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Dépannage et conseils pour les appareils Android

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1103 Sujets

D
Tiny Dancer
dovydu59Tiny Dancer
posté à Android

Coupure entre titre

Bonjour, j'ai ce message quasiment constamment. Il suffit que je clique sur réessayer et ça redémarre mais c'est pénible.J'ai un samsung S10e.Merci d'avance pour le retour. Cordialement 

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L
Tiny Dancer
il y a 2 ans
L
Tiny Dancer
Louis pTiny Dancer
demandé à Android

Problème de suppression d'une playlist

Bonjour, J'ai supprimé une playlist via le menu playlist sauf que celle ci était téléchargé et elle apparaît donc toujours dans mes playlist téléchargé. Cependant, je ne peux pas y accéder ni la supprimé depuis ce menu par conséquent elle est présente mais inutile.Comment faire pour la faire disparaître ? 

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
S
Tiny Dancer
Solène GTiny Dancer
posté à Android

bluetooth voiture

Bonjour j'ai une téléphone pixel 4A, Deezer fonctionne sans soucisPar contre en voiture des que je passe en bluetooth (voiture smartfor four) je n'arrive pas a lancer la musique, le morceau s'affiche bien mais ne se lance pas.Le bluetooth pour les appels fonctionne bien, donc c'est vraiment un pb avec Deezer.Une solution à me proposer ?   

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
J
Tiny Dancer
JanneTiny Dancer
demandé à Android

Un podcast à disparu

Le podcast orthos power n'affiche plus ses audios, les seuls auquel je peux accéder sont ceux que j'ai téléchargé pour l'écoute en mode avion, en tapant sur la barre de cherche il n'existe pas et en cliquant sur ce podcast dans mes coups de coeur voici ce qui s'affiche 

2
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
D
Tiny Dancer
DavidG13Tiny Dancer
posté à Android

Problème avec deezer sur Huawei P40

Bonjour,L’application installée depuis le store Huawei se lance, mais je reste sur le splash screen jusqu’à ce que l’écran passe en veille.Elle ne se lance que lorsque je déverrouille l’écran.Ensuite l’appli plante très régulièrement. Le plantage est systématique lorsque j’essaie de lancer une application depuis DualSpace.Une idée pour m’aider ?Je ne profite vraiment plus de mon abonnement, sans solution, j’envisage de le résilier.Merci

11
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
A
arianedk
demandé à Android

arret musique quand le téléphone se met en veille

Bonjour,Je suis très ennuyée,  la musique s'arrête lorsque mon téléphone se met en veille...franchement c'est agaçant. J'écoute avec écouteurs en Bluetooth,  j'ai l'impression que c'est depuis la dernière mise à jour de ceux-ci...j'ai un samsung S20 avec les oreillettes/haricots de la même marque !!Merci de votre aide! 

48
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
Q
Tiny Dancer
quinsacTiny Dancer
posté à Android

ecouter deezer sur sonos

Bonjour, est ce possible d’utiliser l’applicatif deezer directement pour écouter sur des enceintes sonos ? L’application sonos n’est pas ergonomique, je n’arrive pas à accéder à mes podcastS?   

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Q
Tiny Dancer
il y a 2 ans
B
Tiny Dancer
Boris GeorgeTiny Dancer
posté à Android

Deconnexion Permanente

Bonjour,Depuis plusieurs mois nous avons des déconnexions intempestives sur plusieurs supports. Devons nous envisager de changer de fournisseur musique ou appliquer la methode de desinstallation /installation qui resoud le problemes pour seulement quelques mois. Cela fait presque 5 ans d'abonnement a 10e par mois donc pres de 700e pour aider votre support. Cordialement

2
B
Tiny Dancer
il y a 2 ans
T
Tiny Dancer
trollbelglissTiny Dancer
posté à Android

Pause intempestive de la lecture sur Deezer

la lecture se met en pause toute seule à intervalles réguliers (10' environ) sans que je ne parvienne à regler le probleme...tres chiant en footing par exemple🤬🤬🤬

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A
Tiny Dancer
il y a 2 ans
B
Lover
BehikeLover
posté à Android

Caractères d'échappements dans une recherche

Bonjour !En recherchant Thunderstruck d'AC/DC récemment, Deezer m'a recommandé une recherche similaire avec des guillemets et des caractères d'échappement (dû aux guillemets ajoutés par l'application) : "AC/DC : \"Thunderstruck\" " (comme sur la capture d'écran):En essayant avec d'autres titres après "AC/DC" (Highway to hell, back in black...) je n'ai pas le problème bizarrement. Tout comme en essayant avec d'autres titres/artistes ayant des slashs "/" dans leurs noms. 

