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Répondu

ne fonctionne plus sur mon téléphone Samsung


Deezer ne fonctionne plus sur mon téléphone Samsung. Il a tjs marché et plus rien depuis un bon moment. J'ai désactivé et remis l'application mais ça n'y change rien 

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Meilleure réponse par Samuel01 20 December 2022, 19:37

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4 commentaires

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Bonjour,  quelle est votre version d'android ?

Bonnes fêtes de fin d'années ! 

Bonsoir 

C'est 1 galaxy A10.

Je me demande si ce n'est pas suite à une mise à jour de mon téléphone que le pb est apparu...je ne suis pas certaine.

En tous les cas ça a fonctionné très longtemps.et même si je deinstalle réinstalle ça ne marche pas.

Merci de votre attention 

Niveau d'utilisateur 7
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Pouvez vous essayer de : 

- redémarrer votre téléphone 

- dans deezer > paramètres > données et stockage vous pouvez augmenter un peu espace alloués par smart cache 

- mettre à jour deezer 

Si le problème persiste,  vous pouvez contacter le 👉support deezer 👈

Bonjour,

je viens d’essayer vos propositions en vain.

Merci pour votre dévouement j’ai mis un message sur le lien que vous m’avez donné.

merci

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