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Répondu

erreur de connexion/wifi


Bonjour, il y a environ 1h en allant sur l'application mobile Deezer (je précise que je suis sur IOS) impossible d’avoir accès a quoi que ce soit cela marquais que je n’avais pas de connexion donc après s'être mise en 4g/rebranché ma connexion ect j’ai désinstalle l’appli et la impossible de me reconnecter, message d’erreur : une erreur est survenue, je ne sais pas si ce sont les serveurs ou autres mais de mon côté impossible de résoudre le problème par moi-même.

Meilleure réponse par Axouuu

Bonjour !

Désolé pour le délai de réponse

Le problème a été résolu quelques heures après les premiers signalements

Merci et bonne journée !

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  • Tiny Dancer
  • 15 juillet 2022

Bonjour exact pareil pour moi sur iPhone, j’ai tenté sur mon pc et ça fonctionne c’est bizarre


Axouuu
Super User
  • Super User
  • 18 juillet 2022

Bonjour !

Désolé pour le délai de réponse

Le problème a été résolu quelques heures après les premiers signalements

https://fr.deezercommunity.com/mes-abonnements-et-paiements-5/information-interruption-globale-du-service-deezer-37193

Merci et bonne journée !


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