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probleme musique

C
Tiny Dancer

Bonjour , 

à chaque fois que je lance l’application pour mettre de la musique elle se ferme au bout de 40 seconde et ça le fait plusieurs fois avant de fonctionner 

Meilleure réponse par Véronique.Deezer

CHITRADHIBA a écrit:

Bonjour , 

à chaque fois que je lance l’application pour mettre de la musique elle se ferme au bout de 40 seconde et ça le fait plusieurs fois avant de fonctionner 

Bonjour @CHITRADHIBA depuis quel support exactement tu as ce souci? As-tu désinstaller l’application puis installer à nouveau ? 

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    3 commentaires

    Véronique.Deezer
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    • Véronique.Deezer
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    • 1685 commentaires
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    • 19 octobre 2024
    CHITRADHIBA a écrit:

    Bonjour , 

    à chaque fois que je lance l’application pour mettre de la musique elle se ferme au bout de 40 seconde et ça le fait plusieurs fois avant de fonctionner 

    Bonjour @CHITRADHIBA depuis quel support exactement tu as ce souci? As-tu désinstaller l’application puis installer à nouveau ? 

    F
    Tiny Dancer
    • fifi26
    • Tiny Dancer
    • 1 commentaire
    • 6 novembre 2024

    Bonjour, je rencontre le même problème. J’ai désinstallé et téléchargé l’application iOS par 2 fois, malgré tout le problème persiste. Avez-vous une astuce pour régler cela ? 

    Véronique.Deezer
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    fifi26 a écrit:

    Bonjour, je rencontre le même problème. J’ai désinstallé et téléchargé l’application iOS par 2 fois, malgré tout le problème persiste. Avez-vous une astuce pour régler cela ? 

    Bonjour @fifi26 c’est un étrange problème. Quelles sont vos versions Deezer et iOs respectives ? Quelles sont les modèles des appareils concernés ? As-tu vérifié si le problème n’est que sur l’application mobile ou également sur le site ? 

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