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2442 Sujets

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Tiny Dancer
FabienmrTiny Dancer
posté à Android

lecrurz impossible

mon deezers arrête subitement sans raison et me marque lecture impossible. comment remédier a celas?

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
V
Tiny Dancer
Virginie ChTiny Dancer
posté à iOS

appareil connecté mais musique visible non accessible

Bonjour,j’ai Deezer installé sur 3 appareils. Sur le 3e, lamusique est visible mais grisée donc non écoutable et les playlists sont vides. Que faire ?? 

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
F
Runaway Baby
fionatirardRunaway Baby
posté à iOS

Téléchargement podcast impossible sur Deezer

Bonjour, depuis 1h j’essaie de télécharger un podcast sans succès, que ce soit via le wifi ou la 4g. Le téléchargement se lance mais rien de se passe, c’est embêtant parce que je suis obligée de le télécharger pour l’écouter… je mets ci dessous ce que j’essaie de télécharger  http://www.deezer.com/show/831172

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
J
Tiny Dancer
Jean FortinTiny Dancer
posté à iOS

Apple watch écouteurs bluetooth

Bonjour, impossible de me connecter sur mes écouteurs bluetooth avec l’app Deezer à partir de ma montre Apple watch 6. Tout fonctionne avec Apple music.  Je viens de prendre un abonnement d’un an avec Deezer, avoir su…. 

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J
Tiny Dancer
il y a 2 ans
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Tiny Dancer
valou2571Tiny Dancer
posté à Android

Impossible écouter la play liste ou autre

Bonjour Depuis ce matin ,un message suivant s’affiche en permanence : une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard .Hier tout fonctionnait parfaitement.Ce problème est il récurent ? Pouvez vous le solutionner rapidementMerci

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
C
Tiny Dancer
cardamome14Tiny Dancer
posté à Android

Erreur de lecture

Depuis plusieurs jours, sur le Galaxy S7 de mon fils, il est impossible de lire de la musique. Ni de la musique en streaming, ni de la musique téléchargée.J’ai tenté toutes les manipulation du sujet épinglé. Sans succèsIl arrive très bien à lire de la musique sur spotify (puisqu’il est bloqué, il a testé la concurrence). donc le mobile n’est pas en cause.J’ai contacté le service client qui m’a conseillé de changer de version d’android (il est en 8.0.0). Samsung n’a pas publié de nouvelle version d’android pour le galaxy S7. donc j’imagine que la prochaine suggestion du service client va être de changer de mobile. Pouvez vous m’expliquer pourquoi mon fils peut télécharger l’application sur google play si votre application n’est plus compatible avec les version android 8 ? Je développe des applications android, et quand on a une fonctionnalité qui oblige à exclure des versions android trop anciennes, on fait en sorte qu’ils ne puissent pas télécharger l’application sur le store. ça serai

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
M
Tiny Dancer
mat tokeTiny Dancer
posté à iOS

l’app ne fonctionne plus

J’ai fait les màj, desinstallé l’app, j’ai eu quelqu’un sur le chat, rien n’y fait, l’app ne fonctionne pas… iPhone XR  

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
S
Lover
Sosa922Lover
posté à Autres appareils

Mise à jour App Deezer TV

A quand une mise à jour pour l’application TV (samsung en l’occurence) ? Lorsque l’on navigue dans l’app il y a encore l’ancien logo Deezer… on se croirait en 2016 avec l’affichage super vieillot. Dernière mise à jour datant de Juin 2018…. 

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
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Runaway Baby
SKEULRunaway Baby
posté à Android

Problèmes de lecture sur albums Pink Floyd sur Deezer

Bonjour Impossible de télécharger l'album "Animals"  de Pink Floyd ...uniquement celui-ci...Curieux ?Skeul 

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
P
Tiny Dancer
pascalrun974Tiny Dancer
posté à Android

Deezer ne fonctionne pas sur mon Huawei p40 lite 5g

Bonjour à tous,  Qui pourrait me dire comment faire pour faire fonctionner deezer sur mon Huawei p40 lite 5g.J'ai installé l'application mais rien ne se passe.  Merci pour vos réponses. 

