Android

Bonjour,Depuis l'installation de l'application Deezer sur mon Google Pixel pro 10, et pendant son utilisation, j'ai une notification sonore à chaque passage d'une chanson à l'autre, ou dès que je mets en pause ou reprend la lecture. J'ai recherché longtemps sans trouver comment supprimer ces notifications.Et ce malgré que toutes les notifications de l'application ne soit pas autorisé dans le paramétrage du téléphone.Une solution à ce problème ?

Bonjour,J'ai un compte premier depuis plusieurs mois et depuis un moment je ne peux plus lire mes plats listes téléchargées en mode hors connection ou sans réseau comme avant.Maintenant dezzer me dit qu'il n'y a pas de réseau  je suis sous androidQue faire svp

Bonjour, Depuis quelques temps, quand je lance la lecture aléatoire de mes favoris, seules les playlists que j'ai moi même créées sont prises en compte et pas celles que j'ai ajouté en favoris.Comment puis je faire pour que mes coups de cœur, mes playlists perso et mes playlists ajoutées en favoris soit mêlées dans le mode aléatoire svp ? 

BonjourDepuis plusieurs semaines, impossible d'afficher l'onglet Deezer Club via l'app (samsung - android). Je n'ai absolument rien qui s'affiche, juste une page blanche. Pouvez vous m'aider ? 

Bonjour, depuis plusieurs semaines, le son est haché pour les morceaux streamés ou téléchargés sur l'app abonnement famille, galaxy A15. Déconnexion et reconnxion effectuées. Pouvez vous résoudre le problème svp ?Merci

Bonjour, je rencontre un souci depuis quelques temps, lorsque j'utilise Deezer sur le téléphone, tout fonctionne, lorsque je commence a caster sur le chromecast tout fonctionne, Mais lorsque je me désynchronise du chromecast en arrêtant la diffusion, il y a alors l'impossibilité d'interagir avec la fonctionnalité lecture/pause sur le telephoneJe peux quand même choisir de lire un titre sur le téléphone, mais aucune interaction possible avec la fonctionnalité lecture/ pause du coup cela reste en lectureL'application fonctionne bien que lorsque je suis en mode cast et et dès lors que je n'ai pas commencé de caster après avoir redémarré le téléphoneNettoyer le cache ne résout rien, redémarrer  le téléphone réinitialise l'application  mais  le souci se répète à chaque fois en démarrant un castJ'ai déjà essayé de supprimer et réinstaller l'application sans succès sur le tel et le chromecast 4k, ainsi que le wi fi En vous souhaitant une belle jo

Bonjour,Même problème qu'apparemment tout le monde. Arrêt de la connection Bluetooth avec enceinte Bose. Impossible de retrouver une connection. Et celà vient de Deezer. Applis désinstallées et réinstallées. Smartcache Deezer vidé. Enceinte reconnaît tout sauf Deezer. Phénomène apparu après avoir pris un appel téléphonique en pleine écoute Deezer.Version Deezer : 8.0.27.5Appareil : Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5GVersion Android : 14 (UP1A.231005.007)Help ! 😉

Bonjour,Depuis la MaJ d'aujourd'hui, à savoir le 18/12/24, on ne peut plus trier par ordre alphabétique, fonction qui avait d'ailleurs été un peu réduite lorsque on ne pouvait plus mettre dans le sens inverse (z->a) lors de la refonte. Pourquoi avoir fait cela ? Est ce temporaire, sinon pourquoi ? Et pouvez vous essayer de rajouter des options plutôt que d'en enlever, si les gens ne veulent pas trier il ne le feront pas, en attendant ceux qui veulent ne peuvent plus.   De plus j'ai remarqué une nette régression dans la pertinence des recherches, que ce soit en général ou dans une playlist : j'ecrit les mots dans l'ordre et correctement et ça me sort un titre inconnu avec à peu près les mêmes mots, alors que la recherche concernait un tube… Autre exemple dans ma playlist je cherche ain (dans le but de trouver ain't no mountain high enough), étant donné que ce n'est plus trié, ça me sort beaucoup de résultats sauf la chanson en question, je rajoute l'apostrophe et là

Bonjour Depuis quelques jours (je n'arrive pas à savoir si une mise à jour ou autre en est à l'origine) je n'ai plus accès aux fréquence basses sur l'egaliseur Deezer (cf. Photo)Est ce un problème dans deezer ou ou paramétrage dans mon téléphone (Samsung s23+)? Merci de votre aide. 

