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Réponse

Problème de lecture


Bonjour,

Je possède un abonnement Deezer Premium, mais je reçois le message suivant lorsque j'essaie d'écouter de la musiques :

« Erreur : lecture impossible. Malheureusement, le contenu demandé ne peut pas être chargé. »

J’ai déjà essayé de changer de connexion, redémarrer l’application, vérifier les mises à jour et vider le cache, mais le problème persiste.

Pouvez-vous m’aider à résoudre ce souci ?

Appareil modèle: Redmi 10 2022

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@BldnM, nous avons un article de dépannage pour ce message d’erreur :

 

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • July 29, 2025

Bonjour ​@BldnM, nous avons un article de dépannage pour ce message d’erreur :