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Certaines Musique en coup de cœur impossible à charge alors que oui je suis en wifi et oui j’ai la dernière version iPhone et deezer

Bonjour,Je ne peux plus me connecter à Deezer via HEOS en utilisant un ampli Denon CEOL RCD N12. J’ai le message suivant sur mon téléphone : “Impossible de lire à partir de Deezer, veuillez réessayer plus tard”. Les titres défilent sans arrêt, mais ne se jouent pas.Merci d’avance.Jacques

Bonjour,lorsque je vais sur la page favori de l’application celle-ci se bloque et je peut donc pas accéder à mes playlist, albums…. ( je suis sur iPhone 10 sur l’application deezer merci 

Bonjour. j’ai regardé les différents (vieux) post et je suis “entre deux”. Parfois les pochettes d'affadir l'écran de verrouillage (ce que je veux), et parfois pas. La pochette peut s'afficher ou non pour une même chanson, et au même endroit (donc a priori pas de pb de connexion)si qqn a une idée/solutionmerci d'avance 

Bonjour à tous =) je lance mon Flow comme habituellement cependant il s’arrête d’un coup. Je le relance, de nouveau il s’arrête . Je décide donc de passer à la musique suivante, elle charge, s’affiche, commence puis la musique revient à celle qui ne fonctionnait pas .. j’ai fermé l’application redémarrer mon iPhone, même résultat .. avez vous une idée ? 

Bonjour,Depuis plusieurs semaines, la musique se met en pause toute seule, à plusieurs reprises lors de l’utilisation de Deezer sur mon iPhone 13 (tout est à jour, logiciel Apple et appli Deezer), particulièrement lorsque j’utilise mes AirPods. J’ai tout essayé rien à faire. C’est très pénible et cela ne le fait pas sur l’Android de mon conjoint.Merci pour votre aide.Anne

Bonjour, Je rencontre un bug (ou non) en utilisant l’application Deezer sur mon Apple Watch serie 7. Quand je lance ma musique, puis que je veux la changer, je lève mon poignet pour que mon Apple Watch s’allume. La musique choisie repart du début ! Pire encore, après quelques titres écoutés l’application revient au premier titre écouté (celui que j’ai cliqué en premier dans ma playlist). Est-ce normal ? Car ce n’est pas pratique à utiliser … iPhone, Apple Watch et Deezer ont la dernière mise à jour au moment où j’envoie ce message.

Bonjour,Depuis ce matin, quelques soient les chansons, elles ne dépassent pas 20 à 30 secondes sur le timer et changent automatiquement.Quelqu’un a déjà eu le même problème ??

Bonjour j’ai une Apple Watch 2 et je viens de changer de téléphone ( iPhone 12) mais je n’ai plus l’appli Deezer sur ma montre et impossible de la retrouver ni la télécharger j’attends impatiemment vos retours merci 

Bonjour à tous,  Depuis ma dernière MAJ mac, impossible d’accèder à deezer.com/fr (cf capture 1).Cependant, Deezer fonctionne en nav. privée (cf capture 2). Donc je suis un peu perdu… Avez-vous des pistes de réflexions ou de bonnes pratiques ? Quelques infos : Ventura 13.5.2Opera One(version : 102.0.4880.56) (x86_64)VERSION WEB - OPERA VERSION WEB - OPERA - NAVIGATION PRIVEE 

Bonjour depuis quelques jours je ne peux plus lire mes musiques entières sur mon téléphone elle se coupe au bout de 30-40 secondes. J’ai essayé de désinstaller réinstaller mais rien y fait…

Bonjour,j’utilise le matériel en objet.j’ai aussi une Apple Watch.les connexions iPhone deezer versAirpods s’interrompent en Bluetooth.il semble que cela provienne de l’app.c’est très pénible et gâche complètement le plaisir d’écoute.avec d’autres app (radio france par exemple) cela fonctionne très bien…je ne comprends pas.pourriez vous mettre des experts sur le sujet svp… et m’aider mercif.Meylan

Bonjour j’ai l’abonnement Deezer duo et depuis cet après midi, impossible d’avoir mes musiques à 100% j’ai le droit à 30 sec max je suis bien connecté etc etc, l’autre personne n’a pas de soucis merci de résoudre le problème, je serais contraint d’aller chez la concurrence sinon 

Bonjour,j’ai un abonnement deezer family et je suis sur iphone Xs sur la dernière version d’ios en date. Lorsque je lance une chanson, elle charge pendant longtemps, je vois la durée normale, puis d’un coup la durée de la chanson change et passe a 15 secondes au lieu de plusieurs minutes, et au bout de ces 15 secondes, la chanson skip. J’ai essayé de vider le smart cache, de regarder les limites pour chansons explicites, et je ne peux pas me résoudre a supprimer mes données ou autres car j’ai énormément de musique installés sur mon Iphone. Ce problème affecte plusieurs chansons mais pas toutes, et la durée est différente à chaque fois (parfois 15 sec, parfois 30 sec…)comment faire?