BonjourJe viens de changer de tel et de remettre la version bêta qui fonctionnait tres bien sur mon ancien tel.Déjà, en me connectant j ai un pop up qui me demande si je veux la version payante ou gratuite avec pub alors que deezer me connaît déjà.Si j accède a mes dossiers sans cliquer sur la pub, je vois mes musiques en favoris et dans des dossiers mais je ne peux rien lire.Il me semblait Qu on était pas obligé  de choisir entre gratuit et payant pour avoir la version bêta, si ?Merci

Bonjour J'ai acheté une Xiaomi MiBox S et j'ai installé l'appli Deezer. Problème : impossible de me connecter à mon compte…Avez vous une solution ? Merci

Bonjour. depuis plusieurs mois il m’est impossible de me connecter sur l’appli Andoid de ma box TV, et même lorsqu’après des dizaines de tentatives j’y arrive, j’ai accès à tout, mais le lecteur ne se lance pas. je passais donc par un browser pour avoir la page Deezer comme depuis un PC, mais depuis ce matin cette page reste bloquée sur leurs offres, et impossible d’accéder au lecteur. j’ai tout désinstallé et reinstallé plusieurs fois, rien ne fonctionne. je ne peux donc plus écouter de musique sur ma box, seulement sur mon téléphone, et comment contacter Deezer ? 

Bonjour , depuis deux jours , impossible de lancer Jazz Radio  😡Même en retirant l'appli , reboot du tel et reinstallation de l'appli,  même  problème. ( Android ) J'ignore si le meme probleme existe pour d'autres radios…Merci de votre aide 🫡

Bonjour,Il y a un bug que je trouve très désagréable surtout lorsqu'on a des longues playlists.L'application confond lorsque j'appuie sur le détail d'un titre (trois petits points) et la barre de défilement violette de la playlist.Je me retrouve donc au milieu de ma playlist de plusieurs milliers de sons et je dois remettre plusieurs minutes pour retrouver ma musique.L'alternative est d'attendre que la barre de défilement violette disparaisse après avoir scrollé dans la playlist mais c'est pas du tout optimisé. Merci de régler le problème est mettant la barre à gauche par exemple.

Bonjour chacun.e,Depuis 1 mois je dirai, mon téléphone Android ne propose plus le Widget Deezer. (Abonné Family)J'ai fouillé dans l'application, j'ai désinstallé-ré-installé l'appli plusieurs fois, en éteignant-ré-allumant le téléphone ou pas.Résultats : pas de widget (très difficile à vivre parce que je m'en servais beaucoup // vie très active).C'est quoi ce bordel ? Merci d'avance pour le coup de main.

Bonjour,Depuis quelques temps mon Deezer coupe tout seul sans message d'erreur.Téléphone S22 ultra Je n'ai pas de carte sd.J'ai vidé la mémoire cache.Le problème survient soit en diffusion bluetooth sur la voiture, soit si le téléphone est branché directement à la voiture.En écoute sur mon tél ou via des écouteurs bluetooth.Auriez vous une solution.Cordialement 

Bonjour, lorsque j’ajoute un titre dans ma playlist téléchargée le titre n’est pas afficher dans la playlist mais considéré comme déjà ajouté lorsque j’essaie de le rajouter à la playlist à nouveau