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
D
Tiny Dancer
Drikc48Tiny Dancer
posté à Android

coupure de l applications

Bonjour, Depuis plusieurs semaine deezer ce coupe de façon intempestif toutes le 2 chansons cela être agaçant pouvez vous résoudre le probleme svp et me tenir au courant. Cordialement 

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D
Tiny Dancer
il y a 2 ans
D
Tiny Dancer
doodooparisTiny Dancer
posté à Android

Deezer impossible de télécharger sur Samsung S10e

Bonjour la communauté,J’avais un bug sur deezer sur mon samsung s10e et je l’ai désinstallé pour le réinstaller et là IMPOSSIBLE de le faire; Le message “une erreur s’est produite, veuillez réessayer” Merci pour votre aide 

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
C
Tiny Dancer
Cassandra.14Tiny Dancer
posté à Android

Erreur de lecture android

Bonjour,Depuis plusieurs semaines deezer bug énorme sur android! Au bout de 3 musiques l'application s'arrête. Faudrait régler le problème car ça devient vraiment agaçant. Je paye 15e par mois et ça fais des années que j'utilise deezer. Si le problème persiste je n'hésiterai pas a me désabonner ! 😡

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S
Tiny Dancer
il y a 2 ans
D
Tiny Dancer
Dr. DERNONCOURT Jean-FrancoisTiny Dancer
demandé à Android

flac

Bonjour, J'ai la fibre ,une chaîne hi-fi de rêve ( onkyo rf3100 , mais pas de haute définition ( flac entre autre)Merci de me dire comment faire…@+ 

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
V
Tiny Dancer
val et PhilTiny Dancer
posté à Android

deezer ne fonctionne plus en bluetooth dans ma 207

Bonjour. Depuis quelques jours, deezer ne fonctionne plus en bluetooth dans ma 207 : j’ai essayé de supprimer et réinstaller l’application, supprimer et remettre l’appairage bluetooth de mon tel (Xiaomi 9T), rien n’y fait. Pouvez vous m’aider ?Merci par avance.

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Axouuu
Super User
il y a 2 ans
C
Tiny Dancer
charlotte.LivernetTiny Dancer
posté à Android

connexion deezer famille

Bonjour à toutes et à tous,je viens de souscrire un abonnement famille, mon conjoint avait un compte il y a bien longtemps qu’il n’utilisait plus. Compte qu’il a voulu réactiver avec mon invitation au compte famille.quand on vient sur son invitation, on nous propose de récupérer son compte, à cela nous avons répondu oui et là message d’erreur, « problème de connexion veuillez ressayer plus tard » ça fait déjà 2 jours qu’on essaye…Petite précision je suis iPhone et mon conjoint android… est ce que ça peut jouer? avez vous déjà eu ce problème? merci d’avance pour vos réponses

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Axouuu
Super User
il y a 2 ans
S
Runaway Baby
Scarlet SirvenRunaway Baby
demandé à Android

Connexion avec Deez's Music Alarm

Bonjour,J'utilise l'appli Deez's Music Alarm pour pouvoir me réveiller avec une playlist mais depuis une semaine j'ai à chaque fois un "échec de connexion à Deezer" quand  je suis en WiFi avec un répéteur. Mon tel est un huawei nova. Savez-vous pourquoi ? Est-ce que Deezer bloque quelque chose ?Merci d'avance de votre réponseScarlet

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S
Runaway Baby
il y a 2 ans
A
Tiny Dancer
agate31Tiny Dancer
posté à Android