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
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Tiny Dancer
richy460Tiny Dancer
posté à iOS

probléme de lecture sur facebook

Bonjour,quand j’ouvre Facebook depuis mon i phone, Deezer se coupe ! j’ai cherché dans les paramètres de Facebook et de Deezer mais j’ai rien trouvé…. 

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
L
Runaway Baby
L’animalRunaway Baby
posté à iOS

acces informations titre et artiste

bonjour, j’ecoute regulierement radio nova et depuis quelques semaines je n’ai pas accès aux informations sur l’artiste et le titre des morceaux qui passent a l’antenne.J’aimerai retrouver cette fonction pour me faire des playlists, merci d’avance

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L
Runaway Baby
il y a 2 ans
G
Tiny Dancer
GJCLTiny Dancer
posté à Android

Le chargement n aboutit pas.

Le chargement tournr en boucle et n aboutit pas et ce, depuis 4 jours....

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
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Runaway Baby
vroucouRunaway Baby
demandé à Android

connexion en bluetooth sur autoradio Android mais pas de son

Bonjour, j'ai un autoradio Android JUNSUN et lorsque je connecte mon mobile galaxy S20+ en Bluetooth pour écouter deezer, je n'ai pas de son.Autre problème, je mets mon mobile en partage de connexion, je connecte l'autoradio en WiFi, je lance deezer directement sur le JUNSUN et j'ai le même problème : pas de son.Pourriez-vous m'aider svp?

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C
Tiny Dancer
il y a 2 ans
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Tiny Dancer
soline_dnzTiny Dancer
demandé à Android

bug de demarrage de l'application avec android auto

Bonjour Je viens d'avoir un téléphone sois Android et lorsque je le connecte à ma voiture Android se lance bien mais quand je clique sur l'icône Deezer il ne se lance pas message erreur . Je suis obligé de le lancer via le smartphone. 

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F
Tiny Dancer
il y a 2 ans
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thoto42Tiny Dancer
posté à iOS

comment activer Deezer avec le controle parental IOS?

Bonjourcomment activer Deezer avec le controle parental IOS? En ayant déjà sélectionné Deezer comme App toujours autorisée, cela ne fonctionne pas: l’app Deezer disparaît dès que j’active les restrictions. 

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T
Tiny Dancer
il y a 2 ans
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stefcéTiny Dancer
posté à Android

Coupure en voiture

Bonjour,Je viens de passer sur Deezer Family. En voiture, je connecte le téléphone à la voiture via Bluetooth pour écouter de la musique. J’ai une C4 de 11 ans, l’écran est assez “primitif” mais propose l’accès via Blutooth. Avec Youtube par exemple, ça fonctionne bien.Avec Deezer, je me connecte facilement et l’écran de la voiture affiche le nom de la chanson en cours. Je peux même zapper directement depuis l’écran de la voiture. Mais dès que la chanson change (soit parce que j’ai zappé, soit par un enchaînement normal es chansons), je perds le son.En changeant la source sur l’écran et en revenant au Bluetooth, le son revient mais recoupe à la prochaine chanson ! Je ne peux donc pas écouter un enchaînement de titres sans coupure (alors que l’appli sur le téléphone continue).Mon téléphone est un Wiko U’Feel.Merci de m’aider à écouter tranquillement ma musique.

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Star Wo.Man
il y a 2 ans
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Sytou34Tiny Dancer
posté à Autres appareils

Application HS sur Freebox Pop

Bonjour Impossible d’accéder à quoi que ce soit sur l’application Android installée sur une Freebox Pop.J’ai tenté de désinstaller / réinstaller l’application.Rien n’y fait. C’est pénible de payer pour un service qui reste inaccessible ...

