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One Hit Wonder
juil. 15, 2022 12:34 PM UTC
Répondu

erreur de connexion/wifi

Bonjour, il y a environ 1h en allant sur l'application mobile Deezer (je précise que je suis sur IOS) impossible d’avoir accès a quoi que ce soit cela marquais que je n’avais pas de connexion donc après s'être mise en 4g/rebranché ma connexion ect j’ai désinstalle l’appli et la impossible de me reconnecter, message d’erreur : une erreur est survenue, je ne sais pas si ce sont les serveurs ou autres mais de mon côté impossible de résoudre le problème par moi-même.

Axouuu
AxouuuRéponse
Ultimate Superstar
juil. 18, 2022 3:06 PM UTC

Bonjour !

Désolé pour le délai de réponse

Le problème a été résolu quelques heures après les premiers signalements

Merci et bonne journée !

2 commentaires

Roadie
juil. 15, 2022 12:42 PM UTC

Bonjour exact pareil pour moi sur iPhone, j’ai tenté sur mon pc et ça fonctionne c’est bizarre

Axouuu
Ultimate Superstar
AxouuuRéponse
Ultimate Superstar
juil. 18, 2022 3:06 PM UTC

Bonjour !

Désolé pour le délai de réponse

Le problème a été résolu quelques heures après les premiers signalements

Merci et bonne journée !