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One Hit Wonder
janv. 28, 2022 9:11 AM UTC
Répondu

musique qui se desinstalle toute seule

Ma playlist qui est téléchargée ( j’ai Deezer premium) se désinstalle toute seule sachant que j’ai presque 1900 musiques tout réinstaller c’est assez long 

Yula
YulaRéponse
Rockstar
févr. 1, 2022 6:04 PM UTC

Si les favoris sont téléchargés ils restent téléchargés seulement pour 2 semaines si la liste n’est jamais en ligne.

Assure-toi de te connecter de temps en temps pour que la liste reste téléchargée.

5 commentaires

Yula
Rockstar
Rockstar
janv. 30, 2022 5:48 PM UTC

Ma playlist qui est téléchargée ( j’ai Deezer premium) se désinstalle toute seule sachant que j’ai presque 1900 musiques tout réinstaller c’est assez long 

Bonjour, après combien de temps elle se déconnecte? 

hipcompAuteur
One Hit Wonder
janv. 30, 2022 7:48 PM UTC

Ma playlist qui est téléchargée ( j’ai Deezer premium) se désinstalle toute seule sachant que j’ai presque 1900 musiques tout réinstaller c’est assez long 

Bonjour, après combien de temps elle se déconnecte? 

C’est assez aléatoire, avant ça le faisait tout les 2/3 mois et là en 2 semaines ça l’a fait 2 fois déjà 

Yula
Rockstar
YulaRéponse
Rockstar
févr. 1, 2022 6:04 PM UTC

Si les favoris sont téléchargés ils restent téléchargés seulement pour 2 semaines si la liste n’est jamais en ligne.

Assure-toi de te connecter de temps en temps pour que la liste reste téléchargée.

Roadie
déc. 6, 2024 5:46 PM UTC

bonjour, j’ai aujourd'hui le meme soucis assez fréquemment, pourtant je vous assure que j’ecoute ma playlist tous les jours.

merci pour votre aide car j’ai tout de meme 1500 sons dans cette playlist et une connexion pas rapide donc c’est désagréable 

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
déc. 7, 2024 1:30 PM UTC

bonjour, j’ai aujourd'hui le meme soucis assez fréquemment, pourtant je vous assure que j’ecoute ma playlist tous les jours.

merci pour votre aide car j’ai tout de meme 1500 sons dans cette playlist et une connexion pas rapide donc c’est désagréable 

Bonjour ​@Marlon d l R je t’invite à contacter le support.