Répondu

coupures


Bonjour 

Quelle est la démarche en cas de problème de coupures? Au bout de 2/3 morceaux, la musique s'arrête sans aucun message d'erreur. J'ai déjà essayé de désinstaller/réinstaller l'application, d'éteindre mon téléphone (Oppo xlite)  mais rien y fait ... Merci 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 10 December 2022, 17:46

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2 commentaires

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Hello @nolema, merci d’avoir tenté ces étapes de dépannage, as-tu également supprimé le smart cache de l’app ?

Oui déjà supprimé le smart cache,  je viens de le refaire au cas où mais je ne pense pas que ça suffise a régler mon problème ☹️

Merci 

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