Bonjour,  est ce que vous pouvez essayer de réinstaller l'app ? 

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'années. 

Merci ! Joyeuses fêtes également. J'ai déjà essayé cette manipulation plusieurs fois mais sans succès 

Bonjour,  avez vous une bonne connexion internet quand ça crash?

Oui, le problème ne vient pas de la connexion internet, car cela se produit n'importe quand, que ce soit sur une écoute de musique sans l'avoir téléchargée hors connexion, en l'ayant téléchargé, avec ou sans connexion, ou sur l'écoute de radio avec toujours une très bonne connexion internet

Avez vous :

La dernière maj deezer ? 

Si non, merci de la télécharger 

Après, vous pouvez :

redémarrer votre téléphone 

Aller dans deezer > paramètres > donnés et stockage > augmenter un peu espace alloués par smart cache 

Ré essayer de réinstaller l'app. 

Si avec toutes ces manipulations,  vous n'arriviez pas à résoudre le problème,  vous pouvez contacter le support deezer .