 Bonjour,la musique s’interrompt quand je veux jouer à Candy crush, ce pb n’est pas lié à la pub, mais dès que je commence à jouer sur iPhone 

Bonjour, depuis plusieurs semaines, je n’arrive pas à me connecter à Deezer en 4G. Ce n’est possible qu’en wifi. J’ai vidé le smart cache, supprimé l’application et réinstallé via votre lien “application officielle” mais ça ne marche pas.Merci pour votre aideBertrand

Bonjour, j’ai un iPhone et je suis limité à un casque lors d’une écoute, si je ne prends pas deux casques de la marque apple, est il possible de contourner cela ?

Sur IPad et peut être tablette m, quand on écoute une musique la cover de l’album est au milieu. Mais parfois elle peut être décalé sur le côté et pas en entier ou une cover d’un autre album de la chanson précédente. Avoir des cover animés comme chez Spotify

Bonjour, Certaines fois certains des mes favoris disparaissent sans raisons, certes j’en ai beaucoup mais cela ne devrais pas arriver. Il y a t’il une solution à ce problème ?IOS17Iphone 13 miniVersion bêta et version normal 

Bonjour a tous, Depuis plusieurs mois la lecture d’une playlist s’arrête de manière aléatoire (tout les 1,2,3,6,8 … titres) sans aucune raison. Nous avons un compte deezer famille et tout le monde rencontre le meme problème. Ma mere est sous android et je suis sous ios, le problème apparaît aussi sur les tablette et ordinateur.  Nous avons bien sûr deja désinstaller et réinstaller l’application, vider le smart cache, libérer de l’espace sur nos appareils, rien ne change.Depuis environ un mois le problème semble empiré puisque après seulement un morceau la musique s’arrête sans aucun message d’erreur. Je change régulièrement le mot de passe et rien ne change. Pour information j’ai la version 10.2.1 de l’application (elle se met a jour automatiquement). Je commence vraiment a etre agacé (ça fait au moins 10 mois que ca dure) est-ce que quelqu’un aurait une idée ?  merci a tous ! 

Tout est dans le titre - depuis qq temps j’ai des démarrages de morceaux qui patine - pas de coupure mais cet effet de disque rayé - un beug à la c** - qui m’insupporte. Vous aussi où dois-je m’inquiéter d’interférence in at home….gracias

Bonjour,Je cherche à connecter Deezer à partir de mon PC vers un Airplay 2 de Apple pour diffuser la musique sur ma chaine Hifi.Malheureusement je ne trouve pas sur l’application PC le logo pour pouvoir switcher de mon PC vers mon Airplay. Où peut on trouver cette fonctionnalité (qui existe sur l’application pour Iphone et Ipad) ?C’est assez embetant d’écouter de la musique sur un PC qui n’est pas fait pour cela.Merci de votre retour

Depuis plusieurs mois, il m’arrive fréquemment que la lecture s’arrête toute seule et que je doive relancer la lecture manuellement.jai contrôlé le smart cache et l’ai considérablement augmenté mais le problème persiste.. ce problème est-il déjà en cours de résolution par vos équipes ?  J’utilise version 10.10.0.2 sur iOS 17.4.1

Bonjour ! J’utilise Deezer sur mon iPhone 15 pro, et depuis 3 jours les musiques se changent toutes seules :’(Je m’explique : quand je lance une musique (que ce soit dans une playlist, dans les coups de cœur, ou même un titre que je recherche), au bout d’un temps aléatoire (souvent moins de 5s, mais parfois plus longtemps), une autre chanson commence sans que je ne fasse rien. L’autre chanson n’a aucun rapport avec la première, ce n’est pas toujours la même, et ce n’est pas forcément une chanson que j’ai déjà écoutée.Au début le phénomène se produisait une fois toute les 5 ou 10 chansons, mais maintenant c’est systématique. Auriez-vous une idée pour résoudre le problème ? Je ne peux plus écouter ma musique ^^’J’ai essayé de redémarrer, d’effacer le cache, de me déconnecter, de mettre à jour, mais rien n’y fait. Merci pour votre aide !

Bonjour,Depuis plusieurs mois, nous  avons un problème avec Deezer qui se connecte en pleine écoute à la fonction AirPlay déconnectant nos AirPods Pro neufs. Tout est à jour et nous avons désactivé le AirPlay mais rien n’y fait.Une idée?Cordialement