iPhone X coupures intempestives de Deezer depuis quelques jours

iOS 16.7.7

Deezer 10.9.0

Pas mieux en réduisant le SmartCache au minimum :(

Merci pour ces infos, et en passant sur une version plus récente de iOS ? 

Ce n'est pas possible (c'est un iPhone X).

Ah je vois ! Et combien d’espace reste-t-il sur l’iPhone ? As-tu essayé de libérer de l’espace sur la mémoire générale ? 

Bonjour @chrrrr , @Lea.Deezer j’avais exactement le même problème avec un iPhone 13 …j’ai essayé toutes les solutions proposées sans succès, et possédant une apple watch, j’ai alors forcé la désinstallation de l’application Deezer sur la watch… et voilà, tout va bien! Plus aucune coupure…!!!  Deezer est alors piloté sur la watch avec l’application native « à l’écoute »

En espérant avoir pu vous aider !

Bonjour,

Moi aussi même galère depuis quelques mois. Ca coupe, que ce soit en lecture avec airpod pro, ou sans. Ca le faisait avec mon Iphone X.

J’ai changé récemment d’Iphone pour passer au 13 Pro Max. J’ai espéré que ça fonctionne mieux mais pas mieux.

Lorsque je vois le nombre de personnes concernées, je me dit “Que fait Deezer  pour cela ?”

Ca me démange d’aller voir al concurrence…

Je vais tenter la solution de fmr06 et désinstaller l’appli sur la watch.

A suivre...

Bonjour @Sandrineleroy07 si le problème persiste tu peux contacter le support. 

J’ai le même problème depuis quelques mois, et là ça va faire quelques heures que j’ai désinstallé l’application depuis mon AppleWatch et plus une seule coupure. Il semblerait que ce soit la solution...

Bonjour @Flo', je suis ravie d’apprendre que ça marche. Bonne journée✨

Le top serait tout de même de corriger votre application Apple Watch plutôt que de se satisfaire du fonctionnement suite à la désinstallation

Aucune coupure avec Deezer (V. 10.22.0.2 sur iPhone 14 pro)… jusqu’à ce que je mette mon Apple Watch ultra 2 ! Et alors là c’est le festival. 
j’ai mis longtemps à faire le lien, mais depuis que j’ai désinstallé l’application Deezer sur la montre, plus de pb. Le flux reste malgré tout pilotable avec l’application native de la Watch.

Je confirme que c’est la bonne solution. Même si les développeurs pourraient se saisir du pb…

La suppression de l’application Deezer sur mon Apple Watch a résolu le souci de déconnexion intempestive de mes airpod. 
il me reste à valider encore le dernier point mais je crois aussi que c’est cette application qui causait le bug sur mon iPhone qui faisait en sorte que le son revienne tout seul à 50% de manière aléatoire…