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One Hit Wonder
December 16, 2022
Répondu

Pourquoi mon player plante et l'application crashe ?

Mon application se met a planter souvent. La musique joue correctement, avec le player en arrière plan. Mais très souvent, tout d'un coup, tout crashe, l'application et le player.

Obligé de relancer l'application et les musiques 

Meilleure réponse par Samuel01

Avez vous :

La dernière maj deezer ? 

Si non, merci de la télécharger 

Après, vous pouvez :

redémarrer votre téléphone 

Aller dans deezer > paramètres > donnés et stockage > augmenter un peu espace alloués par smart cache 

Ré essayer de réinstaller l'app. 

Si avec toutes ces manipulations,  vous n'arriviez pas à résoudre le problème,  vous pouvez contacter le 👉support deezer 👈.

5 commentaires

Samuel01
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 16, 2022

Bonjour,  est ce que vous pouvez essayer de réinstaller l'app ? 

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'années. 

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
PhmllnAuteur
One Hit Wonder
December 16, 2022

Bonjour,  est ce que vous pouvez essayer de réinstaller l'app ? 

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'années. 

Merci ! Joyeuses fêtes également. J'ai déjà essayé cette manipulation plusieurs fois mais sans succès 

Samuel01
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 17, 2022

Bonjour,  avez vous une bonne connexion internet quand ça crash?

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
PhmllnAuteur
One Hit Wonder
December 17, 2022

Bonjour,  avez vous une bonne connexion internet quand ça crash?

Oui, le problème ne vient pas de la connexion internet, car cela se produit n'importe quand, que ce soit sur une écoute de musique sans l'avoir téléchargée hors connexion, en l'ayant téléchargé, avec ou sans connexion, ou sur l'écoute de radio avec toujours une très bonne connexion internet

Samuel01
Ultimate Superstar
Samuel01Réponse
Ultimate Superstar
December 17, 2022

Avez vous :

La dernière maj deezer ? 

Si non, merci de la télécharger 

Après, vous pouvez :

redémarrer votre téléphone 

Aller dans deezer > paramètres > donnés et stockage > augmenter un peu espace alloués par smart cache 

Ré essayer de réinstaller l'app. 

Si avec toutes ces manipulations,  vous n'arriviez pas à résoudre le problème,  vous pouvez contacter le 👉support deezer 👈.

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut