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One Hit Wonder
nolema
One Hit Wonder
December 8, 2022
Répondu

coupures

Bonjour 

Quelle est la démarche en cas de problème de coupures? Au bout de 2/3 morceaux, la musique s'arrête sans aucun message d'erreur. J'ai déjà essayé de désinstaller/réinstaller l'application, d'éteindre mon téléphone (Oppo xlite)  mais rien y fait ... Merci 

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Hello @nolema, merci d’avoir tenté ces étapes de dépannage, as-tu également supprimé le smart cache de l’app ?

    2 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    December 10, 2022

    Hello @nolema, merci d’avoir tenté ces étapes de dépannage, as-tu également supprimé le smart cache de l’app ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    One Hit Wonder
    nolemaAuteur
    One Hit Wonder
    December 10, 2022

    Oui déjà supprimé le smart cache,  je viens de le refaire au cas où mais je ne pense pas que ça suffise a régler mon problème ☹️

    Merci 

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