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Répondu

piratage


Bonjour, ce matin j'ai eu un mail disant que quelqu'un c'est connecté à mon compte, et en me connectant j'ai constaté que des playlist on été supprimé comment faire pour les récupérer ? Merci

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 5 May 2022, 17:56

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3 commentaires

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Bonjour @Jon.Romero, tu peux utiliser cet article pour les récupérer : https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003736489-R%C3%A9cup%C3%A9rer-une-playlist-supprim%C3%A9e

Je te conseille aussi de suivre cet article afin de sécuriser ton compte :

 

Bonjour j ai le même soucis , il y a tout le temps quelqu un qui pirate mon compte, ça me mets un message comme quoi on ne peut qu écouter sur un seul appareil mais il n y a que moi qui écoute , j ai beau faire quoi que ce soit , c est toujours pareil même en changeant de mot de passe . Le mieux serait je pense de résilier si ça continue et prendre Spotify car j en ai marre que ça coupe tout le temps 

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Bonjour @patou80, as-tu pu contacter le support ?

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