Question

Probleme playliste coups de coeur


Bonjour. 

 

lorsque je supprime un morceau de mes coups de cœur celui ci reste quand même dans la playlist comment faire pour qu’il ne reviennes pas? J’ai tout essayer mais rien ne se passe. 
 

 


6 commentaires

Bonjour je souhaite savoir comment supprimer des musiques dans mes coups de cœur de manière définitive

À chaque fois que je la supprime elle réapparaît que faire?

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Bonjour @Matheo.Sanchez, sur quel support as-tu ce problème ?

Bonjour @Kevin Deezer je suis sur iPhone (iOS)

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Camille09,

Désolée pour le délai de réponse, as-tu toujours le souci ? 

Pour que l’on puisse t’aider, il faudra nous indiquer sur quel appareil tu rencontres le problème (modèle, version du système, version de l’application Deezer...) et comment tu t’y prends pour supprimer un coup de cœur ? 

Merci ! 

Oui toujours le même problème , impossible de supprimer une musique de mes coup de cœur elle réapparaît directement

Sur mon téléphone, 

iPhone 11 version IOS 14.6

version de l’application 8.40.0

je supprime en faisant les trois points et en cliquant sur retirer des coups de coeur

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour, il y a en effet un problème à ce niveau avec l’application sous iOS. Nous avons déjà partagé cela avec l’équipe, mais je vais les relancer. En attendant, il est possible de supprimer les Coups de coeur depuis l’application pour ordinateur ou bien le site web.

Bien à vous

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