 enceintes avec l application Google home relié à mon compte Deezer. J habite Monaco et la réponse à ma demande de lancer Deezer est " deezer n est pas disponible ds votre pays" ????? .. cette blague ? 

Bonjour. Depuis quelques jours mon Deezer ne fonctionne plus correctement. Quand je lance le flow ou une playlist, au bout de quelques secondes il passe sur la même chanson qui s’arrête au bout de quelques secondes et plus rien. Quand j’éteins l’appli elle se relance toute seule sur cette même chanson. J’ai essayé d’éteindre mon tel mais ça ne change rien. merci de me dire ce qu’il se passe svp ? 

Bonjour, depuis que je suis passés sur iphone 12, deezer est inutilisable avec waze.La musique se coupe à chaque son émis par waze (direction, alerte…) donc très souvent.de manière générale, chaque son émis par le téléphone met deezer en pause, comme si l’application était systématiquement en priorité zéro. J’ai des échanges avec le service technique de l’application deezer depuis le mois de février mais un peu dans le vent… tout est à jour sur mon téléphone (applis, os…) et je commence malheureusement à me poser la question d’arrêter mon abonnement. J’ai vu qu’un sujet similaire existait déjà sur cette page depuis 4 mois mais il est clos.En vous remerciant.

Bonjour je viens d’effectuer un paiement pour un abo de 1 ans et dans mon compte il n’est pas enregistré et je n’ai pas accès à Deezer prenium. pouvez vous me renseigner ?merci