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Tanguy Ducatez
One Hit Wonder
One Hit Wonder
February 12, 2020

Deezer se lance seul

Bonjour,

Depuis la mise à jour vers Android 10 le lecteur multimédia de Deezer ce lance tout seul après la fermeture de l'application ... 

Avez vous le même souci ?! 

Cordialement,

Ducatez Tanguy.

112 commentaires

Axouuu
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
February 12, 2020

Bonjour @Tanguy Ducatez :)

Pouvez-vous me communiquer avec plus d’informations votre problème, le modèle de votre appareil et la version du système ?

Merci et bonne journée avec Deezer !

Ultimate Superstar
February 28, 2020

Bonjour @Tanguy Ducatez et merci @Axouuu  :wink:  Ton problème est-il toujours d’actualité ? Si ce n’est plus le cas, comment y as-tu mis fin ?

Passez un bon week-end :slight_smile:

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
March 4, 2020

Bonjour, 

Depuis quelques jours Deezer se lance seul dès l'instant où je sors d'un multimédia (vidéos Facebook, Snapchat etc...)

J'ai un huawei p30 pro. 

Merci pour votre aide. 

Roadie
March 5, 2020

Bonjour  je possède un s 10 plus j'ai un petit soucis avec mon application quand je ferme l'application au bout d'une dizaine de minutes elle se rallument toute seule 

Etienne
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 6, 2020

Bonjour,

Problème étrange, comment constatez-vous le fait que l’application redémarre?

Avez-vous la dernière version de Deezer? Si oui, avez-vous déjà essayé de désinstaller puis réinstaller l’application?

Cordialement

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)
Ultimate Superstar
March 6, 2020

Bonjour @fred31210, tu veux dire que la musique se lance spontanément comme les autres utilisateurs dans ce sujet ?

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Ultimate Superstar
March 6, 2020

Bonjour, 

Depuis quelques jours Deezer se lance seul dès l'instant où je sors d'un multimédia (vidéos Facebook, Snapchat etc...)

J'ai un huawei p30 pro. 

Merci pour votre aide. 

 

Bonjour @Magali.Laville, peux-tu essayer de vider ton cache et de voir si ça suffit à régler le problème ?

Bien à toi :slight_smile:

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
April 29, 2020

Pareil j'ai un p30 pro, des que je suis sur Facebook ou insta une video

Deezer se relance en automatique 

 

C'est vraiment embêtant, j'ai vide le cache et j'ai réinitialisé et ça continue

Ultimate Superstar
April 30, 2020

Bonjour @victorovitch, peux-tu tenter d’appliquer la suggestion de @PaulineL261 mentionnée sur ce sujet ?

Tiens-moi au courant !

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
May 13, 2020

Bonjour,

J’ai le même problème du redémarrage seul. Cela se produit quand la dernière écoute était une radio.

J’ai après lecture du site désinstaller et réinstaller cela ne change pas.

Je possède un Samsung Galaxy S10+

Une suggestion.

Merci bcp. Cordialement