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One Hit Wonder
April 8, 2022

problème d'écoute au delà d'un titre

Bonjour. Je suis chez Deezer depuis le début (2007) sans aucun problème. Depuis hier , je ne peux plus écouté sur mon ordinateur sous android au delà d’un titre bien que bien connecté sur mon profil et sans problème de connexion internet. Quelqu’un a t’il une solution. J’ai supprimé tout mon cash navigateur, j’ai redémarré mon ordinateur etc...) Merci de m’aider.

    3 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    April 12, 2022

    Bonjour @shemuseske, je peux voir que tu as un compte gratuit, mais cela ne devrait pas t’empêcher d’écouter plus d’un titre. Que se passe-t-il à la fin du titre ?  Quel navigateur utilises-tu ? Peux-tu essayer un autre navigateur et me dire si le problème persiste ? Merci !

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Roadie
    April 15, 2022

    Idem pour moi, sur chrome et sur l’app Android.

    Quand je lance une playlist ou le flow, une fois qu’une chanson est finie, il ne passe pas à la suivante. Si je clique sur le bouton suivant, rien ne se passe. Si je clique sur la file d’attente ou sur une autre playlist,  … il relit la chanson qui vient de se terminer.

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    April 19, 2022

    Bonjour, j’ai contacté nos équipes concernant ce problème sur Chrome pour en savoir plus, je vous redis quand c’est le cas :). 

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)