Répondu

problème pendant l'écoute


Bonjour, j'ai appuyé certainement sur un truc mais je ne sais pas quoi, et les chansons changent au bout de 10 secondes d'écoute pour passer à la chanson suivante. 10 secondes puis changement, 10 secondes changements etc... Help please !!!!!

icon

Meilleure réponse par Jessicabezza 14 July 2022, 16:14

Afficher l'original

8 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Bonjour @Jessicabezza, as-tu essayé de réinstaller l’app ?

Bonjour @Jessicabezza, as-tu essayé de réinstaller l’app ?

 

Je vais essayer

Merci pour ta réponse 😊

Bonjour,

Quand je suis en train d’écouter de la musique un message me disant que mon compte est déjà en mode écoute sur un autre appareil apparaît et du coup la musique s’arrête…

Mais bien évidemment il n’y a personne qui écoute Deezer sur mes autres appareils…

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Bonjour @Delhomme Veronique, as-tu essayé de réinitialiser ton mot de passe et de supprimer les appareils connectés ?

Bonjour, j'ai le même genre de problème pendant l'écoute de podcasts... Je suis en train d'écouter quand je passe directement au suivant... Et certains ne veulent même pas se charger.... J'ai désinstallé l'appli mais rien a faire... 😓😓 Et cela sur 1 seul thème de podcast... Les autres fonctionnent parfaitement... Une idée pour m'aider ??

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Hello @Adeline81, as-tu tenté de supprimer ton smart cache :) ?

Bonjour, oui j'ai tout vidé et nettoyer dans mon téléphone, et maintenant ça fonctionne mieux!! J'avais aussi quelques bugs au moment de la lecture d'une playlist, et pour l'instant ça refonctionne !! 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Super, merci pour ton retour @Adeline81 :)

Commenter