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Hitmaker
July 13, 2022
Répondu

problème pendant l'écoute

Bonjour, j'ai appuyé certainement sur un truc mais je ne sais pas quoi, et les chansons changent au bout de 10 secondes d'écoute pour passer à la chanson suivante. 10 secondes puis changement, 10 secondes changements etc... Help please !!!!!

Meilleure réponse par Jessicabezza

Bonjour @Jessicabezza, as-tu essayé de réinstaller l’app ?

 

Je vais essayer

Merci pour ta réponse 😊

8 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
July 14, 2022

Bonjour @Jessicabezza, as-tu essayé de réinstaller l’app ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
JessicabezzaAuteurRéponse
Hitmaker
July 14, 2022

Bonjour @Jessicabezza, as-tu essayé de réinstaller l’app ?

 

Je vais essayer

Merci pour ta réponse 😊

Roadie
August 23, 2022

Bonjour,

Quand je suis en train d’écouter de la musique un message me disant que mon compte est déjà en mode écoute sur un autre appareil apparaît et du coup la musique s’arrête…

Mais bien évidemment il n’y a personne qui écoute Deezer sur mes autres appareils…

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
August 25, 2022

Bonjour @Delhomme Veronique, as-tu essayé de réinitialiser ton mot de passe et de supprimer les appareils connectés ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Roadie
December 6, 2022

Bonjour, j'ai le même genre de problème pendant l'écoute de podcasts... Je suis en train d'écouter quand je passe directement au suivant... Et certains ne veulent même pas se charger.... J'ai désinstallé l'appli mais rien a faire... 😓😓 Et cela sur 1 seul thème de podcast... Les autres fonctionnent parfaitement... Une idée pour m'aider ??

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 10, 2022

Hello @Adeline81, as-tu tenté de supprimer ton smart cache :) ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Roadie
December 11, 2022

Bonjour, oui j'ai tout vidé et nettoyer dans mon téléphone, et maintenant ça fonctionne mieux!! J'avais aussi quelques bugs au moment de la lecture d'une playlist, et pour l'instant ça refonctionne !! 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 13, 2022

Super, merci pour ton retour @Adeline81 :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)