Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Bonjour,En version Android, auparavant, il y avait une section Mix dans notre onglet Favoris et on pouvait y trouver les Mix infini que nous avions placé en favoris. Cette catégorie n’est plus là pourtant en version Desktop elle s’y trouve. merci 

Bonjour,Abonné premium depuis hier.Je n'arrive pas à débloquer le flow de Deezer pourtant j'ai choisis mes artistes préférés mais l'icône flow n'apparaît pas sur ma page d'accueil principal "musique"L'icône apparaît sur la page " coup de coeur" tout de même.C un peu pénible de ne pas avoir la fonction flow directement  sur l'écran d'accueil. Avant lors d'un précédent abonnement je l'avais.Merci.   

Bonjour,Est il t’il Possible de retrouver le #MyDeezerYear de l’année précédente 

Abonnée Orange je paye bien mon abonnement prenium et family mais Deezer ne cesse de se déconnecter. Il passe systématiquement en mode gratuit! Avec pubs après chaque chanson.Je dois me reconnecter à chaque fois que je veux l'utiliser!Je suis Abonnée depuis plus de 10 ans et ça devient pénible de payer et de ne pas pouvoir écouter ma musique en toute sérénité!

Bonjour,Ça fait plusieurs fois que je constate que sur l'application mobile (sur un Xiaomi redmi note 9) quand je lance une playlist, au bout d'un ou deux sons j'obtiens des morceaux qui ne sont pas du tout inclus dans la playlist. Pouvez vous arranger ce problème ?Bonne journée 

Bonjourjai un compte Deezer Family et je ne trouve pas les icônes de téléchargement, est ce bien possible de télécharger avec cet abonnement ? Si oui comment faire?je n’ai aucune musique téléchargée donc aucune musique hors connexion :(

Bonjour je viens de remarquer que mon abonnement Deezer famille Hifi vient de changer en Deezer famille.  J’aimerais bien comprendre pourquoi et j’aimerais bien de nouveau avoir accès à l’abonnement Deezer famille hifi.  Merci par avance de votre réponse. CordialementCédric 

Je n'arrive pas à changer de famille . Et a me connecter à une autre famille ...

L

Bonjour, disposant d'un compte familial, je me suis rendu compte que les musiques de ma fille étaient toutes en qualité Hifi, alors que sur mon compte les mêmes musiques étaient en HQ.. Mes paramètres sont bien évidemment réglé sur Haute fidélité..Merci de votre retour 

Bonjour, mon conjoint m a envoyé une invitation sur le compte famille, j ai un mail et un mot de passe propre à mon compte, je suis en permanence déconnectée et une fenêtre s affiche  votre compte Deezer est actuellement en écoute sur un autre appareil..…Sauf que je suis la seule à écouter de la musique sur ma session, j ai change de mot de passe . Toujours rien, ça commence à devenir pénible.Merci d avance pour votre aide

Bonjour Je ne parviens pas à télécharger l’appli pour PC ! Ni sur leur site ,ni sur 01 net, cubic , Microsoft, google play etc Incroyable!  Bien sur je précise que je suis abonné et que sur mon pc je peux me connecter via leur page, mais je voudrais passer par l’appli pour pouvoir enregistrer sans connexions option que je ne trouve pas sur leur site.Merci de votre aide

Bonjour, J'ai supprimé plusieurs morceaux de mes coups de cœurs, qui restent malgré tout dans la liste... impossible de les dégager…Une solution et vite svp ?

Bonjour, j’ai un forfait pour 3 utilisateurs et j’ai qu’un seul compte qui fonctionne. Pouvais vous faire le nécessaire pour que mon autre profil re fonctionne j’ai plus le forfait familiale mais mon forfait comprend 3 utilisateurs . merci 

Bonjour mon père a prit le pack familiale depuis un moment et mon compte à moi se met en compte gratuit je ne comprends pas car pourtant il est compris dans celui du pack Family merci de votre réponse 

Bsr, pouvez-vous me dire pourquoi mes lectures s’interrompent et font apparaître une promo pour les abonnements Family alors que j’ai déjà un abonnement family? Dysfonctionnel l’abonnement,  non? Merci pour votre réponse  

Salutations ! Passionné de musique, j’ai sur mon PC des compilations avec des centaines de morceaux classés par genre musical, et j’aimerais en faire des playlist sur Deezer.Est-ce que Deezer propose une analyse de contenu de dossiers sur PC, pour ensuite créer automatiquement des playlists ?Sinon je vais devoir retrouver chaque morceau dans Deeer, et les ajouter un par un… cela prendrait des heures… décourageant !Une solution intéressante serait de sélectionner mes morceaux sur mon PC et de créer une liste de lecture Windows Média Player, ou VLC, et pouvoir exporter - importer cette liste de lecture dans Deezer.Possible ?Merci pour votre aide, et vos conseils ^^, 

Bonsoir Je suis une utilisatrice +++ de Deezer Je télécharge les podcasts Lorsque je veux les écouter et en sélectionnant celui qui m intéresse parmi la liste téléchargée, l application revient en boucle sur la lecture du même podcast : en cliquant sur un autre podcast il relance la lecture de celui initialement démarré. Cela n était pas le cas avant Merci de votre aide Mon téléphone : Samsung s10  

Bonjour, après quelques difficultés à me connecter j'ai fait une mauvaise manipulation et je me retrouve avec deezer gratuit alors que j'avais un abonnement famille.Comment faire pour redevenir l'administrateur et récupérer mon compte famille sur mon application.Merci d'avanceM. Khirani 

Deezer ne fonctionne plus sur mon portable depuis que j'ai pris l option avec la fibre 

Pourquoi fréquemment mon compte Deezer Famille se déconnecte pour repasser à la version gratuite ?  Que puis-je faire pour améliorer ou réglé ce problème ? Crosscall Core-M5 0631483460  Perso, je pense que c'est une histoire d'adresseMail ou appareil... Administrateur [contenu effacé pour protéger les données personnelles] 

Bonjour j’ai souscris Deezer family puis envoyer 2 invitation à ma femme et ma fille et de leur téléphone je n’arrive pas à les activer . Il me dise erreur réessayer plus tard et ça fait 3 jours que j’essaie. Merci à tous 

Bonjour Mon adresse mail actuelle n'est plus accessible, j'ai 2 autres adresses, mais une des 2 est déjà relié à un compte deezer aussi.Comment faire svp ? 

Bonjour, j'ai une carte de 4 mois d'abonnement offert grâce à un achat chez Darty mais lorsque que je veux rentrer le code cela ne marche pas .Que faut il faire ?Merci

Bien le bonjour, depuis quelques semaines d'affilée j'ai un problème avec les lundis découverte et les vendredis sortie.Les titres qui apparaissent le lundi dans la playlist "lundi découverte" change le mardi et le mercredi est-ce normal? (Je partais du principe que cette playlist était disponible du lundi au lundi suivant).c'est pareil pour "le vendredi sortie" et le problème c'est que lorsque je n'ai pas le temps d'écouter toutes les sorties du lundi et du vendredi, au final je ne peux pas l'ai retrouvé et je loupe souvent des trucs très sympa. Est-ce normal ?Merci pour votre réponse.