Android

bonjour, je rencontre un bug avec l'application, quand je met en veille mon téléphone puis quand je le déverrouille, ça me redémarre la musique toute seule mais en gardant les infos de la musique précédente que je viens d'écouter.quelqu'un d'autre à ce même souci ?mon téléphone est un Oppo A74 5G avec Android 11 et avec la dernière version de l'application

Bonjour, Nouveau sur deezer, j'ai chargé l'appli et créé une playlist. HIC, quand je cliques sur ma playlist, je n'ai le choix que de la lecture aléatoire qui ne m'intéresse pas forcément. De plus, d'autres musiques qui ne m'intéressent pas se rajoutent à la file d'attente. Aucun PB sur le web. Que faire svp? Merciiiiiiiiiii      

Bonjour, Lorsque j’écoute des musiques sauvegardées celles-ci, pour une partie non négligeable, se lisent en fois 100 c’est à dire en accéléré. C’est vraiment très ennuyeux serieux.  Merco

Bonjour,Je n'arrive plus à enregistrer mes musiques dans mes Playlists, notamment la coup de coeur, ce qui est très dommageable surtout lorsque l'on paye un abonnement…Dans l'attente de votre retour,Bien cordialement,Jade

Bonjour, Comme le titre du sujet pourrait vous l'indiquer, j'ai récemment été confronté à ce qui semble être un bug lors de mon utilisation de l'application mobile (Android) Deezer. Plus précisément, lorsque je lance n'importe quel(le) playlist / album, que j'utilise la fonctionnalité "aléatoire" et que je réitère l'utilisation de cette fonctionnalité après que plusieurs titres soient passés, le lecteur devient incompréhensible. Ce dernier se met en pause et / ou m'affiche le mauvais titre à l'écoute, tout fini par être décalé. Impossible de régler le problème sans forcer l'arrêt de l'application dans les paramètres. J'ai même essayé de désinstaller et réinstaller l'application. Ce problème est survenu il y a quelques jours malgré que j'effectuais ces manipulations bien avant cela.Pour information, mon appareil est un Samsung Galaxy A51 (2019). En vous remerciant,Adam.

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que mon compte plante avec impossibilité d'écoute.Voici le message d'erreurMerci de votre aide.Matthias

Bonjour,Ce jeu coupe mon écoute Deezer. J'ai réinstallé les deux, redémarré le téléphone, vidé les caches d'applications, coupé le son du jeu dans ses paramètres etc... Rien n'y fait.Je suis sur onplus 9 Android 11Merci pour votre aide.Ll

Proprietaire d un galaxy s10+ a la place d un galaxy note8 je rencontre depuis l utilisation de deezer sur le s10 des soucis avec la.musique qui d arrête quelques dixième de seconde et parfois qui s arrete. Ceci en bluetooth mais aussi en passant par la prise jack. Je n ai pas ce souci en utilisant samsung musique ou itunes. J ai l impression que lorsque le telephone se verouille ou lorsque l ecran s eteint cela joue aussi sur la continuité de la musique. Je ne rencontre ce probleme que sur le s10+ les autres portables de l abonnement deezer fonctionnent parfaitement Merci d'avance

BonjourSur Android auto il est impossible de sélectionner les pistes dans une playlist ou un albumà savoir que sur carplay il est possible de le fairepourquoi sur Android auto cela n'est pas possible, cela oblige à passer par l'application sur le smartphone ce qui n'est pas pratique en conduisantCordialement  

Bonjour depuis ce matin j'essaie d'écouter de la musique et j'ai se message qui apparaît"vous touchez bientôt au but ... Sauf rien ne se lance, j'ai éteint mon téléphone, me suis déconnecté et reconnecter de Deezer, que je clique sur flow une playlist ou musique télécharger rien ne marche, mon réseau est parfait.Merci pour votre retour Bien cordialement

Bonjour,Depuis aujourd'hui, je ne peux plus écouter la playlist coup de coeur hors connexion alors que celle-ci est téléchargée sur mon téléphone. Le message suivant apparaît :  Par contre je peux toujours écouter les albums téléchargés hors connexion.Si quelqu'un a le même soucisMerci d'avance 

L'app me balance sans cesse ce message, hors connection ou en ligne, c'est pareil. Je suis sur Android (P20) et je branche le smartphone en USB à la voiture pour avoir mes Playlist afficher sur l'écran tactile de la voiture. Ça ce met conti uellement en pause. Quelqu'un aurais une solution ? Je me suis déconnecter, desinstaller et réinstaller l'application, rien ne change.  