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Star Wo.Man
il y a 2 ans
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Tiny Dancer
meditarranenee78Tiny Dancer
demandé à Autres appareils

Connexion impossible TV Samsung

Bonjour, depuis quelques semaines aucune musique ne démarre sur ma TV. Je peux accéder à l'application, je sélectionne ma liste mais aucune musique ne se lance. Je me suis déjà déconnectée sur tv et relancé mais le problème reste le même. Par contre via mon Phone directement j'arrive à écouter ma musique sur tv. Merci pour votre aide. Je précise je n'ai aucun message d'erreur. Ma TV c'est une Samsung. 

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
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LamineTiny Dancer
posté à iOS

Problémé ajout recent playlist sur ios

Bonjour,Je dispose d’un i phone 11 et cela fait pas mal de temps qu’il ne m’est plus possible d’obtenir les ajouts récent d’une playlist (Radio FG Feelgood) alors que cela fonctionne sur mon pc, il s’agit d’une playlist à laquelle je me suis abonné, cela fait un moment que ça dure et m’agace au plus haut point utilisant principalement mon téléphone.Connaissez-vous ce problème et qu’elle solution auriez vous svp ?Version ios 14.6Version deezer 8.42Merci

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Star Wo.Man
il y a 2 ans
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FranckV59Tiny Dancer
demandé à iOS

Pb acces musique telechargee hors connexion

Bonjour, Nous disposons d’un abonnement famille.Ma fille ne peut accéder à ses musiques téléchargées sur son iPhone 8, version d’application 8.38.0, iOS 14, (compte secondaire famille) alors que les musiques paraissent bien téléchargées.De plus cela fonctionne correctement sur mon iPhone 6S, iOS 14 (compte principal).Cordialement,Franck V. 

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Star Wo.Man
il y a 2 ans
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miora25Tiny Dancer
posté à iOS

soucis techniques lecture

impossible de lire mes playlists et mes albums de mon telephone, c est ecrit aucuntitre alors que mes chansons sont bien la , par contre je peux lire sur mon ordi et ma tv

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Star Wo.Man
il y a 2 ans
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Fabie34Tiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Erreur : lecture impossible - site web deezer

Bonjour, Depuis hier, je n’arrive plus à lire aucun titre sur le site web deezer avec le navigateur chrome.J’ai l’erreur : Malheureusement, le contenu demandé ne peut être chargé. Erreur MS0610.J’ai identifié que le problème venait de Chrome. En effet, cela fonctionne dans les deux cas suivants : sous Firefox en navigation privée sous chromeJ’a fat les tests suivants sans résultat : J’ai vidé mon cache chrome, tout effacé y compris les mots de passe enregistrés, j’ai coché tout ce qui était proposé. Toujours sous chrome, je me suis déconnectée de mon compte Google, cela ne fonctionne pas J’ai vérifié les extensions, rien de suspect Sur mon téléphone mobile je n’ai aucun souci j’ai testé plein de titres, aucun ne fonctionne. J’ai toujours la même erreur j’ai mis à jour chrome, je suis dans la dernière versionJe suis à court d’idées !J’utilise le navigateur firefox pour le boulot et chrome pour le perso. J’aimerai conserver cet usage et faire fonctionner deezer sans être en navigation pr

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Star Wo.Man
il y a 2 ans
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brainburntRunaway Baby
posté à Autres appareils

Certains titres non diffusable sur google home mini

Bonjour, J’ai un compte deezer family connecté à mon enceinte google home mini.Certains titres sont écoutables sur mon téléphone et ne sont pas diffusé sur mon enceinte (les titres sont ouvert puis passent directement au suivant.Est-ce normal ?

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Tiny Dancer
il y a 2 ans
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Runaway Baby
chenstyleRunaway Baby
posté à Android

interruption de lecture à la mise en veille

Bonjour,Depuis quelques jours, sur mon Huawei P-Smart (Android Easter Egg), Deezer s’arrête après une minute. Il semble que ça corresponde au verrouillage de l’appli.Au déverrouillage, il faut relancer le morceau et tout recommence au début.Ni la désinstallation/réinstallation, ni la suppression du cache n’on réglé le problème.merci d’avance,

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Star Wo.Man
il y a 2 ans
Conditions Générales