Impossible d'ouvrir l'application sur Android

Bonjour,  J’avais l’application Deezer sur mon téléphone Fairphone 3 qui fonctionnait très bien. J’ai accepté l’invitation à un abonnement familial et depuis je ne peux plus accéder à l’application. J’ai désinstallé et réinstallé l’application à plusieurs reprises mais systématique elle s’arrête.  Merci de me dire quoi faire.Cordialement,Agathe

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
S
Tiny Dancer
sammy85Tiny Dancer
demandé à Android

android auto & deezer hifi

Bonjour la communauté. Est ce que l'écoute de Deezer Hifi via Android auto se fait bien en fichier Flac ?Je n'ai pas l'impression car le logo "Flac" ne s'affiche pas lors d'une écoute.5008 pack focal & Huawei P20 avec câble constructeur. Y-a-t-il une solution ?Quels sont vos retours ?Merci.Sammy 

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Axouuu
Super User
il y a 2 ans
M
Tiny Dancer
mariedenisTiny Dancer
posté à Android

mettte une musique dans playlist

Bonjour,Je n'arrive pas à ajouter des chansons sur ma playlist, j'ai un message qui m'indique que la musique n'a pu être ajouté à ma playlist

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
S
Runaway Baby
Sandy46Runaway Baby
demandé à Android

Plus de bouton de connexion sur appli Deezer sur mon Android

Bjr. J’ai un Samsung Galaxy S8 sur lequel j’écoutais jusqu’à aujourd’hui Deezer sans problème. Mais désormais quand je clique sur l’application je tombe systématiquement sur cet écran... Et il ne s’y trouve pas de bouton connexion!! Je ne vais pas me réinscrire étant donné que j’y suis déjà. Je précise que sur mon ordi tout fonctionne normalement, le compte Deezer family fonctionne normalement, et ce pour tous les autres membres de la famille. Et je ne vais pas non plus activer une offre partenaire mentionnée en bas de l’écran! Il n’y a aucun autre bouton sur lequel cliquer… Je me sens bête, et suis dépitée de ne plus pouvoir accéder/me connecter à mon compte depuis mon téléphone. Help si vous savez quoi faire. Je précise que j’ai déjà désinstallé puis réinstallé l’application Deezer et que ça fait exactement la même chose. 

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M
Tiny Dancer
il y a 2 ans
T
Tiny Dancer
Thomas collignonTiny Dancer
posté à Android

Coupure musique

Bonjour, Je rencontré actuellement des problème de coupure entre 2 musiques sur mok téléphone portable. Cela ce produit presque toute les musiques.J'ai un Samsung A52Je voudrai savois ce qu'il est possible de faire. Cordialement.

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Tiny Dancer
il y a 2 ans
P
Tiny Dancer
PinouilleTiny Dancer
posté à Android

Couper Deezer lors de notifications ou audios

Bonjour,Je viens d'acquérir un S21 ultra (je sais pas si c'est dû au téléphone) mais si j'écoute Deezer et que je veux ecouterun aufio sur WhatsApp, Deezer ne se coupe pas, du coup j'entend à moitié l'audio…Pareil si je reçois des notifs je les entend quasi pas.  En revanche pour les audios messenger, deezer se coupe bien mais ne se remet pas automatiquement à la fin de l'audio… Si quelqu'un a des pistes...

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
M
Tiny Dancer
milimilie46Tiny Dancer
demandé à Android

Deezer se met en pause quand je reçois un message

Bonjour,J'adore mettre une playlist deezer mais lorsque je reçois une notification pendant que j'écoute, la musique se met en pause. Je voudrais que deezer ai le dessus et ne se coupe pas même si je reçois un sms, est ce possible? J'ai un téléphone Android.Merci 😊

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
N
Tiny Dancer
nifaTiny Dancer
demandé à Android

inaccessibilité des chansons sur un appareil

J'ai un compte premium et j'avais 2 appareils connectés sur lesquels j'arrivais à écouter de la musique ( pas les 2 en même temps évidemment). Et ça marchait très bien.Mais aujourd'hui, impossible d'écouter de la musique sur l'un de mes appareils pourtant mon fil de lecture apparaît bien, la musique charge charge pour au final ne pas se jouer.Merci

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Axouuu
Super User
il y a 2 ans
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