Bonjour,Je me permets de revenir sur le changement de compte Deezer indépendant sur Heos car pour moi le problème n'est pas résolu. Android 9, test sur 2 smartphones différents. Bonjour,J'ai le problème pour passer d'un compte deezer indépendant à l'autre sur Heos. Voici ce que j'ai testé sans succès . Désinstaller heos et deezer sur mon smartphone Androïd.  Redémarrer le téléphone et réinstaller les 2 applications.  Idem sans réinstaller deezer et en se connectant sur heos . Il va toujours chercher l'ancien compte deezer. Même si je spécifie que je suis un nouvel utilisateur,  il va chercher l'ancien deezer. Ensuite j'ai supprimé mon compte Heos et recréer un nouveau avec un email différent.  Désinstaller et réinstaller heos avec le nouveau compte , il va de nouveau chercher l'ancien compte deezer quoique je fasse. Merci pour votre aide

Modèle de téléphone : Huawei P30Version EMUI : 11.0.0.159Version Deezer Beta : 6.2.35.20 De temps en temps, je ne peux pas lancer un titre directement en cliquant dessus, que ça soit dans les recherches ou dans mes titres likés, playlists, etc. La solution alternative qui marche est de mettre le titre en file d'attente et "nexter" mon titre actuellement à l'écoute. Le bug se produit de manière apparemment aléatoire et je n'ai rien trouvé qui le fasse apparaître ou disparaître. 

Bonjour L'application se met souvent en pause au bout de quelques secondes. Que j'écoute sur mes écouteurs ou sur une enceinte Bluetooth. Il faut à chaque fois relancer par le bouton lecture. Je suis sur un Samsung A71

Comme souvent avec l’application deezer sur android il m’arrive de lancer l’application et que celle-ci me demande de me connecter avec mes identifiants de manière assez random. Aucun prb j’ai l’habitude, hors aujourd’hui la même chose se produit mais impossible de trouver une option de connexion...je ne peux que creer un nouveau compte, rien d’autre.sachant que l’app sur windows m’a demandé de me connecter aussi de manière random et là zero prb…si qq a une solution ce serait génial, merci bcp

Bonjour, tout fonctionnait très bien (depuis plusieurs années), et depuis quelques jours dès que je mets sur play, il repasse en pause??? cela fonctionne très bien sur d’autres appareils! Je ne comprends pas??? Si quelqu’un a une solution je suis preneur!

Bonjour,Depuis quelques jours mes coups de coeur se lisent à l'envers. Je part la première chanson en haut puis quand elle fini a la place de lire la suivante dans ma liste ça passe à la dernière, c'est-à-dire la première que j'ai ajoutée il y a 3 ans. Mes paramètres n'ont pas changé. J'ai la version 6.2.34.44. J'ai désinstaller l'application, redémarrer mon cellulaire pour ensuite installer à nouveau l'application mais le problème de lecture est encore présent.

Bonjour. Depuis l’application Deezer sur mon iPad je captais sans problème sur une enceinte Google mini via Google home. Depuis quelques jours lorsque je passe sur une autre application de l’iPad, sans me déconnecter de Deezer le son sur l’application Deezer se remet systématiquement à zéro de sorte que je n’entends plus rien. J’ai désinstallé , éteint l’iPad et réinstallé, rien n’y fait.Quelqu’un a une idée du problème ?Remerciements.

BonjourDepuis 2 semaines mon téléphone se connecte à ma voiture (bluetooth), les titres apparaissent à l'écran mais la musique ne se lance pas même si je mets lecture (aucun message d'erreur).Si j'enlève le Bluetooth, la musique se lance.J'ai essayer de dissocier la voiture (Renault clio) et le téléphone (Samsung galaxy s10). De désinstaller l'appli et la remettre, mais rien n'y fait. J'ai toujours les titres affichés mais la lecture de marche pas. Je n'ai aucun problème de lecture avec mes autres appareils Bluetooth.Merci d'avance

Bonjour a tous,Depuis quelques temps j'ai régulièrement ce message qui apparaît "Erreur: lecture impossible. Erreur MS2004".Savez-vous de quoi ceci peut venir? On va dire ça fait un mois, et c'est 1 musique sur 2. J'ai du réseau.Mon téléphone est un xiaomi poco x3.Merci d'avance 

Depuis la nouvelle mise à jour le dernier item est partiellement caché par la barre de boutons en bas , il n'est pas possible de scroller plus bas (cf. l'image au dessus)Xiaomi Redmi Note 5 - Android 9

Bonjour 👋 Auparavant j'ai testé la qualité audio de deezer avec celle de Spotify avec la normalisation de l'audio, est ils avaient la même. Depuis ce n'est plus le cas, le son est inférieur à celui de Spotify. Deezer gère mal la normalisation de l'audio est ainsi fait baissé la qualité audio. Spotify fait mieux. Sinon sans la normalisation de l'audio, la qualité audio est la même sur les deux services de streaming. Alors je propose qu'il faut revoir la fonction " Normalisation de l'audio ". C'est un élément important ! Pour plus de précisions : j'ai fait des test avec un Casque audio Bluetooth et filaire. Une barre de son en Bluetooth et aussi en filaire. Et des écouteurs filaire. Sa s'entend, il y a une différence de qualité entre Deezer et Spotify avec la normalisation de l'audio !  Et aussi avec un Samsung Galaxy S10. L'erreur viens de la normalisation de l'audio ! Veuillez jeté un coup d'œil svp.   

Bonjour, Toujours un message d'erreur qui s'affiche après la lecture de quelques chansons, que je sois en WiFi, 4G, chez moi, au bureau, que je diffuse sur enceinte ou par le téléphone la même chose.Je suis sous Android Samsung Note10 Plus