One Hit Wonder

Répondu

ne fonctionne plus sur mon téléphone Samsung

4 commentaires
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Deezer ne fonctionne plus sur mon téléphone Samsung. Il a tjs marché et plus rien depuis un bon moment. J'ai désactivé et remis l'application mais ça n'y change rien

Samuel01Réponse

Ultimate Superstar

Pouvez vous essayer de :

- redémarrer votre téléphone

- dans deezer > paramètres > données et stockage vous pouvez augmenter un peu espace alloués par smart cache

- mettre à jour deezer

Si le problème persiste, vous pouvez contacter le 👉support deezer 👈.

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut

Samuel01

Ultimate Superstar

Bonjour, quelle est votre version d'android ?

Bonnes fêtes de fin d'années !

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut

V

valoche2607Auteur

One Hit Wonder

Bonsoir

C'est 1 galaxy A10.

Je me demande si ce n'est pas suite à une mise à jour de mon téléphone que le pb est apparu...je ne suis pas certaine.

En tous les cas ça a fonctionné très longtemps.et même si je deinstalle réinstalle ça ne marche pas.

Merci de votre attention

Samuel01Réponse

Ultimate Superstar

Pouvez vous essayer de :

- redémarrer votre téléphone

- dans deezer > paramètres > données et stockage vous pouvez augmenter un peu espace alloués par smart cache

- mettre à jour deezer

Si le problème persiste, vous pouvez contacter le 👉support deezer 👈.

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut

V

valoche2607Auteur

One Hit Wonder

Bonjour,

je viens d’essayer vos propositions en vain.

Merci pour votre dévouement j’ai mis un message sur le lien que vous m’avez donné.

merci

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