iOS

Bonjour Deezer, Depuis plusieurs semaines, le son de mon application deezer est très bas sur mon enceinte bluetooth. J’ai désactivé l’egaliseur de volume, rien. J’ai retelechargé l’application, rien. j’espere que vous aurez la solution à mon problème. merci

Bonjour, J'utilise Deezer en version gratuite pour l'instant. J'aimerais utiliser mon smartphone (iPhone 7 Plus) comme une télécommande pour choisir les musiques et que le son sorte ensuite sur mon PC comme le permet Spotify. Pour cela j'ai essayé de connecter mes appareils. Mais quand je vais dans Paramètres -> Appareils, il y a marqué "Vous n'avez actuellement aucun appareil connecté à ce compte" aussi bien sur mon smartphone que sur mon PC. Est-ce que c'est parce que j'ai la version gratuite que je ne peux connecter aucun appareil ? Ou bien est-ce qu'il y a un soucis technique ?  Merci d'avance de votre aide. Cordialement. 

bonjour ayant payer un abonnement premieum a deezer je souhait télécharger ma musique pour l’écouter hors ligne sauf que en appuyant sur le bouton télécharger le bouton passe au vert mais aussitôt le bouton redevient noir avez vous une solution car cela et vraiment énervant  

Bonjour, j’ai un problème depuis peu, lorsque je supprime certaines chansons de mes coups de cœur, celles-ci réapparaissent lorsque je quitte mes coups de cœur et que je reviens dessus. J’ai déjà essayé plusieurs fois cette manœuvre, éteindre mon téléphone, faire les maj nécessaires ect mais rien ne marche. J’utilise un iPhone 6s. merci

J’ai souscris à Deezer family et j’arrive pas à télécharger la music.

Bonjour j’ai un abonnement Deezer sur mon forfait Orange play depuis un certain temps. Je me suis connectée sur mon nouveau véhicule BMW X1 avec mon téléphone Apple en BT sans problème. A l’achat le vendeur a fait le nécessaire (semble t’il )pour enregistrer mon compte Deezer sur le véhicule. J’ai souscrit BMW Connected drive à l’achat du véhicule. Le problème est qu’il faut monter le son des HP à fond pour avoir un niveau sonore qui reste faible et de mauvaise qualité. Merci de votre aide. Cordialement.

Des titres récemment écoutés vont apparaître dans cette playlist mais vont ensuite disparaître quelques heures après. Problématique si par exemple des amis me font écouter des titres en soirée et que je veux les retrouver plus tard :( 

Bonjourcomment se fait-il que ma musique téléchargée se supprime et que je soie obligee de la ré télécharger pour l’écouter cela fait plus d’une dizaine fois que ça m’arrive cela est insupportable Je trouve particulièrement ennuyant que meme en payant un abonnement j’ai toujours des problèmes de téléchargement et de musiquessans compter le fait que vous ne sortez jamais les albums en temps et en heure.Et de plus je ne parle meme pas des musiques que vous censurez à tout va ce qui casse littéralement le charme de la chansonEn autres termes pour le prix que je paye pour l’abonnement votre service est très mauvais voire m*rdique.

Depuis quelque temps plus de son en castant sur bbox.l’image apparaît, les paroles défilent mais aucun son.J’ai tout essayé… redémarré le système, installer et désinstaller l’appli sur iOS, rien n’y fait.Pouvez vous m’aider ?

pourquoi certains titres de mes playlist sont écrits en rouge ?

Bonjour, suite à la dernière mise a jour de mon iphone 11 et de mon apple watch 5 gps, quand je lance l’appli Deezer, j’ai sur la montre la roue qui tourne sans fin. Que faire ?

J’utiliser l’appli sur mon  Mac.  Depuis quelques jours, quand je lance la lecture, il ne se passe rien.  La lecture ne démarre pas et le compteur reste à zéro.    

Bonjour, AirPlay ne fonctionne qu’avec la radio, dès que je passe sur de la musique (album ou favoris) le son se coupe alors que je suis toujours connecté à mon enceinte si je repasse sur la radio ça marche à nouveau 

Bonjour,j’ai Deezer installé sur 3 appareils. Sur le 3e, lamusique est visible mais grisée donc non écoutable et les playlists sont vides. Que faire ?? 

Bonjour, impossible de me connecter sur mes écouteurs bluetooth avec l’app Deezer à partir de ma montre Apple watch 6. Tout fonctionne avec Apple music.  Je viens de prendre un abonnement d’un an avec Deezer, avoir su…. 

J’ai fait les màj, desinstallé l’app, j’ai eu quelqu’un sur le chat, rien n’y fait, l’app ne fonctionne pas… iPhone XR  

Bonjour,quand j’ouvre Facebook depuis mon i phone, Deezer se coupe ! j’ai cherché dans les paramètres de Facebook et de Deezer mais j’ai rien trouvé…. 

bonjour, j’ecoute regulierement radio nova et depuis quelques semaines je n’ai pas accès aux informations sur l’artiste et le titre des morceaux qui passent a l’antenne.J’aimerai retrouver cette fonction pour me faire des playlists, merci d’avance

Bonjourcomment activer Deezer avec le controle parental IOS? En ayant déjà sélectionné Deezer comme App toujours autorisée, cela ne fonctionne pas: l’app Deezer disparaît dès que j’active les restrictions. 

Bonjour,Je dispose d’un i phone 11 et cela fait pas mal de temps qu’il ne m’est plus possible d’obtenir les ajouts récent d’une playlist (Radio FG Feelgood) alors que cela fonctionne sur mon pc, il s’agit d’une playlist à laquelle je me suis abonné, cela fait un moment que ça dure et m’agace au plus haut point utilisant principalement mon téléphone.Connaissez-vous ce problème et qu’elle solution auriez vous svp ?Version ios 14.6Version deezer 8.42Merci

Bonjour, Nous disposons d’un abonnement famille.Ma fille ne peut accéder à ses musiques téléchargées sur son iPhone 8, version d’application 8.38.0, iOS 14, (compte secondaire famille) alors que les musiques paraissent bien téléchargées.De plus cela fonctionne correctement sur mon iPhone 6S, iOS 14 (compte principal).Cordialement,Franck V. 

impossible de lire mes playlists et mes albums de mon telephone, c est ecrit aucuntitre alors que mes chansons sont bien la , par contre je peux lire sur mon ordi et ma tv

Bonjour, j’ai un compte Deezer gratuit avec plus de 700 chansons sur mes coups de cœur qui apparaissent lors de l’ouverture de mon compte mais je n’arrive pas mettre sur écoute, ni aucune sélection de chansons au hasard sur mon téléphone iPhone 7 Plus par contre je peux écouter un podcast. L’application fonctionne très bien sur ma tablette sans aucun problème.merci de votre aide.

Bonjour j ai pas le temps d aller sur les forums ou lire tous les messages mais la musique s arrête quand mon iPad 2pro se mais en veille

Bonjour je possède l’iPhone SE2 et j’ai like plusieurs musique sur mon compte Deezer, le problème au quel je fait fasse est que parmi les musiques sur lequel j’ai enlevé mon like elle s’apparaissent toujours dans ma playlist de musique que j’ai aimé