Bonjour depuis 15 jours, impossible de me connecter avec mon compte sur l'application nuvo payer (domotique Legrand), avez vous bloqué des choses ? Car du côté de l'application, aucune modification.
Merci !
connexion nuvo player
Niveau d'utilisateur 7
+7
Bonjour
Même problème depuis 15 jours impossible de raccorder les deux applications alors que l’icône est disponible.
Niveau d'utilisateur 5
+4
Même problème depuis 15 jours impossible de raccorder les deux applications alors que l’icône est disponible.
Bonjour
Deezer sur Nuvo player ne fonctionne encore pas ..
es normal ?
Niveau d'utilisateur 7
+7
Bonjour
Bonjour,
effectivement il y a 1 mois j’ai subi le bug
mais là encore ça ne fonctionne pas
j’ai tout réinitialiser, et l’application NUVO PLAYER me met que DEEZER est momentanément indisponible .
je n’arrive même plus à me connecter sur deezer avec mes codes et il n’y a plus d’icône deezer.
c’est très embêtant car je suis obligé de payer une autre application de musique alors que j’ai payé deezer premium pour l’année.
merci de régler le problème au plus vite.
Niveau d'utilisateur 7
+7
Il est installé sur ma tablette Apple et mon portable iPhone
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Il est installé sur ma tablette Apple et mon portable iPhone
Bonjour
Bonjour,
Le même problème étant apparu sur mon système Nuvo, une solution a-t-elle été trouvée ? La réinstallation de l’application Nuvo, la relance des lecteurs Nuvo et de ma box pas permis de relancer Deezer…
Merci par avance de votre support.
Bonjour
et non pas de solution…, je vous envoie la réponse de deezer:
«
| Salome D (Deezer Support) 26 août 2024, 12:31 UTC+1 Bonjour Pauline,
j’ai demandé un remboursement de mon abonnement car j’ai payé pour 1 an et je n’écoute deezer qu’avec NUVO player . je suis obligé de prendre un abonnement chez spotify et du coup ça fonctionne bien mieux.
|
Merci pour votre retour. La situation est un peu compliquée Legrand ayant mis fin à la production de Nuvo fin 2021. Un support à minima est censé être assuré jusqu’en octobre 2025 selon les annonces faites par le groupe aux États-Unis. Sauf erreur de ma part, il n’y a pas eu de communication en Europe sur le sujet… J’ai tout de même soumis une requête au service pro de Legrand dont le service est exceptionnel d’après mon expérience sur d’autres produits.
D’autres fournisseurs de musique sont encore disponibles sur Nuvo mais pour combien de temps?
Merci de m’avoir tenu informé de cela .
vu le prix que nous a couté l’installation j’espère qu’il mettrons en place quelque chose … peut être une nouvelle application je l’espère…
Donc super Deezer bloque l'application....je vais demander mon remboursement vu que j'écoute exclusivement la musique avec l'application si Spotify marche.…
Bien dommage
Oui tenez moi informé car ils n’ont pas encore répondu à ma demande…
Niveau d'utilisateur 5
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Oui tenez moi informé car ils n’ont pas encore répondu à ma demande…
Bonjour
Oui mais pas de réponses
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Oui mais pas de réponses
Bonjour j’ai relancé Ana elle va revenir vers toi. Bonne journée.
Ok merci 🙏🏻
Je pense que vous aurez la même réponse que moi....il bloque nuvo player.....mais si ils trouvent une solution je suis preneur....avant due j'arrête mon abonnement....
Oui il n’y aura plus deezer sur Nuvo, moi j’avais payé à l’année, j’ai demandé un remboursement car maintenant j’utilise Spotify.
ils m’ont dit que comme j’ai acheté l’abonnement avec Apple Store et qu’ils n’ont pas la main sur la gestion de l’abonnement ils ne peuvent rien faire 🤔🤪
bref…. Mauvaise fois …
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