Bonjour,
Comme beaucoup de vos clients, j’ai un compte Family. Depuis hier, nous sommes passé en compte gratuit. Aucune aide du support qui fait le mort. J’ai alerté sur Facebook, twitter et linkedin, et c’est identique, aucun retour ou explication. C’est inadmissible de traiter de la sorte des clients qui ont payé un service annuel.
Je vais effectuer une demande de remboursement. Vous n’êtes pas les seuls à proposer ce type de services.
Pas cordialement.
Meilleure réponse par Kevin Deezer
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