Bonjour,je suis abonné à Deezer famille et j’utilise l’appli sur plusieurs dispositifs Android e iOS.Je ne comprends pas le sens des changements récents notamment concernant la position de l’icone “profile” (passée de haut à droite à haut à gauche) et des listes “new releases for you” et “recently played” (désolé j’utilise l’interface en anglais). L'icone profil est utilisée chaque jour par plusieurs personnes dont des enfants, pour changer le profil de l'utilisateur.Il s’agit de changements qui ont un impact majeur sur la mémoire musculaire et rendent expérience d’usage extrêmement frustrant... serait-il possible d’arrêter avec ce nonsense et rester sur une interface "stable" ?Un autre exemple, le "My Deezer Year 2024" qui prends genre 1/3 de l'écran chaque fois qu'on change le profil.. bref des fois je me demande pourquoi je paie si cher..Edit: et j’avais oublié les pop-ups “quiz”, quand tout ce qu’on veut faire c’est écouter

Bonjour à tous, Je n'arrive pas à supprimer la lecture aléatoire des albums que j'ai créé. J'ai eu beau regarder sur les réglages, je ne trouve rien. Pouvez-vous me dire où enlever cette lecture aléatoire s'il vous plaît ? 

Salut! Sur un Samsung A55 depuis quelques semaines les playlists se lisent dans le désordre alors que le mode aléatoire n'est pas activé (mode payant).

Bonjour à tous.Depuis quelques temps, Deezer ne me permet pas de passer certains morceaux, et lance à la place des titres aléatoires du même artiste ou du même genre musical. Les morceaux affectés sont correctement affichés lors des recherches, mais ne peuvent être joués. Les albums associés lorsqu'il s'agit de singles renvoient tous l'erreur "La page ne s'est pas chargée - Le contenu n'est pas accessible en raison d'une erreur technique ou d'une faible connexion internet. Vérifie ta connexion et recharge la page".   Ce problème apparait aussi bien sur Android que sur le player web, en 5G comme en connection fibre. Sur mobile, j'ai réinstallé l'application et supprimé le cache. Sur PC, j'ai également vidé le cache, et j'ai essayé un autre navigateur. Sans succès.J'ai réalisé une capture vidéo du souci, à de

Appareil Xiaomi Poco F5.Je trouve un artiste et ses chansons, je lance la lecture des titres, Deezer affiche les titres demandés mais lance alors des chansons sans aucun rapport (autre artiste inconnu ?!).Ca arrive trop souvent, peut-être que Spotify marche mieux ? Aujourd'hui, ça s'est produit avec Maxime Le Forestier album Saltimbanque qui n'est pas classé dans les albums de Le Forestier (autre bug fréquent) mais qui apparaît comme album isolé / liste de titres et n'est pas lisible (Deezer lit autre chose qui lui plaît à lui) ..… Décevant ...

Bonjour, ou trouver l'onglet "options" ?Merci 

Depuis aujourd'hui impossible d'accéder à Deezer via Musiccast ( passerelle wxad-10). Mes applications sont à jour, reboot des 2, sans effet. C'est rageant de payer un abonnement premium pour avoir le son hifi et de devoir se connecter en bluetooth.… Help !

Bonjour,J’ai deux smartphones Samsung sous Android 13 (avec un abonnement Family et chacun des smartphones à un sous-compte différent).Je rencontre un souci lors de la lecture de contenu déjà téléchargé, la lecture s’arrête, reprends plusieurs minutes après, parfois uniquement quelques secondes pour s’arrêter de nouveau. Mon fils a le même souci sur du contenu différent (pas le même type de morceau), par contre sa version d’Android est une 12.Quand je suis en voiture je mets la lecture en pause et je reprends, par contre, ça m’arrive souvent à moto, et là, impossible d’interagir avec le smartphone.Hier par exemple, le matin j’ai ajouté un Album (Deep Purple live in Verona pour ne pas le nommer) et j’ai coché “Téléchargement” (j”étais connecté en Wifi et les titres sont “devenus verts”). En fin de journée je pars sur ma moto, le premier titre se lit pendant 2 minutes puis s’arrête,  puis reprends 10 miinutes après pendant 10 secondes et s’arrête de nouveau