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Réponse

Lecture impossible pour problème de connexion

L
One Hit Wonder

Bonjour j'ai un Samsung Galaxy s8.

Hier j'ai reçu un message me disant de me connecter en wifi car l'application allait faire des vérifications. Je suis toujours en wifi chez moi, donc je n'ai rien fait,  et ce midi, impossible de lancer quoi que ce soit à cause d'un problème de connexion... je ne sais pas quoi faire,  je ne comprends pas ces messages ni pourquoi deezer ne fonctionne plus...

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Lamia.Boubaker, 

Il est possible que tu n’utilises pas la version officielle de notre application.
Par conséquent, je te recommande de télécharger notre application officielle afin d’avoir accès à nos services :

- PC/Mac: https://www.deezer.com/fr/download

- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

- iOS: https://apps.apple.com/app/deezer-musique-et-podcasts/id292738169

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • April 22, 2022

    Bonjour @Lamia.Boubaker, 

    Il est possible que tu n’utilises pas la version officielle de notre application.
    Par conséquent, je te recommande de télécharger notre application officielle afin d’avoir accès à nos services :

    - PC/Mac: https://www.deezer.com/fr/download

    - Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

    - iOS: https://apps.apple.com/app/deezer-musique-et-podcasts/id292738169

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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